员工手册模板2.pdf
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1、员工手册1 员工手册目 录第一章欢迎辞 . 1第二章董事长致辞 . 错误!未定义书签。第三章公司概况 . 2一、 公司简介. 2二、 组织结构. 2三、 企业里程. 3第四章企业文化 . 4一、 公司提倡的家文化解析. 4员工手册2 二、 家文化的内涵. 4三、 家文化的外延. 4四、 家文化的实施. 7五、 企业使命. 8六、 企业目标. 8七、 波尔谛奇的品牌形象 . 9第五章行为准则 . 10 一、 职场纪律. 10 二、 各部门工作内容、标准及规章制度 . 11 第六章考勤休假管理. 39 一、 日常考勤. 39 二、 各类假期申请及工资计发办法 . 39 三、 雷区. 41 四、 特
2、别提示. 41 第七章薪酬福利 . 42 一、 薪酬理念. 42 二、 发薪日期和支付方式 . 43 三、 薪金调整机制. 43 四、 员工福利. 44 第八章绩效管理 . 48 一、绩效管理的原则. 48 二、绩效考核的实施. 49 第九章员工培训管理. 51 一、 入职培训. 51 二、 部门组织的业务培训 . 51 三、 公司组织的培训 . 51 四、 员工的培训义务 . 52 第十章劳动关系 . 53 一、 入职. 53 二、 试用. 53 三、 转正. 54 四、 特别提示. 54 五、 雷区. 55 六、 离职. 55 七、 合同终止. 56 第十一章安全手册 . 57 一、 安全
3、意识. 57 二、 火警注意事项. 57 第十二章附则 . 58 员工手册1 第一章 欢迎辞Hi!欢迎您加入杭州有限公司,共同参与公司未来的发展, 在此谨祝你工作愉快!我们过去的每一点成就,都有赖于职员的努力。我们明天的每一个进步,从今天开始,都与你的努力密切相关。现在,请随我们一起,走进这本小册子,将向你陈述的企业文化、价值观,介绍协尔科技内部最基本的规章制度,讲解你在协尔科技所拥有的基本权利、应履行的责任和义务,帮助你更快地融入团队,愉快地开展工作。手册内容适用于经某公司人力资源部批准录用的所有职员,所称“公司”(或“协尔科技”)均指杭州某公司。如果你在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或
4、你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑,并和你坦诚地进行讨论和交流。杭州某公司二 0 一三年八月一日员工手册2 第三章公司概况一、公司简介二、组织结构总经理行政人事部财务部仓储物流部运营部设计部客服部采购部行政助理出纳会计旗舰店运营石头店运营京东店运营旗舰店美工石头店美工京东店美工售前客服售后客服采购助理摄影师质检员统计员发货员打单员退换货专员员工手册3 三、企业里程员工手册4 第四章 企业文化一、 公司提倡的家文化解析家文化是指在企业的大家庭里,以和谐为基础的、以忠诚来维系的、具有凝聚力和竞争力的“家和万事兴”文化。具体而言,家文化是以“家和万事兴”文化为准绳的
5、, 家长 (企业领袖 )真心关爱家庭成员 (员工),家庭成员以感恩之心回报家庭,整个大家庭按照一定的家规(比如,以企业领袖为尊长,以企业制度为规范 ),秉承优秀的家风 (企业作风 ), 共创家业的一种价值观体系及行为模式。二、 家文化的内涵家文化的内涵主要体现在“家和”上。 “家和”是指家文化的和谐观,这是家文化追求的理想境界。“家和”以“和”文化为理论基础,追求员工之间和睦、互助、共进的氛围; “家和”既强调员工个性, 又强调员工与企业之间和谐,从而使企业形成团结、凝聚、协调的整体。在企业内部,“家和”需要领导者 (家长)与员工(家庭成员 )建立共同愿景,同时倾听员工声音,与员工沟通,处理好
6、“小家、大家、万家和国家”的关系。在企业外部,企业要与相关企业竞合。只有“家和”才能内和外顺,企业才能适应不断变化的内外部环境,提升企业经营业绩。合在家合,合在亲缘,合在心灵,合在品德,合在行动,合在文化。三、 家文化的外延家文化的外延主要体现在以下几个方面:(一)家缘/园企业与员工、员工与员工之间讲求的是缘分,企业吸纳员工是一种缘分,员工进入企业也是一种缘分。家园是指企业要让员工每天上班有一种回家的温馨感,下班有一种离家的眷恋感。 注重家园建设需要每一位员工的关心和爱护,员工手册5 要把家园建设上升为制度和行为,客户和公众才能感知到家文化的魅力。(二)齐家“齐家”是指家文化的家庭观,企业只有
7、内部团结、和谐,即“齐家”,才能兴旺发达。 “齐家”要求企业员工之间能正确处理好各种关系,达到内部和谐,包括员工的小家也要和睦。“齐家”要求大家和小家齐发展, 大家与小家相辅相成,家文化中的家庭观要求企业有良好的家庭文化氛围,员工有良好的文化教养。(三)家风企业成员之间在长期共同工作和生活中,相互耳濡目染、潜移默化,形成共同的理想、品质、信仰等,并代代相袭,这就是企业的家风。(四)家规“家规”是家文化的行为和制度层面,企业成员都应以“家规”规范自己的行为,一起营造和睦、民主的家庭氛围。制定“家规”需要家庭成员共同参与。(五)家传“家传”是指家文化的继承。(六)家长“家长”是家文化的亲情观,家长
8、要真心关爱家庭成员,员工也要怀着感恩的心来回报企业和领导者。 “家长”要求家庭成员情高、智高、健高,家庭要充满人情味,“家长”必须打破人与人之间的年龄和辈分界限,强调以人为本。因此,在家文化建设中建立属于企业的感恩节,让员工畅谈感恩,也要邀请供应商等,体会感恩的快乐,增强企业的凝聚力,传播家文化。(七)专家员工手册6 “专家”是家文化的人才观, “专家”要求企业的每位员工都要有一技之长,要求每位员工经过学习都能成为适合企业需要的“专家” 。 员工成为专家是企业和员工的立身根本, 企业为员工提供广阔的发展空间,比如,建立学习型组织,进行职业生涯规划,对员工进行业务培训等。但更重要的是员工自己要努
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