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1、员工年终总结模板合集七篇员工年终总结 篇1 一、 公共环境卫生监督工作。 履行卫生检查制度,发觉大厦环境保洁不到位时向外包单位发出不合格通知书或警告通知书,没有准时整改者,即将状况向领导汇报。原外包单位(xx清洁服务有限公司)在屡次发出不合格通知书及警告通知书的状况下,未能整改完成,物业部主动协作管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位(xx物业管理有限公司)由于人手不足,影响到大厦公共卫生的保洁不到位,管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位的更换过程中,物业部顺当地完成交接工作和履行监督工作。 二、 处理投诉看法工作。 物业部接待和处理投诉看法,*年度
2、关于服务工作的投诉有五宗,物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访(其中有一宗由于联系业主有苦难,临时未回访胜利)。年度回访的结果甚是令人高兴,业主对管理处的工作都表示满足与支持。 三、 档案管理工作。 由于国龙大厦历史背景的特别性,物业部在领导的指导下,渐渐完善业户的资料:(1)、将旧文件归类存档;(2)、更新业主(住户)的资料;(3)、管理各种合同文件;(4)、打印和存档文件。12月20日,物业部在领导的指导和各部门的协作下,完成大厦业户资料汇总的任务,这对大厦的管理带来肯定的便利作用。 四、 工程跟进。 物业部接到业户关于工程求助或看法时,准时发出工程单,同时跟进工程的进程。公共部
3、位的工程项目,由物业部发出内部协调单并跟进。物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访,并监督工程部完成进程任务。如未能准时完成工程项目时,即与工程部主管协调,并准时将该状况向领导汇报。七楼外包项目与员工宿舍于1月15日竣工,物业部在此工程项目中起着监督与协调的作用。 五、 部门协调与监督工作。 履行部门监督制度,协调部门之间的工作。部门出现不合格现象时,准时向其部门主管沟通,同时发出有关文件,假如该现象经多次协调无果时,准时向领导汇报。在接到重要任务需要部门之间的协作时,准时发出部门通知。 六、 公文写作。 在接到通知或节假日来临时,准时在公告栏中发布温馨提示、通知等公文,以此将
4、管理处的信息传递给广阔业户。 七、 管理费催收工作。 物业部负责将每月的管理费状况汇总并催收,物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作。写字楼当月的缴费率达到百分之百;物业管理费欠费超过半年的户数有3户。物业部于每双月的月底负责将管理费的收费状况向领导汇报。 八、 仓库与广告位的管理。 物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作。 过去的一年里,物业部虽说做出了一点点的成果,却也犯了不少错误。这与本人的阅历及力量有很大的关系。在将来的日子里,我将更加仔细地工作,努力提高自己,用虚心的看法和饱满的热忱完成物业部的工作。 员工年终总结 篇2 回首一年来的工作和生活,感悟良多。平常忙劳碌碌
5、,没有太多的时间写工作总结,年底了,静下心来总结今年工作中的得失,检查自己的获得成果和不足,为明年的工作做好支配和方案。因此,本人就这一年的工作小结: 一、思想方面 自从XX年进入中石化,在单位领导和站长的细心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,仔细执行上级按排的工作和任务;学习上,仔细学习,刻苦钻研,对油站各方面都深化了解,主动参与各种沟通和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。 二、工作方面 围绕公司零管部的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任
6、务,总结以下三点阅历: 1.仔细负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要仔细负责,做加油员更要如此,加油员对自己不仔细就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。 2.团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是准时反应,多方救济、敏捷处理;不要不理不睬、束之高阁。 3.沟通沟通:员工与员工要加强沟通,由于员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队心情;员工与顾客也要加强沟通,不要理解错误、不要自以为是,肯定要问清晰对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。 三、管理方面 自从当了
7、主管以后,主要是安排和督促各员工的工作,其次就是以身作则从以下三方面带动员工主动绽开工作: 1.吃苦耐劳、仔细负责,主动带动员工做好油品销售,提高加油站各油品的销量; 2.热忱服务、真诚对待每一位顾客,争取获得更多顾客对中石化品牌的认可; 3.组织员工学习、了解油站平安隐患,提高员工平安防范意识,做到促销量保平安; 一年来积累了一些小阅历也取得了肯定的成果,但与上级的要求相比,仍存在肯定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进,争取尽快提升到另一级别。 员工年终总结 篇3 走过20xx,再回首,思索亦多,感概亦多,“忙并收获着,累并欢乐着”,成了心曲的主旋律,常鸣耳盼,对我而言,10年的工
8、作是最难忘,印记最深的一年,公司开展,薪酬改革,制度流程的重新修订,以及“设备月”的实施,使我们从中学到了许多东西,公司还开展大面积的植树造林活动,对环境爱护我们也尽了一份力,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐,在车间领导的支持下,爱岗敬业,恪尽职守,基本较好皖成了本职工作,和领导支配下的的任务,在这辞旧迎新的日子,现交工作一年的收获与不足以及20xx年的工作方案总结一下: 回首往日,我觉得可以用几个词形容我心中的感受,第一个便是收获,是的,我只做了我应当做的,却收获了太多东西,在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家对我的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情,这是企
9、业所赐予我的,也是激励我快速成长的源泉。 作为煤炭行业的一名员工,我感到学习的紧迫性,所谓学海无涯,在学问爆炸的年月,现有的学问水平是远远不够的,人才是企业的第一源泉,随着公司不断深化进展,只有不断的学习,不断积累,才能满意企业进展的需求,在学习中,不断丰富自己,提高自己,随时预备在企业需要时贡献自己的才智,这一年我感受最深的就是在车间工作的氛围,领导平易近人,像长辈一样和气可亲,同事们和善朴实,无微不至的给我关怀,像对徒弟一样传我技能,像对孩子一样包涵我的缺点,我很幸运,我融入了这样一个团结战斗的集体,融入了这样一个暖和的大家庭,它鼓舞我进步,激励我成长,并无时无刻的提示着我,这种团结一心携
10、手并进的企业合力是企业珍贵的团富,是能够破除一切障碍,乘风前行的助推器。 每个人都有一些特长,下面是自己认为干的不错的几点: 一在工作看法和工作力量方面,虚心学习,勤于实际操作,深刻学习怎样掌握好指标,理论结合实践能娴熟解决本岗位常常发生的一些问题。 二喜爱本职工作能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,有效利用工作时间,需要加班完成工作的时候,能够按时加班加点,保证工作效率,在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,同时在工作中学习了许多东西,也煅炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了进步,开创了工作的新局面。 三在完成本职工作的同时,我还主动发挥年轻
11、人的优势,热忱关心其它同事解决工作中的问题,如硫铵包装岗位入库的时候,忙完自己岗位的活之后,帮他们入库,受到了大家的好评,这使我越来越感受到关心别人的乐趣。 四在劳动纪律方面,仔细遵守劳动纪律,从不因故请假,迟到,旷工,保证按时出勤,不怕苦,不怕累,总是以百倍的热忱投入到工作中。 今年虽然收获了不少,但也还有许多的不足: 一培训学习,投入还不够和有阅历的同事有肯定差距。 二有时由于任性,对领导的话不放在心上,给车间添了不少麻烦,造成了一些不必要的损失。 三对其它工段的工艺,操作流程了解甚少。 四上进心不足,太满意于现状,来公司一年多了还是一名一般员工。 五对设备维护保养不太到位,有时存在应付现
12、象 依据自己的不足,制定下明年的工作方案 一扩充自己的学问面,学好车间其它工段相关学问,用最短的时间将整个系统措透,熟识全部工段的操作流程,较好的结合实际加以运用,加强车间操作规程工艺指标的掌握,永无止境的追求,即是一种我们应当发扬的一种工作精神,也是学习精神的需要。 二设备是我们搞生产的锅与碗,是完成产量的根本,没有了良好的设备运转,我们的生产就无从谈起,要以预防为主的思想去管理设备,爱惜设备,确保生产中设备万无一失。 “人生就像一粒豆子,在成长的过程中,布满很多机遇,千万不要因一时挫折或遭人冷落,放弃自己,看贬自己只要你在努力转变自己、进展自己,你人生的旅途就会布满机遇。这句话始终在我耳边
13、想起,今后将已更加坚韧的斗志去迎接新的明天。 回首一年,我深感欣慰,我从一名新员工,成长为一名要求自己进步的企业员工,各种味道只有自己能体会到,这一年工作的启示,将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思考和寻求,用全部青春和热血为金能进展壮大贡献自己的一份力气,书写我人生中浓墨重彩的一页。 “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,实践是检验真理的唯一标准,曾经的胜利与失败只属于过去,每进一步,都要面对新的挑战,每个早晨,又是一个新的开头。前面风浪或许更大,困难或许更多,但有一种力气却是任何困难险阻也战胜不了的,那就是我有面对万重困难的气慨,像面对暴风雨中的海燕一样,毫不畏惧,勇往直前。我信任,在主任
14、及秦总的带领下,将来的车间会更加辉煌,将来的金能公司肯定会像历史上的“乾隆盛世”那样大而美,富而强! 员工年终总结 篇4 一路走来,步履匆忙,不觉间年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的年。在灿烂的“宝石花”照射下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平常忙劳碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好支配和方案,是很有必要的。 大连加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,平安员和四名加油员。加油站的组建也相当简洁。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,其次大块是油罐区,第三大块是
15、办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。 在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的学问。中国石油就是中国石油自然?气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。中国石油是年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,制造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,平安。中国石油加油站服务宗旨:为客户供应全员,全面,全过程,一心一意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量精准,环境干净,健康平安,便利快捷。 来到大连加油站加油站里工作,站长和班长,平安员吴强调最多的就是平安问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。意在提示进入加油站的每一个人员平安第一。这些平安的训练算是来到加油站后所上的第一堂“通识训练课”吧。