信访工作条例2023年心得体会9篇
《信访工作条例2023年心得体会9篇》由会员分享,可在线阅读,更多相关《信访工作条例2023年心得体会9篇(23页珍藏版)》请在启牛文库网上搜索。
1、信访工作条例2023年心得体会9篇【篇一】信访工作条例2023年心得体会通过学习信访条例提高了自身的法律素养,对今后的日常工作也极具有指导意义。与旧条例相比,新信访条例有90的内容做了修订,新精神、新规定非常多。在我看来,新信访条例最大的变化,就是突出保护信访人的合法权益,将其确定为信访工作的重要原则。保护信访人的合法权益是一个宪法原则,特别是将任何组织和个人不得打击报复信访人从十年前旧信访条例中的普通条款提升至总则位臵。行政机关工作人员违反条例规定,将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的,依法给予行政处分。新条例还为信访人增加了四项新权利:可以要求行政机关
2、公开相关的信息;可以查询信访事项的办理情况;对信访内容是否受理,必须给予书面回答;信访人对行政机关的处理意见不服,可请求其上一级行政机关进行?复查?,并可以向复查机关的上一级行政机关请求?复核?。另外,在新信访条例总则中,实行多年的?分级负责,归口办理?信访工作原则,被修改为?属地管理、分级负责?,被引申为?谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合?。与此同时,各级人民政府、县级以上人民政府工作部门的一系列职责被强化,我注意到,有三个?应当?条目尤为醒目:应当畅通信访渠道;应当科学、民主决策,依法履行职责,从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷;应当建立各负其责、齐抓共管的信访工
3、作格局,通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式,及时化解矛盾和纠纷。当然,新版信访条例并没有无节制地扩张信访主体的诉求权利,而是在强化中又有规范。新条例针对当前在信访秩序方面存在的突出问题,对围堵、冲击国家机关,拦截公务车辆,堵塞、阻断交通,携带危险物品或者管制器具等六类行为作了禁止性规定,并与刑法等法律作了衔接,规定由公安机关依法采取必要的现场处臵措施、给予治安管理处罚,构成犯罪的,依法追究刑事责任。显然,在一个法治社会,任何权利行使和保护都不能偏离法律航线和理性尺度。【篇二】信访工作条例2023年心得体会群众工作是我们党的优良传统和政治优势,信访工作也是党的群众工作的重
4、要组成部分。在深入研究和把握做好新形势下信访工作内在规律的基础上,自觉坚持群众路线,改进工作机制和方式方法,才能不断提高信访工作水平。1.坚持科学民主依法决策,从源头上预防信访问题发生。在实际工作中,由于政策不够健全完善、政策宣传解释不到位等因素,较容易引发信访问题。因此,提高信访工作水平,必须前移工作重心,从规范企业重大事项决策抓起。一是注重强化源头风险管控。完善落实重大决策风险评估机制,对容易引发社会和工作稳定问题的重大事项,特别是研究收入分配、评先评优、异地职工调动、干部提拔任免等涉及职工群众切身利益的政策时,把稳定风险评估作为决策的前置程序和刚性门槛,未经评估或评估未通过的项目、事项,
5、不得出台实施。二是注重防范决策过程风险。规范落实“三重一大”事项决策制度,决策前充分调查研究,研究涉及职工切身利益的重大事项、经营管理方面的重大问题、制定重要规章制度时,通过职工代表大会或其他形式,广泛听取职工群众的意见建议,保障职工群众的知情权、参与权、表达权和监督权,做到科学、民主、依法决策。三是注重强化决策责任落实。健全完善决策责任追究制度,对违反决策规定、因重大决策失误而造成重大损失或者恶劣影响的,按照“谁决策、谁负责”的原则,严肃追究责任;充分发挥主管领导、信访部门、业务部门的职能作用,深入排查矛盾纠纷,包保落实信访重点事项。2.积极拓宽信访渠道,引导职工群众依规逐级反映诉求。依规逐
6、级信访是职工群众应有的权利,必须进一步强化属地责任,畅通信访渠道。坚持党政统一领导、部门协调联办、单位各负其责、各级组织齐抓共管的大信访格局,巩固以XX为龙头、XX为纽带、XX为前哨的三级信访稳定责任体系,把信访工作的触角延伸到每个单元。建立完善谈心谈话和职工思想动态分析等制度,保证信访事项逐级有人接、信访问题逐级有人管。畅通群众诉求表达渠道,把涉及社保医保、工资待遇、评先评优等事项的业务部门电话“广而告之”;建立完善电话来访办理制度,规范来电登记、接谈、处理、反馈等全流程工作程序,确保职工群众来电反映的问题件件有落实、事事有结果。严格落实领导干部接访和干部下访工作制度,主动深入到职工群众当中
7、,面对面地谈心交流,“一对一”地解惑释疑。建立信访工作日报告、周提示、月通报、季考核、年总评工作机制,坚持“逐项落实、逐件反馈”,切实做到小事及时办、难事限期办、复杂问题按期办结,努力把问题解决在基层、解决在萌芽状态。3.依法合规解决问题,努力化解各类不稳定因素。依法合规解决问题是做好信访工作的重中之重,必须把解决问题、不推诿、不拖拉作为信访工作的出发点、落脚点,切实将工作重心放在依法合规维护职工权益、及时就地解决信访问题上。要落实信访工作责任制,严格信访首办责任,通过领导包案、挂牌督办等措施,将职工群众的合理诉求及时解决到位,对诉求不合理的,耐心做好政策解释和教育疏导;对疑难复杂信访问题,采
8、取定领导、定方案、定专人、定要求、定时限的“五定”措施,领导牵头,逐案突破,限期解决。要建立信息快报制度,加强信息的收集研判,做到特事特报、大事快报,使问题能够及时得到妥善解决。要把职工群众的呼声意愿作为改进工作的第一信号,把维护职工群众利益作为工作的第一责任,多做职工群众期盼和急需的事,多做职工群众受益和得实惠的事,把保障和改善民生放在更加突出的位置。要充分发挥党政工团各级组织优势,积极开展春节慰问、夏送清凉、秋有助学、冬有温暖的暖心活动,想方设法为职工群众解决实际困难和问题,把组织关怀送到职工群众的心坎上,努力化解矛盾、增进和谐、强化稳定。4.增进职工群众感情,提高做好信访工作的本领。“情
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 信访 工作条例 2023 心得体会