将心注入读书心得体会.docx
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1、将心注入读书心得体会 精品文档,仅供参考将心注入读书心得体会 将心注入读书心得体会读了将心注入,他向我证明了不以盈利为追求的企业是依然可以成功的,面对困难多坚持一下可能就会跨越,生命中还有很多比盈利更重要和有意义的事情,将心注入,一路向前。下面是小编为大家收集整理的将心注入读书心得体会,欢迎大家阅读。将心注入读书心得篇1 如今的社会,已经习惯于把所有的成功都归于传奇:聪明绝顶的人,灵光一闪的创意瞬间,如期而至的财富。成功背后的经历,不过是背景中的佐料,让舞台下流着口水的观众艳羡不已。 与此不同的是,更多的商业教导,在MBA的专业表达中,你总是听到这样词汇:商业模式、市场规模、利润。还有财富的阶
2、梯:nasdaq。 我们的商业教育,主要来源于两个主流中:一类是娱乐化表达的媒体,另一类就是极具专业技术的商学院。 很多时候,关于商业目标的问题,是没有人会怀疑的:赚取最大利润。这是商业的主要目标之一。但是,我也会怀疑,也在猜想:这是商业的唯一的,而且也是唯一值得追求的正确的目标吗 很多时候,我在媒体的娱乐和商学院的严谨中穿梭,仔细地寻找我希望找到的东西。看过无数的成功故事,但没有一种成功的方式,象星巴克的成功方式,给我带来震撼。 是的,不仅是成功本身,而是成功的方式,给予了我更深的教育和感动: 1如何看待出身、家庭条件 作为星巴克的核心领导者,霍华德舒尔茨,从小生活在家境窘境的环境里,父亲倾
3、其一生,任老任怨,从未从其工作中获得尊重和利益。从小的印象,给舒尔茨留 下了永远的痕迹。很多年后,当他赋予星巴克的使命时,他发誓要创立这样一个企业:不仅仅是个创造财富的机器,而且要让每个参与工作的员工都得到应得的利益 和尊重。 舒尔茨没有抱怨命运的不公,反而视星巴克为其父亲精神遗产,并把这种遗产发扬光大。 贫穷,不是放弃的理由,也不是让人怜悯的理由,而应该是让人成长的财富和动力。 2为什么价值观是非常重要的 价值观不是什么高深的概念,就是驱动你选择,做事后面的根本原因。如果商业的目标不是指向人,而只是人之外的财富,那么商业的价值观就没有什么可挑剔得了: 如果你把员工只看作是财富路上的铺路石,一
4、个砝码,一个数字,一个利润指标。你又如何要求信任或是忠诚 每个人都在追求自己的梦想,只是每个人的梦都不一样。你怎么能说为了你的梦想,就应该牺牲别人的梦想。是你的工具,还是你的伙伴 将心比心。你对人的方式,就是人对你的方式。这就是价值观。 同时,价值观,也是一把尺子,一块轮廓分明的界限:能做什么,什么是禁忌,坚持什么,放弃什么。 价值观也决定了:在利益面前,如何分享财富;在困难面前,如何同舟共济。 难怪,沧海桑田,星转物移。当人们谈到基业长青的企业,都会谈到它:价值观。没有价值观的企业,是很难有长久的生命力。因为很多时候,人心是经不起诱惑的。如果能容忍诱惑,就没有人愿意坚持最初的梦想。 但同时,
5、人也是向往崇高和阳光的,当价值观成为一种精神力量,它就不仅是一种财富的核心竞争力,也是组织中所有人的光荣和梦想。 3品牌:将心注入 再没有比诚意,更有利于创业者冲破困境。也没有任何技术,可以和将心注入的能量相比。星巴克的品牌取决于三个重要的方面:咖啡因素,人的因素,体验因素。 咖啡因素: 好的产品,不是来源于设计,而是诚意,来自于对顾客的诚意:如何向顾客提供一流的咖啡豆;如何使让万里高空飞机上的顾客喝到纯正的星巴克咖啡这是星巴克最关心的产品问题。 他们的价值观,决定了他们的诚意:他们不会去买劣质的咖啡豆卖给顾客;他们不会在原材料涨价的季节,把涨价的成本一股脑儿地转给顾客;甚至,他们不会去选择跟
6、自己价值观不符合的市场或伙伴。 人的因素: 视员工为伙伴,给每个参与其中的人尊重,和利益:几万个合作伙伴。星巴克不仅培训自己的员工,而且培训合作商的员工。在他们心里,品牌的建立就是面对每一个人:他们面对员工,员工面对顾客时创立的信任的感受。其他的都只是结果。 体验因素: 星巴克不仅创立了一个伟大的组织,而且创造了一种非凡的咖啡体验或文化。 作为简单商品的咖啡已经存在1020xx年的历史了,但星巴克赋予了咖啡新的价值或品味:人心的寂寞,在新世纪来临之际,通过咖啡的浪漫连接在一起。星巴克, 看到了咖啡产业的精髓所在,咖啡不仅仅是咖啡,它是一个社交的绿洲,一种人与人的感情纽带,一种消费得起的平等,梦
7、想中的第三空间。 读将心注入,好比旋转美丽的万花筒,精彩分呈:看见一个人的成长和选择;看见一个创业者的梦想和传奇;一个伟大的品牌是如何创立,如何经历风雨,茁壮成长。 星巴克的历史并不仅仅是一个发展和获胜的记录,它也是关于如何以不同的方式来建立一个公司的故事。它完全不同于我们所常见的那种公司,它证明了一个以心灵 为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以赚钱。它表明了一个公司在保证它的股东们能长久赢利的同时,却不必牺牲他的以尊严对待员工的核心价值-这就是星巴克认 为正确的,也是运作企业的最佳方式。 你不可能在娱乐化叙述的感受到,也不可能在商学院光滑而严谨的框架中体会到这一切。 将心注入能让人重新振奋起来
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