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1、神经内科年度工作总结汇编十篇神经内科年度工作总结 篇1 我院属于部队医院,依部队而诞生,从事军事化管理,以“一心一意为人民服务”为宗旨。这一年,领导训练我们要像军人一样约束自己,在工作岗位上要一心一意投入,一心只为病人着想,在党的宏大领导下,完荣完成自己的使命。将这一思想运用于临床,我深刻体会到了“一心一意”的意蕴:想病人所想,急病人所急,用爱心,耐烦对待病人,不将工作外的心情带入工作中,诚意接纳病人及家属提出的看法。 护士被誉为“白衣天使”,想必体现之处也在于此,对于初出茅庐的我来说,还有许多不足之处,有时会出现浮躁之气,有时会带入一些不满心情。我会仔细总结这一年中所得教训,仔细改正领导及病
2、人所指出的缺点,在新的一年呈现一个全新的“天使形象”! 来到神经内科之初,处于懵懂状态。然而,感谢护士长的悉心支配,让我熟识各个班次的流程并熟知神经内科常见疾病;感谢各位老师的谆谆教育,让我懂得许多专业学问,并在各位老师的嘱咐下,独自完成各项护理操作。最终,拨开云雾见月明,我的头脑思路渐渐清楚,已经能够独立在科室中分担一些工作,从一个实习生蜕变成真正的护士,这其中,有过汗水、泪水、批判,同样有努力、欢乐、表扬,唯一不变的是我的执着!今后,我照旧要向前看,制定更高的目标,更加细心地完成工作,并且多多学习,拓宽自己的学问面,不断完善自己提高自己,努力与长辈看齐。 带着.敲响20xx年的大门,就让护
3、理事业绽开神圣雪白的翅膀在这片美妙的天空中自由徜徉,就让我用这双手制造更美妙的将来,用有限的生命投入到无限的护理工作中,解除他人的病患苦痛,升华自身。回望过去,去其糟粕,取其精华:展望将来,我要用微笑感化病人,用力量制服病人。再次感谢各位领导,赐予了我参与到这项神圣职业中的机会:感谢各位老师,让我融入到了这项神圣的职业中。就让我们共同努力,让神经内科迈向更高的阶段! 神经内科年度工作总结 篇2 一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式 开展向.服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作 首先我们仔细组织科室工作人员,反复学习了医院制定的各项规章制度;二是在全科广泛开展向.服务承诺活动,自觉接受.监
4、督;三是坚持服务在病人需求之前的理念,做到切身实际为病人着想,为病人做好服务;四是强化监督、落实承诺。 二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平 1.注意人才队伍建设 我科人员利用业余时间,组织全科人员定期讲课,努力学习专业学问,利用病历争论,主任查房积累临床阅历,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。 2.强化规章制度的落实 科内定期召开会议,强调平安,质量,医生,护士职责执行状况;每月两次平安,质量检查,对不合格表现给以两彻底: (1)彻底整改。 (2)彻底查办。 3.抓好“三个环节”的管理和监控 (1)入院时:全面查体,入院宣教,具体病史,严格用药; (2)住院时:严密观看,平安护理,文明服
5、务,医患一家; (3)出院时:留意事项,复查标准,饮食熬炼,定期随访。 4.加大平安管理力度 制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必需树立坚固的平安意识,树立剧烈的责任感和事业心。 定期进行平安训练,做到制度化、常常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对平安隐患进行检查和评估: 20xx年,我们科室将要承前启后,总结阅历,为我们医院的进展、科室的壮大而努力。 神经内科年度工作总结 篇3 20xx年,我科护理工作在院领导的关怀、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作方案,同时,主动投身于“优质护理服务”活动中,对比标准,逐条逐
6、项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下: 一、脚踏实地,从护理基础工作做起 首先,科室人员偏年轻化,工作阅历不足,专科学问欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为沟通平台,深化细致的开展专科健康学问训练,和人性化沟通,有效的提高病人满足度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。 二、提高服务质量,从改进工作详情入手 1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避开查对差错发生的可能性 2、供应微波炉给病人用法,为病
7、人特殊是孕产妇供应了很大的便利 3、给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思索问题,建立关怀人、敬重人的理念。以热忱、亲切、暖和的话语,理解、怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然 4、用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务 5、加强与病人的沟通,通俗易懂地说明疾病的发生、进展,具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项,认真观看病情改变,协作医生抢救急危病人,把握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,准时评估护理效果,让病人参加到治疗、护理中,消退紧急、焦虑心情,使病人产生一种平安感、满足感6、从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做具体的说明,使病人
8、能够明明白白消费。 三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞 将工作细化,进行分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的掌握书写错误和不规范书写,提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参加科室管理,有效提高了大家的主动性。为了保证护理平安,在日常护理工作中我不断强化平安意识训练,发觉工作中的担心全因素准时提示,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织争论学习,使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 四、苦练技术,严把质量关 针对护理人员年轻化状况,制定操作训练方案,将基础操
9、作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。 五、开拓创新,不断学习,提高专科技术水平 不断改善专科学问,常常支配护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成连续训练任务,加强专科学问学习。 六、坚持以病人为中心,提高病人满足度 以病人的满足为核心,以病人的需求为目标,供应优质的个性服务,科室的经济效益和.效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心,病人满足度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有
10、病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。 存在不足: 1、护理人员偏于年轻化,护患沟通力量有待加强。 2、妇产科专业性比较强,护理人员对专科学问学习不够。 为了保证护理平安 ,在日常护理工作中我不断强化平安意识训练,发觉工作中的担心全因素准时提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织争论学习借鉴,使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 神经内科年度工作总结 篇4 20xx年即将过去,回顾这一年,神经内科全体护士在护理部的领导下,不但圆满的完成了年初护理的工作方案,而且主动响应卫生部20xx年“优质护理服务示范工程”的活动方案,在我院领先开展了优质护理服
11、务活动,现将工作状况总结如下: 一、我科开展“优质护理服务示范工程”活动已十余月了,从院领导和护理部的高度重视; 从统一思想到人员调配、组织培训;从细化内涵、公示服务到完善评价标准;从以护理人员为重点,以点带面到全院支持保障,以面促点;从茫然、探究到惊喜、创新;一步一个脚印,踏踏实实实践,赢得了广阔患者家属的赞扬。我们通过改革排班模式,实行了APN排班,真正做到了全程无缝隙的护理。实行小组分工,责任包干制,护理组长负责,床位护士责任到病人的护理工作模式;帮助病人翻身、擦身、拍背、足部护理、口服药到口、帮助进餐等基础护理,在满意病人基本生活需求的同时,进一步的提高病人的生活质量,为患者供应全程服
12、务,使我们的护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近.。 二、基础与专科齐头并进,提高护理质量 基础护理需要以专业力量和专科学问做支撑,是进展专科护理的基础和提高护理质量的主要保证,能够体现专科护理的价值和内涵,保证专科护理的质量和效果。我们通过为患者清洁皮肤、温水擦浴,观看皮肤是否有水肿、破溃、出血等状况,可为患者的治疗护理供应有效地依据;通过为患者洗脚,观看患者末梢血液循环,可有效预防糖尿病足、下肢静脉血栓的发生;通过为患者翻身、拍背,观看患者神志、肌张力、痰液性状等,可准时把握患者的康复状况及病情进展,有效解决现存的或潜在的医疗护理问题。 三、建立出院患者电话回访,拓展护理服务内容。 为达到
13、护理的连贯性,我科把医疗护理服务由院内拓展到院外,乃至延长到各个家庭,由病区护士为出院患者进行电话回访,在患者出院三天内由护理组进步行电话回访,了解患者在家的状况,为患者供应健康询问,让患者放心,让家属放心。 四、目前仍存在的问题并有待改进 虽然在活动开展中取了很大的成效,但也存在一些问题。如:家属帮助护理的现象,家属不陪不放心的现象,这对这一类问题,我科将进一步加大力度来扭转由家属护理病人的局面,强化专业照护,要有陪不护,适当掌握陪护率,做好“心中有病人”的基础护理,用满足周到的服务,让无陪护的家属放心,坚持人性化的服务理念,真正用行动做到,从被动服务到主动服务,从主动服务到感动服务的升华,
14、在加强服务的内涵建设,不断提高服务质量和水平的同时,与时俱进,开拓创新,将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒的开展好、落实好,让患者得到实惠,让.满足。 神经内科年度工作总结 篇5 一、我科开展“优质护理服务示范工程”活动已十余月了,从院领导和护理部的高度重视 从统一思想到人员调配、组织培训;从细化内涵、公示服务到完善评价标准;从以护理人员为重点,以点带面到全院支持保障,以面促点;从茫然、探究到惊喜、创新;一步一个脚印,踏踏实实实践,赢得了广阔患者家属的赞扬。我们通过改革排班模式,实行了A-P-N排班,真正做到了全程无缝隙的护理。实行小组分工,责任包干制,护理组长负责,床位护士责任到病人的护
15、理工作模式;帮助病人翻身、擦身、拍背、足部护理、口服药到口、帮助进餐等基础护理,在满意病人基本生活需求的同时,进一步的提高病人的生活质量,为患者供应全程服务,使我们的护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近.。 二、基础与专科齐头并进,提高护理质量 基础护理需要以专业力量和专科学问做支撑,是进展专科护理的基础和提高护理质量的主要保证,能够体现专科护理的价值和内涵,保证专科护理的质量和效果。我们通过为患者清洁皮肤、温水擦浴,观看皮肤是否有水肿、破溃、出血等状况,可为患者的治疗护理供应有效地依据;通过为患者洗脚,观看患者末梢血液循环,可有效预防糖尿病足、下肢静脉血栓的发生;通过为患者翻身、拍背,观看患者神志、肌张力、痰液性状等,可准时把握患者的康复状况及病情进展,有效解决现存的或潜在的医疗护理问题。 三、建立出院患者电话回访,拓展护理服务内容 为达到护理的连贯性,我科把医疗护理服务由院内拓展到院外,乃至延长到各个家庭,由病区护士为出院患者进行电话回访,