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1、【有用】销售年终总结模板集锦8篇销售年终总结 篇1 劳碌的20xx年即将过去,崭新的20xx年即将绽开新的画卷,回首这一年,水泥在李总经理的领导下,在各部室的亲密协作下,圆满的完成了年初制定的水泥、熟料销售方案。通过一年来的学习、工作,我在渐渐成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作力量向公司领导要求的标准靠拢,从每件小事做起,悄悄的发挥作用,尽我所能,为销售科各项工作的完成发挥着自己的一份完和热。现将一年来的工作总结汇报如下: 20xx年是我们xx山新型建材有限公司水泥销售的丰喜年,从20xx年1月截止11月底,熟料销售333088.36吨,开票15876张;本厂水泥销售715768.7
2、0吨,开票30916张;外调水泥278344.36吨,开票10266张。一个个数据表明,我们xx水泥人凭借过硬的水泥质量,真正的打造成为老百姓家喻户晓的水泥品牌。 辉煌成果的背后,有每一位同事的辛勤劳动:20xx年我们依据实际状况将销售部内部责任分工,下设四个科:信用合同科,资金保障科,合同执行科,销售管理科。信用合同科负责合同签订、信息收集、回条收取,日清月结,客户对账等工作;资金保障科负责货款回收工作;合同执行科负责方案的执行、车辆运输管理、开票、与外调厂家对账、每个月给生产部报月销量、帮助化验室给车辆发放化验单等工作;销售管理科负责和各个工地的联系,方案的收集工作。对每项工作都制定了具体
3、的管理考核方法,使得人人都知道自己的职责是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通过加强管理,销售部的工作进行的井然有序。 作为合同执行科的成员,我的工作从每天早晨的6点钟开头,到科里首先是依据前一天晚班工作人员留下的销量表编辑短信息,发给李总,张总,张部长,郭科长,安科长,焦科长,车队郭队长7位领导。然后开头依据临汾办事处前一天晚上发过来的水泥发放方案,依据工地需要,车队协作我们支配车辆开票,进厂装货。每天早晨熟料车,散装车,袋装车三种车辆集中进厂比较劳碌,大约一个小时左右的时间全部车辆就能进厂完毕,我们开头打扫科室内外卫生。尤其是6S管理任务支配后,大家干的热火朝天,大有过年时候的架势,我们
4、分工明确,打水的,扫地的,洗抹布的,各司其职,确保每天都有一个窗明几净的工作环境。说句心里话,水泥厂在大家心目中是扬灰漫天的印象,销售科外面每天经过的原料车,水泥车,熟料车来来回回有上千辆,想保持一个干净的办公环境就得忙里偷闲,没事就扫扫擦擦,自从水管接到了家门口,打扫卫生更便利了。每天电话铃声是劳碌工作中的交响曲,“喂你好!xx水泥销售科!”每天会有不同的客户打来电话,有询问水泥价格的,有询问水泥往工地支配状况的,有查户上还有多少水泥的,有查某个时间段户上拉了多少水泥的,有打来电话投诉水泥破袋的能解决的问题我们就挺直处理,存在问题的我们就向上级领导汇报。不知不觉就到晚上了,这是一天比较轻松的
5、时候了,23点左右,临汾办事处就会给我们发过来明天的方案,把一天的票据,派车单规整起来按挨次放好,打印水泥发放方案,整理一天的本厂水泥、外调水泥、熟料销量,填好报表,关掉电脑、打印机、饮水机,关灯锁门,一天的工作就完成了,其次天周而复始的开头新的一天的工作。 xx年下半年,厂办公室通知我接手销售科党分会小组组长,我很欣然的接受了党交给我的任务,负责每个季度党费的收缴工作,各种事项通知协作等工作。我很喜爱这个工作,主动地向党组织靠拢,时刻以一名党成员的要求来衡量自己做人做事的标准,给自己的人生找到了标尺,明确的定位,更好的改正自己的缺点和不足,发挥优点,做更完善的自己。 展望20xx年,全新的一
6、年,我要立足本职,把做的好的工作连续发扬,做的不好的工作要虚心接受领导同事的批判并加以改正。在过去的工作中和对将来工作的向往里,心里有几点建议想说: 1、每年冬季都要限电,我不懂水泥的生产工艺,也叫不出节能降耗的提倡,在我们的小家庭里,我跟殷长亮争论制成电耗的问题,从比较专业的他那里了解到1吨水泥生产出来需要50左右的电,而从网上看到别的生产厂家需要40左右就能生产出来了。请教有学问的人的建议是:建议制成车间用法辊压机。电耗低了,对厂里水泥生产成本和厂里家属都是一个好消息。 2、每年水泥销售的黄金季节水泥的制造环节总掉链子,假如没有兄弟单位的鼎力相助,真的不敢想我们要失去多少个工地,多少个客户
7、。销售员在外面很辛苦,当预付款打到公司账号上,可水泥迟迟送不到工地上,亚萍姐姐给我打电话:你知道人家怎么骂我吗?骂的有多难听,我都不敢接人家电话。姐姐在电话那端哭了,听着姐姐的哭诉我却无能为力,我只能倾听,陪她悄悄流泪。首席员工背后有多少艰辛的付出啊!闫岩姐半夜xx点给我打电话,她被工地的材料处长拉到工地上,由于没有水泥迫使工程停工了,不能正常进行。工地管事的问:水泥车不来你给我说明,你看看我该怎么办?闫岩姐在工地上守了一夜,那又是怎样的辛酸呢!每当这个时候,我真恨不得把自己装到水泥车里说了这么多,我真诚的恳请领导能考虑,在冬季水泥销售淡季,给包装机、水泥磨进行一次大检查,争取一点问题也没有,
8、真正的能做到散装15分钟一车,袋装一天装150020xx吨小KS。过完年,以崭新的面貌迎接水泥销售的黄金季节的到来,为公司树立水泥龙头的形象。 3、打造学习型组织。曾经好一阵子我迷茫了,休息了不知道该做什么?我建议厂里组织大家一起学习,考取证书,把每个部门需要什么人才定向培育,让大家在一个浓郁的学习氛围里改善的过好每一天,每一年。这样,企业员工的工作素养提高了,整个企业文化也随之提高了。 回想11年的工作,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想熟悉还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力完善自我,克服困难,力
9、争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,按时上下班,不早退、不迟到,诚意实意接受领导和同事们的批判。工作中要和同事们搞好团结,协调工作,强化平安意识和服务意识,把平安责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成 领导交给的各项工作任务,争取做好每一件简洁的事就不简洁,在平凡的工作岗位上做一名称职合格的好职工。 销售年终总结 篇2 时间一晃而过,20xx年已经静静的从我们的指间溜走了。转瞬间,我在XXXXX工作已经两年零七个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年对我来说是特别有意义的,从自己熟识的选购工作岗位调到完全生疏,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作
10、内容的不同,以及没有这一方面的工作阅历等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开头下手去做,不知道工作如何开展,但是渐渐的从一个完全生疏的过程到一个渐渐熟识的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也渐渐成熟了。现就这一年来的详细工作状况总结如下。 第一:以踏实的工作看法,适应销售助理的工作特点。 我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就打算了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了方案内的工作外,还常常有方案外的事情需要处理,而且通常都是特
11、别紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我常常只能把一些方案的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。 销售部门内勤人员少,工作压力大,特殊是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都主动协作各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把各项工作做的圆满,顺当。 xx年,是xx的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户
12、,服务于销售经理。我仔细做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。 其次:完成本职工作,销售助理是一个特别讲究责任心的岗位。 一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触沟通的机会,仔细处理每一位客户的来电,来函,主动协作销售经理工作,做到报价准时,发货准时,以程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽力量没有出现工作失误。 文档的建立及制度的制订;由于刚开头接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟识,渐渐将客户合同按年分
13、类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。帮助副总经理修订完善公司制度及工作流程。 第三:一年来,无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。 1、工作总体思路不清楚,不能主动主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏仔细钻研,开拓进取的精神,劳碌于日常工作,工作没有上升到肯定高度,造成工作上的一些被动状态。 2、业务学问的贫乏,给平常的工作带来了很大的障碍。 最终,特别感谢XXXXX在20xx年给了自己这么大的一个工作空间和进展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中赐予的支持与关心。 20xx年
14、是我们公司“二五”方案的最终一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“三五”方案的最终一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。盼望在20xx年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的进展尽一份力。感谢! 销售年终总结 篇3 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为金碧集团的一名员工,我深深感到金碧集团企业之蓬勃进展的热气,金碧人拼搏的精神。 在过去的一年里,作为辽宁金碧集团销售部的一员我严格的要求自己,在公司给我供应的工作平台上,仔细的完成领导交付的工作和任务,努力提升个人
15、的工作效率,不断的学习新学问,把公司利益放于个人利益之上,事事以公司利益为首。然而我资格尚浅,我的力量有待加强我的业务学问还需改善。离优秀的驻店销售员还有距离,但是我信任通过我自身的努力,这不会只是一个幻想。 一、汽车销售状况 我在销售工作中坚持:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注意销售详情,强化优质服务,稳固和提高市场占有率。今年我共销售专用车60余台,销售额达600余万元左右,全部销售车辆回款率100%,95%以上车辆按时提车,有效避开了占用公司资金的问题。 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是: 1、想方设法完成销售任务 2,主动开发新客户, 3、主动广泛收集市场信息, 4、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感, 5、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并有方案的制定营销方案,其次自己常常分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。