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1、【有用】个人述职报告模板汇编七篇个人述职报告 篇1 我是中心财务资产部出纳xxx。首先,感谢中心各级领导和同事们对我工作的关怀、支持和指导,感谢大家。转瞬间,20xx年过去了,在过去的一年中,在中心各级领导的关怀和指导下,在同事们的支持关心下,我通过不断努力和学习,自身的政治素养、业务水平和工作力量都得到了很大的提高。 一、坚持学习,不断提高思想政治素养。 现在我还不是共产党员,但我始终以共产党员的标准要求自己,主动参与中心组织的政治理论学习。坚决不移地跟党走,坚决贯彻党的路途方针政策,坚持四项基本原则,深化学习贯彻党的精神,努力提高自己的政治思想素养和政策水平,坚固树立共产主义抱负信念。 二
2、、遵章守纪、加强品德修养和职业道德建设,端正工作作风。 作为一名财务人员,我时刻.领导和同事的信任,仔细扎实的工作,严格遵守单位及财务资产部的规章制度,按时出勤,从不迟到早退。坚守岗位,合理、有效利用工作时间;分清轻重缓急,仔细负责地对待每一项工作,当需要加班完成工作时,主动加班加点工作,力求做精准无误、保质保量完成日常工作和领导交办的其他工作。工作看法端正,坚持原则,不推诿、不叫累,任劳任怨,不计较个人得失。主动参与单位组织的各项政治学习,主动要求上进。同时,在工作实践中,政治坚决、公道正派、务实求真、事争一流,始终保持较强的事业心和责任心。 三、勤于实践,不断提高业务力量,主动主动,扎实做
3、好本职工作。 我喜爱本职工作,主动主动学习专业学问和相关法律学问,在实践中向阅历丰富的同事请教,向问题学习,向困难学习,积累工作阅历和改进工作方法,做到融会贯穿,学以致用。我在担当中心出纳一职的同时兼任其他全部项目的出纳,工作量大,任务繁重,但我始终忠于职守,尽职尽责,主动加班加点,仔细扎实地完成自己的本职工作,在银行存款和库存现金管理方面没有出现任何问题。今后我会一如既往的踏实工作,时时到处严格要求自己,自觉维护良好的职工形象,尽职尽责地完成本职工作及领导支配的其他任务。 四、在日常的工作生活中,主动向上,开阔心胸。 在工作中,也发觉很多不足之处,特殊是在专业技能和学问方面亟待加强学习,不断
4、提高专业技能和业务水平。由于工作繁忙,专业技能和学问方面的学习还不够深化,学习进度比较缓慢,无法满意现代企业财务管理的要求。 新的一年里,我将做好以下三方面工作: 首先是在专业技能和业务水平方面,要深化学习新学问,新方法,做到勤学、精学,加强理论和专业学问储备,逐步提高自己的理论水平和业务力量,不断进取,用新学问,新思想武装头脑,分析问题、解决问题,为企业进展做贡献。 其次是一如继往的遵守各项规章制度,连续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识。 最终是增加工作的预见性、创新性、有效性,用正确的人生观和价值观鼓舞自己,争取更大进步。 在以后的工作中,盼望各位领导和同志连续批判指正和监督,我
5、将连续全身心投入工作,在工作中不断成长,不断进步,为单位的富强进展贡献力气。 个人述职报告 篇2 敬重的领导、各位同事: 本人自20xx年7月9日有幸入职xx温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起依据俱乐部的进展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的协作,现我向各位领导及同事做如下述职: 一、建全完善的管理体系 1)为了促进销售员的主动性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和
6、保密制度,依据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:预定流程及制度、销售员绩效考核管理制度及销售岗位制度等。在主持销售工作期间,部门人员团结全都,相互学习,提升销售技能,渐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。挺直营业收入提升30%。 2)运作部以规范的服务为主导,以为客人供应高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了卫生清洁标准、球童场地规范服务标准及惩处条例等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,实行制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。 二、抓组织建设
7、,激励内部活力 在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发觉人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面仔细落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作看法;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增加管理层的协调合作,上下级相互沟通统一树立仆人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表看法的权利。要求擅长发觉问题,并提升解决问题的力量,明确目的使每个人找到目标。 三、抓优质服务,树俱乐部形象 我们的目的是让客人得到最满足的服务,特殊是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣扬的窗口之一,他们的服务和行为挺直关系着俱乐部形象与声誉。 为提升整体服务质量,不占用上班时间
8、,反复加强培训学习,关心提升服务技能、提升个人综合素养,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成仔细对待工作看法,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。 四、务实工作,虚心做人 俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,虚心做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必需过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级准时请示汇报,多倾听下属看法,采纳公正、公正、公开的原则,坚持对事不对人的做法。 运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标 还有很大的差距,详细表现在: 1、管理人员工作内容没有量化、没有方案性、管理标准不高, 2、整体队伍素养还比较薄弱
9、,尤其是创新力量不够, 3、督导、协调事务职能没有充分发挥, 4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用, 今年是俱乐部进展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信念,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部进展目标,求真务实,主动工作,全力支持协作公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信念带出一个合格精彩的队伍, 以上是本人述职内容,请领导同事,赐予批判指正。 个人述职报告 篇3 很感谢公司对我的信任,将00店交给我来管理,作为我们*这样公司的店长,我认为起到的作用是特别重要的。首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工
10、作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售力量和良好的领导力量,用我的行动来感染我的销售。其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作.,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培育员工的工作力量,培育团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。 前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路途和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣扬和开发房源为主,使店内资源充分,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培
11、训,加强他们的业务力量。通过大家共同的努力派单等宣扬工作已经达到肯定的宣扬效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场渐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路途。 下面就四个方面谈一下我的方案: 1.人员管理:企业以人为本,管事先管人,特殊是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏挺直关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必需要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素养的凹凸与管理密不行分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必需以身作则,带头做到公司的各项基本要求:干净的仪容仪表,富有.的工作看法,成熟稳健的工作作风,公正处
12、事的道德原则,对事不对人,事事公正处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当准时与之沟通,关心他们调整好心态,更加主动的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要把握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单状况,帮助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。 2.人员培训:无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性学问要求很高。特殊是我们店的状况,大部分.阅历不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业学
13、问了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧, 生疏电话为主,从扎实的基本功开头练起,并结合我的实际阅历,手把手的教他们如何与客户沟通,并消化变成自己的语言表达出来。把握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参与各种培训讲座的,也很注意对员工的培训,使经纪人把学习到的新学问在实际工作中相互发挥运用。 3.房源维护:“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量挺直打算了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和缘由。房源
14、肯定要维护,何为维护,就是在房东将房源托付后,要与房东保持亲密的联系,让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售方案,为他分析市场行情及市场定位,告知他我们在为他做什么,包括如何在宣扬并推广他的物业,还应带上情感沟通,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些B类C类的房源在后期还可以根据蜜月期挫折期打击期成交期的过程来回报议价。那么A类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简洁,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的
15、,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分把握他们手上房源的状况,并帮助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。 4. 客户维护:对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房力量,找出最适合房子与之配对,把握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深化了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满足的物业,对于还不能精准把握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推举中增加沟通的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经把握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推举会影响客户的专注度,延长确立时间,增加胜利的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这需要在建立信任基础后引导,这样的客户在引导胜利前看房胜利的机会比较小。全部的客户都盼望获得最好的物业和最低廉的价格,以满意自身“机会,占廉价”的心理,需留意的是这种心里是一种普遍的心里需求,因此在推举物业时肯定要做好铺垫,营造“机会及占廉价的”气氛,这种气氛的胜利营造往往比自己本身更为重要。以上也是我对配对的一些个人阅历之谈。需求客户的维护也部分遵循房源维护原则,同样建立档案,分级别跟踪,常常联络,了解