行为安全管理STOP卡管理.ppt
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1、行为安全管理(STOP卡管理),-安全分享会专题培训,目录,不安全行为不安全状态,吓一跳 冒冷汗,未遂事故 轻微受伤,轻伤,死亡,重伤,事件,事故,首先,事故是怎么形成的,危险,危险事件事故构成了事故链:三者之间存在一定的关联。但是事故在某一时刻会不会发生,完全取决于致害物是否与人接触以及接触后对人的伤害程度。因此,从本质上看,事故就是一种发生了的“随机事件”,它发生于人物轨迹意外交叉的“时空”。而更深刻的联系是什么呢,啊,(时空轴),真是后悔呀!,从事故形成的过程说起,100-1=0,任何一件事情,如果客观存在着发生某种事故的可能性,不管这个可能性有多小,如果重复去做时,事故总会在某一时刻发
2、生。,墨菲定律,在安全生产中,有些小的不安全行为在一次或数十次过程中也许不能导致事故。但是总维持这样终究是会发生事故的。及时发现并纠正不安全行为是避免事故发生最为重要的工作。,的关系,不安全行为是导致事故发生的最为重要的原因,20世纪90年代在美国等现代工业化国家兴起的一种企业行为安全管理方法,已经被越来越多的企业认可并采纳。,BBS是以心理学与行为学为理论基础,主要采用ABC(行为前因行为行为后果)的行为模型,通过改变人的行为而达到安全的目标,进而实现企业事故预防,减少由于人的行为引起的事故发生。,行为安全管理BBS(Behavior-Based Safety Approach),BBS方法
3、在企业安全管理的应用实践中表明有良好效果,2000年美国的一项研究(Austin,2000)中对7个国家的9个企业在32个行为工作研究结果表明有31个降低工伤率达54%以上。,什么是行为安全管理BBS?,BBS在工作界的成功实践,备注:BBS方法多以ABC行为模型为开发原则,但在实际运用过程中,各企业必须结合具体的实际情况设计和实施。,ABC模型阐述行为之所以发生是被一系列前提(在某行为发生之前的一个行为,而且与相连发生的行为有一定的因果关系)引起而且被紧随其后的、能够增加或者减少行为发生可能性的行为结果(个体的行为结果)强化。,A前因(Antecedent)B 行为(Behavior)V后果
4、(Consequence)前提事件 表现 鼓励/惩罚因素,认识ABC理论,A(前因),B(行为),C(后果),当前因与后果一致时,信任就产生了,而当前因再次出现时,就更有可能促使相应的行为发生。,前因可能包括:操作程序 指令 培训 意识,后果可能包括:赞赏 处罚 奖励 弱化/强化,85%,15%,ABC(行为前因行为行为后果)模型说明,一个系安全带事例,P/N正面/负面;I/F即刻/未来;C/U肯定/不确定,目录,人的行为是可以管理的,员工的不安全行为没有明确的减少,我们也不知道不安全行为占行为总数的比例,让员工参与行为管理,开展安全行为观察,安全行为观察不同于传统的安全管理,对事故发生的原因
5、认识不同 沟通的方式不同员工参与的态度不同,安全行为观察是一种主动辩识并消除不安全行为,预防事故的工作方法。,安全行为观察通过改变员工的工作态度与心态,从而建立起良好的安全文化。,安全行为观察是基于BBS的管理工具,通过在作业现场观察作业人员的作业行为,并与被观察者进行交流,以强化好的作业行为,纠正不安全的作业行为,提高双方的安全意识。,理解安全行为观察,为什么要开展安全行为观察,衡量事故与伤害是反应性的衡量行为是主动的绝大多数事故是由员工的不安全行为直接引起的安全行为改变是针对根原因的,杜邦十年的统计结论,为什么需要开展安全行为观察,开展安全行为观察带给企业的好处,冒险行为,通过安全行为观察
6、可以有效减少或削弱不安全行为,介入,安全行为观察的工作原理图,目录,4.参与计划的人员必须经过专业训练,5.关键不仅在于观察,更重要的是在观察之后能够有效的沟通,通过沟通加强好的行为,认识到不安全行为的潜在后果,并予以改进,1.必须建立无指 责文化,2.领导必须亲自 参加,3.需要设立目 标,.,关键,开展安全行为观察的成功关键因素,*不同的企业有不同的行业特点及管理风格,因此在开展安全行为观察时,一定要结合自身特点,设计合理流程,保证实施的效果。,开展安全行为观察的工作步骤,安全行为观察第一步-工作准备,确定观察区域,确定被观察人员,编制工作计划,所有在现场工作的员工都可以被观察,但可以重点
7、观察:新员工或者欠缺经验的员工 工作压力较大的员工 新进场的分包方员工 行色匆匆的员工,确定观察区域可考虑以下因素:高危险作业的工作区域 安全隐患较多的区域(安全检查报告、审核报告、事故报告)有交叉作业的工作区域 新进场分包方的工作区域,安全行为观察工作计划应包括的内容:参与安全行为观察的成员 被观察的区域及重点观察的人员 观察时间及频次安排 沟通、记录、报告及反馈的要求,参与观察的人员均应接受过相关培训 一般2-3人一组 直线领导应参加观察,观察人员的要求,10,19,18,17,16,14,11,回答钩子上没有防脱落手段吊东西时不平衡未戴安全帽开车没看后面边说话边操作没盖好东西散乱窗户破了
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