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1、电子商务营销策划书(共5篇) 第1篇:电子商务营销策划书导语:策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,下面由为大家整理的电子商务营销策划书,希望可以帮助到大家!电子商务营销策划书(一)电子商务是一种全球范围内重要商业交易模式,电子商务必须是为商务服务的,因此企业要在这一前提下进行网络营销,如今现代企业电子商务中网络营销的重要手段就是搜索引擎营销、论坛营销、博客营销、微博营销、视频营销、问答营销、百科营销和企业新闻营销等。1、搜索引擎营销企业网络营销过程中,绝大多数的客户都来自搜索引擎。所以,网络营销的主战场应该是搜索引擎,每个搜索引擎都是一条引领客户
2、通向企业的金光大道,只要我们有大量产品关键词出现在各大搜搜引擎上,自然就会把更多的客流引入我们的了。2、论坛营销运用论坛营销是用来分享的,所以我们必须毫不吝啬分享我们最新经验或者独特的生活感受,让看你贴子的人有所收获,在论坛上不断发布纯粹产品资料和产品图片的贴子是不受斑主和网友欢迎的,是典型的垃圾信息。企业应该以自己的公司及产品作为案例,从而达到宣传目的,潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。3、博客营销博客的文章都是以单独的静态网页出现的,加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好,我们就可以利用这“一块地”进行有效的网络营销。博客因其独立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博
3、客也因有时效性而具有新闻性,从而更具有极强的商业价值。在博客上我们可以发表自己的人生趣事、生活感悟,通过这种方式可以让客户对你本人及公司有更多的了解,从而更好的拉近你同客户之间的距离。除此之外,博客还能介绍企业的最新动态、产品信息,最重要的是能分门别类的发布一些本行业的专业知识,使自己博客成为一个行业及产品的知识库,坚持不懈的写博客日志,企业会受到博客给你带来的“效益”。4、微博营销微博就如一句话新闻,简单精练、喜怒皆成文章,可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息,是建立人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体,能第一时间分享有价值的资讯、了解客户的需求以及为客户提供答疑和服务,让客户产生
4、一种贴心的感受。电子商务营销策划书(二)随着人们生活水平的提高,鞋子不仅是御寒工具,还成为爱美人士追求时尚装饰品。现代的人们不仅把鞋子当作代步工具,还追求鞋子款式的新潮时常,舒适耐用。为此在网上开通一售鞋渠道是很好的发展方向,让客户足不出门也能快速方便地购买到称心如意的鞋子。项目:创办某公司的鞋业在线商务网;主要以销售鞋类为主;在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。我们的宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。同时也提供免费电话咨询服务。一、公司介绍xx二、公司经营宗旨及目标宗旨:服务专业化、服务规
5、范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。目标:将公司发展为电子商务界中有优越知名度的企业,并将公司的品牌在网上打响。三、公司简介公司名称:某某鞋业业务范围:销售各种鞋类:男装皮鞋、女装皮鞋、运动鞋、儿童些等。四、公司管理1、管理思想优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+12的效果。2、管理队伍投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求在本公司发展的人才加入本公司。3、管理决策管理团队主
6、要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。4、团队概述学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。五、市场及竞争分析1、市场介绍如今电子商务的开展在国内已经很普及,网上销售已可以说是在大中小城市有很高的知名度,但目前大多数电子商务大多都是零售些网民随意提供的商品,在鞋子的销售方面并没有大的突破。2
7、、市场机会及环境鞋是人们必备的行走工具,对于工作压力大、社会活动频繁的人们来说,没更多时间花在逛街购物上,如果能在家中休息的时候能随意进入到网上购买到自己称心如意的鞋子则是件非常惬意的事情。六、服务细则服务内容分四类:基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。基本服务:不提供免费送取货服务。1、提供免费电话技术支持。2、提供免费送货上门(市内10公里内)。3、如果购买产品后,属质量问题,凭定单好单据在半个月(15天)之内退货或更换产品。增值服务:10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用,如果超出基本区域以外,酌情收取服务费。服务与支持及收费:送取服务:基本区域内送取货收取单程相当
8、于出租车费用,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。七、建设1、设计与规划:名称:某某鞋业在线商务网主题定位:主要以销售鞋类为主;在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。域名选用:中文实名:某某鞋业整体风格与栏目规划:蓝色的界面,体现企业的诚信风格;栏目主要有:公司首页、在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求、服务细则、方案推荐、网上预定、联系方式等。布局:八、营销方案在网上开展销售,顾客购买商品后向厂家下定单后,客户必须填写一些必要的信息(用于以后留低备案)如:收货人姓名、地址、邮编、联系方式(电话/手机)等信息。并选择配送方式(邮寄、空运、送货上门)
9、。最后让客户选择付款方式(货到付款、邮局汇款、银行汇款、网上支付等)。同时还提供会员积分活动。1、品牌建设以最优的服务和最优惠的价格,树立公司的品牌。2、客户关系建立对使用过我们公司租赁服务的客户,我们将留底备案,并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进,将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片,分发给顾客,安排客户服务人员专门进行客户维系工作。九、资金需求及筹措方法某公司预计需要万元公司运营启动资金,主要用于筹建,购买设备,市场宣传推广等等。第2篇:电子商务营销策划书1电子商务营销策划书院系:经管文法专业班级:国贸0902姓名
10、:粟海龙 王婷学号:0912130226 0912130219一、公司经营范围:“洪森数码科技有限公司”本公司主要经营静态模型和动态模型。静态包括:爱徳美、威龙、港龙、小号手、郡士等品牌。动态包括:京商、futaba、先豪、华迈、揽羽、GS、辉盛、cool、power、way power、三叶、艾特、豪客等品牌。二、公司目标1.财务目标:年底,力争销售收入达到1000万元。2.目标市场覆盖面扩展到河南省,力图打造国内知名品牌三、市场营销策略1、以市场中高收入家庭为主要目标。2、以顾客需求为依据,向广大客户提供高质量、多品种的产品3、价格价格稍高于同类传统产品,实现最高性价比,让顾客满意。4、重
11、点放在大城市中消费水平高的大商场,建立公司自己独立的销售渠道。5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。6、建立一流的服务水平,服务过程标准化、网络化。7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。8、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。 营销人网:http:/ 人网:http:/9、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案四、网络营销战略经过精心策划,公司建立了在中全面介
12、绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合的友情连接。五、网络营销的顾客服务通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等六、管理:(一)、网络营销战略的实施:制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行: 营销人网:http:/1.确定负责部门、人员、职能及营销预算: 营销人的地盘营销人网网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般
13、应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。2.专职网络营销人员职责应包括:(1)综合公司各部门意见,制定构建计划,并领导实施建设。 营销人网:http:/(2)日常维护、监督及管理。(3)推广计划的制定与实施。(4)网上反馈信息管理。(5)独立开展网上营销活动。(6)对公司其他部门实施网上营销支持。 营销人的地盘营销人网(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营
14、销预算主要来自于:(1)人员工资(2)硬件费用:如计算机添置(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发(4)其他:如上网费、网络广告费等(二)、综合各部门意见,构建交互平台公司作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的平台。构建应注意应有如下功能:(1)信息丰富:信息量太低是目前公司的通病; 营销人的地盘营销人网(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果; 营销人的地盘营销人网(3)功能强大:
15、只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。(4)人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。 营销人的地盘营销人网(三)、制定推广方案并实施具备了一个好的平台,接着应实行推广。推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。1.制定推广计划应考虑的因素有:(1)本公司产品的潜在用户范围;(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网_惯如何;(3)我们应该主要向谁做推广; 营销人的地盘营销人网(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;(5)是否需借助传统媒体,如何借助;(6)我们竞争对手的推广手段如何; 营销人网:http:/(7)如何保持较低的宣传成本。2.我们可以借助的手段:(1)搜索引擎登录;(2)间交换连接;(3)建立邮件列表,运用邮件推广; 营销人网:http:/(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;(5)通过新闻组进行宣传; 营销人网:http:/(6)在公司名片等对外资料中标明网址;(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;(8)借助传统媒体进行适当宣传。七、网络营销效果评估及改进推广之后我们的工作完成了一