交通运输第三章现代物流系统规划与组织的关系.ppt
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1、第三章,现代物流系统规划与组织的关系,长沙理工大学交通运输学院,本章目录,物流组织的演变过程 物流组织的发展 组织的层次关系变化和制定物流规划的组织特点 从职能组织向过程组织的转移物流组织演变的管理作用,长沙理工大学交通运输学院,本章目录,物流系统规划对物流组织的影响作用物流组织的结构形式和设置 现代物流管理理念第三方物流组织 第四方物流组织 知识经济时代的物流组织发展,长沙理工大学交通运输学院,学习目标,了解组织的概念、组织的结构以及组织文化对组织的影响;了解物流组织的演化发展过程,理解信息系统对物流组织实施流程重组的促进作用;从管理角度深刻理解物流组织这种演变的含义;掌握物流系统规划和物流
2、组织之间的关系;,长沙理工大学交通运输学院,学习目标,理解信息系统,尤其是电子商务,支持下的物流组织结构、特征和作用;了解第三方、第四方物流组织的概念和特点及其不同;懂得在物流系统规划中分析和设计物流组织的意义。,长沙理工大学交通运输学院,物流组织的演变过程,3.1.1物流组织的发展一、组织的概念组织是人和其它各种资源所组成的,以达到某种目的的正式集合。分为盈利性组织和非盈利性组织所有组织的首要目标:包含有一系列的增值过程,将价值提供给接受者,返回目录,长沙理工大学交通运输学院,物流组织一般是指以物流经营和管理活动为核心内容的实体性组织,从广义上讲它可以是企业内部的物流管理和运作部门、企业间的
3、物流联盟组织,也可以是从事物流及其中介服务的部门、企业以及政府物流管理机构。,长沙理工大学交通运输学院,二、组织的结构类型根据组织的目标和组织的管理方法,有多种组织结构可以采用,常用的有:层次型的组织结构,项目式,模拟分权制,矩阵结构等。,长沙理工大学交通运输学院,1、层次型的组织结构 层次型的组织结构是各级管理者除主管负责人外,还相应地设立一些功能机构。如财务、生产、营销等,某一个层次之上的、在同一个直线上的部门是平级的,称为线性职位。在组织内,层次越高,权力越大。其结构形式如下页图3-1所示,长沙理工大学交通运输学院,图3-1 层次型的组织结构简图,长沙理工大学交通运输学院,层次型的组织结
4、构的优点是:能适应现代化工业企业生产技术比较复杂,管理工作比较精细的特点;能充分发挥职能机构的专业管理作用,减轻直线领导人员的工作负担。缺点:由于实行多头领导,妨碍了组织的统一指挥,易造成管理混乱,不利于明确划分职责与职权;各职能机构往往不能很好地配合,横向联系差;在科技迅速发展、经济联系日益复杂的情况下,对环境发展变化的适应性差;强调专业化,使主管人员忽略本专业以外的知识,不利于培养上层管理者。,长沙理工大学交通运输学院,目前,随着信息技术的发展和现代管理思想的应用,“扁平化”的组织结构正在代替层次结构理论。基于信息技术的后工业理论认为:组织变为“平坦”和“横向”,一是因为中层管理者的削弱;
5、二是传统的职能部门被业务过程重组来取代。,长沙理工大学交通运输学院,2、事业部制 事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的,故有“斯隆模型”之称,也叫“联邦分权化”,是一种高度(层)集权下的分权管理体制。它适用于规模庞大,品种繁多,技术复杂的大型企业。事业部制是分级管理、分级核算、自负盈亏的一种形式。,长沙理工大学交通运输学院,主要从产品事业部和区域事业部来进行介绍。(1)产品事业部(又称产品部门化)产品部门化主要是以企业所生产的产品为基础,将生产某一产品有关的活动,完全置于同一产品部门内,再在产品部门内细分职能部门,进行生产该产品的工作。其组织结构见图3-2所示,以生产多种
6、类型的飞行器和卫星的航空公司为例,其中每种类型的产品都是由独立的单元进行生产的。,长沙理工大学交通运输学院,图3-2 产品事业部的组织结构,长沙理工大学交通运输学院,优点:产品事业部的组织结构有利于采用专业化设备,并能使个人的技术和专业化知识得到最大限度的发挥;同时每一个产品部都是一个利润中心,部门经理承担利润责任,这有利于总经理评价各部门的政绩;在同一产品部门内有关的职能活动协调比较容易,比完全采用职能部门管理来得更有弹性;使得容易适应企业的扩展与业务多元化要求。,长沙理工大学交通运输学院,缺点:这种组织结构需要更多的具有全面管理才能的人才并且因为每一个产品分部都有一定的独立权力,高层管理人
7、员有时会难以控制;对于总部的各职能部门,例如人事、财务等,产品分部往往不会利用。,长沙理工大学交通运输学院,(2)区域事业部制(又称区域部门化)按地区划分部门比较适应于在地理上分散的企业。其原则是把某个地区或区域内的业务工作集中起来,委派一位经理来主管其事。按地区划分部门,特别适用于规模大的公司,尤其是跨国公司。,长沙理工大学交通运输学院,图3-3 区域事业部组织结构图,长沙理工大学交通运输学院,优点:区域事业部的组织结构可以责任到区域,每一个区域都是一个利润中心,每一区域部门的主管都要负责该地区的业务盈亏;同时也放权到区域,每一个区域有其特殊的市场需求与问题,总部放手让区域人员处理,会比较妥
8、善、实际,这样可以有利于地区的内部协调,使得了解区域内的顾客,更好地提供服务。,长沙理工大学交通运输学院,缺点:随着地区的增加,需要更多具有全面管理能力的人员;并且每一个区域都是一个相对独立的单位,加上时间,空间上的限制,总部可能对其进行控制较难。总之,事业部型的组织结构必须具有三个基本要素:即相对独立的市场;相对独立的利益;相对独立的自主权。,长沙理工大学交通运输学院,3、团队形的组织结构 这是一种介于层次型的组织结构和事业部型组织结构之间的形式。这种结构以工作团队或小组为中心,这些小组可能很小,也可能很大。典型的结构形式为:每个团队都有一个领导,由它负责向组织中更高层的管理者报告。这种组织
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