酒店活动策划四篇_1.docx
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1、酒店活动策划四篇 时间:待定 地点:待定 活动主题:以“wearefamily”(我们是一家)为主题,让外宾有酒店是他们其次个家的归属感,体会亲情。 参加对象:酒店常住外宾(营销经理及大副邀请),酒店在住客人(邀请函)估计30人左右 内容: 一、入场:走入门口前,每个参加者发一个号码牌,并登记姓名(随机设定6人一组,中间必需要有一个中国人) 二、嬉戏环节 热身活动:寻亲记(findourfamilymembers)(20分钟)每个组推举一个“家长”(leader),用时最短的3个的家庭分别给加3、2、1分。中间休息15分钟,给亲人们有沟通与相互了解的时间。 嬉戏一:同舟共济(inthesame
2、paper)(20分钟) 先6人站4张报纸上,然后报纸一张一张削减,最终站的报纸越少,人数越多的家庭为赢。对前3的家庭分别给加3、2、1分。 嬉戏二:我们的榜样(followtheleader)(30分钟) 音乐版“拷贝不走样”:每组家庭的“家长”leader,听一中文歌曲,然后依照自己听到的声音传递给下个一个成员,并由传递的最终一个人说出这首歌的名字。说出正确名字的家庭,给加2分。详细歌曲数量视状况而定。颁奖、抽奖:每个家庭计算总分,给前三名颁奖并赠送礼品。最终由第一名的家庭“家长”leader抽幸运奖三名。 前期预备: 场地布置气球、水果、鲜花、横幅、指示牌、酒水饮料、音响设施材料预备签到
3、用品、纪念品、奖品(涉及到酒店活动成本问题,可 以适当调整,另做准备) 其它: 照相机、嬉戏道具、现场音乐、ppt(中英文) 人员配置: 酒会仆人由酒店员工组成,负责酒会时接待客人,与客人进行沟通并引荐客人相互熟悉(35人,该人员由餐饮前厅供应,以具有外宾接待阅历者为佳) 服务组: 负责酒会的服务工作(2人,餐饮部中英文较好者,以女性为佳) 主持2人。 酒店活动策划 篇2 敬重的来宾: 您好! 非常感谢您对xxxx酒店的支持,正是由于有了您的支持,才使得我们有了今日蒸蒸而上的景象。为更好的提高我们的服务质量,值315来临之际,我们进行情系315,投诉有理更有“礼”活动,热忱欢迎您对我们的服务和
4、设施多提珍贵看法。 我们深知,广阔顾客的心声,是我们金海湾努力的方向,我们会广泛接受客人的各种合理性建议和看法,以提高我们服务质量,打造更完善的五星级品质。 为了便利您提看法,您可以通过以下方式对我们的服务提出看法: 1、 您可以在房间拨打电话“1”或者到大堂副理处挺直提出看法和建议,我们的大堂副理睬仔细听取您的看法并记录下来。 2、 也可以在房间内填写来宾看法表。退房时交给我们的大堂副理。 3、 您还可以通过访问我们酒店网站()留下您对我们酒店的服务的评价。 为答谢您提出的珍贵看法,我们预备了各种优待和礼品,欢迎您的参加。 活动时间:xxxx年3月12日xxxx年3月16日 酒店活动策划 篇
5、3 为提高前厅部服务质量,为酒店开业打好基础,充分展现前厅部精神文明风貌,特开展“服务明星”评比活动,制定方案如下: 一、评比范围 前厅部全体员工。 二、评比称号 每月评比出3名“前厅部服务明星”。 三、评比条件 (一)必备条件 1、在前厅连续工作3个月以上; 2、遵守酒店考勤纪律,当月无缺勤;全月没有受过过失单及以上惩罚。 3、具有较强的业务技能及较好的服务意识;富有团队精神;生活中表现优良,品德高尚; (二)条件细则 1、仪容仪表符合酒店及部门的相关要求。 2、在本岗位上发挥重要作用,精彩完成本职工作,受到顾客及部门人员全都认同及赞扬。 3、敬业爱岗、乐于助人,对客人热忱礼貌,与同事相处融
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