年烟草公司半年情况总结.docx
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1、年烟草公司半年情况总结一、加强品牌培育,推动经济运行水平有力提升(一)做好品牌培育。一是积极开展对重点骨干品牌卷烟的宣传促销活动,尤其注重对新品高档名优卷烟的市场拓展工作,以培养新的利润增长点。上半年对七匹狼、长白山、黄金叶、贵烟等品牌开展了一系列的市场宣传促销活动,进一步提高了重点骨干卷烟在市场的知名度、美誉度,更好地夯实了市场基础,为公司卷烟销售拓展了市场,提升了卷烟销售结构。在区域市场内积极开展低焦油卷烟宣传推广活动,使零售户和消费者对低焦油卷烟品牌有了多层次的关注和认同,使低焦油卷烟品牌能够尽快地为卷烟消费者所了解和接受。二是大力开展培育知名品牌建功立业活动。深入开展“六比六看”竞赛活
2、动,进行品牌培育“明星团队”、“明星个人”评比竞赛,组织开展了品牌知识竞赛、卷烟陈列竞赛、天价烟管理等一系列竞赛创优活动。以实战促进营销人员品牌培育技能的提升,保证品牌培育的成效。(三)推进终端建设。在去年组建74户标准店的基础上,今年我们对客户经理的拜访线路进行重新划分,每条线路约有5个“六好示范户”(以标准店客户为主),标准店客户数不足的线路用其它优质客户补充。开展了终端示范店现场交流走访活动,所有客户经理就自身如何为客户服务进行了充分展示。通过现场拜访操作和分析比对,进一步促进了客户服务的标准化,解决了当前客户经理工作指向性不强、随意性较大的问题。我们还在零售客户自愿、费用自理的原则下,
3、实施了功能终端建设的试点工作,目前已完成40户功能终端客户的选拔和培训工作,下一步将按照市公司的要求,有序进行硬件和软件的安装工作。从细节出发,做好功能终端的宣传、引导和管理工作,充分发挥他们示范店和形象店的作用。二、加强市场监管,推动专卖履职能力有力提升(一)卷烟打假有力推进。一是夯实责任。召开了烟草专卖管理工作会议,要求专卖科(稽查大队)年内确保破获一起符合国标的网络案件,各管理所(稽查中队)每组确保监管一起案值在5万元以上、具备网络案件特征的大要案。我们把打假破网作为辖区市场监管的工作重点,一方面加强协作,主动出击,密切联系公安部门,定期同公安部门协调联系,建立专卖管理长效机制,形成市场
4、管理合力。另一方面在发展线人及拓宽案件信息渠道上下足功夫,对有价值的线索安排专人蹲点守候,全面形成“以网治网”的打假新格局,达到以案追案的最终目的。6月11日,我局在高速交警的配合下,在市江阴大桥收费站对一辆浙牌大客车上查获违法运输的卷烟共四个品种1040条,标值14.05万元。目前此案正在深入调查之中。二是明确重点。根据市局部署开展了“封喉行动1”路查打击行动,加强对辖区重要路段的检查,强化专卖品运输环节的监管,消灭监管工作空白点。行动期间对全市物流配送场所进行了登记造册,为从中取得网络案件新突破打下了坚实基础。(三)内部监管扎实开展。一是进一步抓好了工作规范的贯彻落实。对国家局工作规范进行
5、了深入的传达学_,进一步提高了全员对内管工作的认识,理清了工作思路,夯实了监管任务,确保了工作规范落实执行到位。二是开展了“内管下中队”活动。以许可证后续监管为主要内容,以落地、落户销售为切入点,以大户监管为工作重点,开展了许可证信息核查工作。我们要求稽查员对辖区线路全部走访一遍,在规定时间内上报有证无店、证址不符、无商品陈列和不正常经营等情况,并签订了“不瞒报漏报、不弄虚作假”的承诺书。我们安排专卖内管人员和机关干部职工跟随送货车参加送货工作,对“跟车查”途中发现的许可证异常情况予以记载,并与稽查员上报的资料进行核对,从中发现线索。与此同时,客户经理也对走访过程中发现的异常情况予以上报。内管
6、人员对以上三个方面的资料进行汇总、对比和核实,目前对有证无店的情况已全部提供货源,其他不规范使用许可证行为正在进一步的甄别分类和调查处理之中。今年以来共对198份许可证予以停货处理。活动过程中,我们还对存在漏报行为的一名稽查员给予扣发当月考核奖的处理。三是严格网上监管。严格按照预警程序处理的要求,及时准确处理预警。今年以来内管信息系统共产生预警1352条,已处理预警1352条,预警处理率达到了100%;查获5万元以上真烟案件3起,对卷烟喷码进行了逐条登记并在规定时间内上报。四是继续运行大内管模式。坚持将行政执法监督、执法满意度测评和“12313”打假举报电话知晓率检查纳入专卖内管日常工作的范畴
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