有关物业公司工作总结模板集锦十篇.docx
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1、有关物业公司工作总结模板集锦十篇物业公司工作总结 篇1 成为办公室主任以来我始终为了物业公司的进展努力工作,在这一年的工作中同样通过自己的努力尽到了办公室主任的职责所在,无论是管理制度的落实还是协调方面的工作都能够得到较好的完成,我也能够仔细遵从领导的指示并落实好各项工作方针,现对这一年完成的办公室主任工作进行总结。 能够遵守好公司制度并保证较高的执行力,对我来说工作的完成与自身的综合素养存在着很大联系,究竟担当办公室主任的职务就要通过努力做好这份工作才行,而我也则能够严谨地对待自身的工作并争取达到领导的期盼,因此我在这一年能够遵从领导的指示并做好制度管理以及方案制定方面的工作,尤其是对于工作
2、方案的落实能够分阶段地将其完成,对我来说年初制定的工作方案也是为了能够较好地完成这一年的工作,而我也通过逐步落实从而在工作中取得不错的成就,除此之外我也能够主动担当自己的责任并在工作中保持较高的执行力,每当对工作有所规划的时候都会尽快行动起来以便于将其做好。 做好客户接待以及会议室的布置工作以便于让领导感到满足,其中对于来访人员的接待工作一直都是非常重要的,为了彰显公司的良好形象自然要仔细做好接待工作才行,所以我在这项工作中能够服务好每个前来访问的客户,若是有预约的话也会准时通知领导从而促进相互间的合作,另外我也会负责电话接听以及各类信件的接收,在记录重要信息的同时也会将信件转交给相对应的人手
3、中。会议室的布置方面也能够支配合适的人手进行处理,这样的话公司领导组织会议的时候也能够确保各项工作顺当进行。 负责员工宿舍管理以及办公物资的选购工作,对我来说这部分工作的完成也是办公室职能的重要组成部分,所以我能够加强这方面的管理从而得到公司员工的认同,其中员工宿舍的管理也是为了他们的生活着想自然要予以重视,另外我也会支配人员做好办公用品的选购工作,在节假日期间也会发放员工福利并在这方面遵从领导的指示,而且在卫生检查方面也会予以落实从而营造良好的环境。 办公室主任工作的完成让我在这一年得到了不小的进步,而我也能够始终摆正自身的位置并明白工作中应当如何去做,所以我会.领导的指示并在后续的工作中为
4、了物业公司的进展而努力,也盼望自己能够成为合格的办公室主任并得到领导的认同。 物业公司工作总结 篇2 转瞬来xx已x月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开头的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发大事,对我来说真的不是一件易事! 来这里的前期由于不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有许多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一每天过去,从开头的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临许多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,xx给了熬炼自己
5、口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。 在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要留意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很熬炼人的,对我这个比较马虎大意的人来说真的是得到了很好熬炼,虽然前台的表格归档还存在着许多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是xx公司所需要我们xx全部员工做到的! 我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感! 来这里的x个星期开头主管要求我们开头催物业费,一次偶然的机会熟悉了一位x栋的业主,他始终在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次
6、行动都是在为我以后的工作做预备,虽然当时我对办理房产证也不是很清晰,可是我还是不厌其烦的帮他问了许多地方,尽量让她更多地了解办房产证的学问!后来他来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有xxxx多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依旧觉得这是对我工作的一种确定,在这里我们找到了荣誉感! 以上是我在xx这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司制造价值,虽然本人与20xx年x月xx日来到xx服务中心,为进一步提高自身素养和业务水平,本人自愿承诺以下几点: 1、按公司要求穿工作服,工作服干净,上班佩戴工作牌。 2、接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清楚报道:“您好,这里是x
7、x物业,请问您有什么事吗?”仔细倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量具体答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“感谢,再见!” 3、拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是xx物业”,用法敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清晰,通话完毕时说:“感谢,再见”。 4、当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”仔细、耐烦地倾听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,准时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:”您慢走,欢迎再来!” 5、做好钥匙的进出借用的登
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