《2020企业主管年度个人工作总结范文.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2020企业主管年度个人工作总结范文.doc(11页珍藏版)》请在启牛文库网上搜索。
1、2020企业主管年度个人工作总结范文企业主管年度工作总结【1】时间1晃而过,弹指间,年已结束。在过去的1年在领导和同事们的悉心关怀和指点下,市场部展开了1系列工作,积累了1些宝贵的经验从中也获得了1点收获,也认识到了市场部在工作中的1些不足。现将2020年来的工作总结以下:1、市场工作回顾及分析(1)工作回顾1、地推工作; 今年市场部的地推宣扬,2、广告宣扬;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣扬。通过以短信息的情势向市民发免费宣扬信息,提升我校知名度,增加市民认知度。)3、推行合作;本年度与北市区周边 家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣扬袋及宣扬资料向消费者免费发放到达新的宣扬阵势。4
2、、网站内容的更新和推行;网站内容不断更新(肯定每周进行网站内容的更新,并通过阅读其他网站鉴戒他人的亮点来丰富我们的网站);通过可凭仗的网络渠道进行宣扬推行,争取达成低投入,高反馈的效果。5、宣扬资料的修改、编写和搜集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣扬单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、1对1等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题;7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技能几方面制作成PPT对校区员工进行培训。(2)工作分析:1、市场
3、部较好的完成了会大部份宣扬工作、合作推行工作及协同工作,1年来延续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣扬。2、市场部的主体工作基本分4部份:市场调研、品牌宣扬、营销策划、企业文化活动。工作重点基本在品牌宣扬和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的缘由,而另外一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门调和不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相干行业发展、了解消费者需求转变,那末品牌宣扬就没有良好条件,这是我们不足的地方。加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣扬活动更有的放矢,更能帮助增长事迹,也是我们市场部需要改进的方面。懈怠了企业文
4、化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们应当跟进及加强的方面。2、费用投入的回顾和分析1、市场部主体费用主要是印刷品制作费。主体费用散布较为平均,而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈降落趋势,广告宣扬投入了信息报和春晚、短信3方面。2、费用分析。正面因素:全部学校市场费用呈降落趋势,在基本保障印刷质量、宣扬效果、兼职利用的条件下,基本争取到昆明行情最低价格;负面因素:市场是销售的前战,如果把全部销售工作比作1场战争的话,那末市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的进程。如果没有很好的前期宣扬、活动策划,仅依托咨询人员的
5、个人能力,事迹很难有质的奔腾。固然,条件是费用公道、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。以上是我们市场部年年度工作总结,俗语说:“点点滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与各位同事1起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部本身业务素质,为学校的发展做出最大的贡献。企业主管年度工作总结【2】2020年来,_保险公司在省市公司正确领导下,依托我公司全部员工的不懈努力,公司业务获得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提早两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这1年
6、来的成绩与不足。以下就是本人的工作总结:1、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的1系列重要唆使,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争1流,带领各部员工牢牢围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这1中心,进1步转变观念、改革创新,面对竞争日益剧烈的保险市场,强化核心竞争力,展开多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的延续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高本身业务素质水平和管理水平。作为1名领导干部,肩负着上级领导和全部员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实行。因此,我10分重视保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法
7、指点自己的工作,规范自己的言行,建立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。1年来,我1直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的1项重要内容来抓,并和经理室1起实行有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。2、业务管理“没有规矩不成方圆”。要想使1个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是1种投入,这类投入一定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年
8、销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况肯定每一个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定以后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强进程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。2、作为分管业务的经理我10分重视各个展业部室的团队建设。1直重视部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。1年来,我屡次组织情势动员会、业务研讨会,展开业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上,并且强调对团队精神的培养。学习增进了各个团队本身素质的不断提高,为公司的延续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推动薪酬制度
9、创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我牢牢围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“4化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了1个能上能下,能进能出,能够充分激起员工积极性和创造性的用人机制。3、部室负责工作除业务管理工作,我还兼任了营销1部的经理。营销1部营销员只有1名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓1举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入_元,其中车险保费
10、_元,非车险业务_元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。4、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理1些工作关系时还不能得心应手。企业主管年度工作总结【3】繁忙而充实2020年已过去,我来到公司也有1年的时间了,作为行政主管,1年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,重视发挥行政部承上启下、联系左右、调和各方的关键作用,为公司美满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。以下为今年的工作总结。1、工作完成情况及获得的事迹顺利完成了公司经营地址变更后相干证照的更
11、换工作,按时完成了公司证照的年检,更正了企业工商电子信息资料。依照公司财务标准化制度规定,为公道控制企业行政费用支出,行政部每个月底制定了下月的费用预算计划,尽可能将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的平常重要工作之1,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制定了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资
12、产先提申请相干部门和总经理指示后再采购,办公用品季度统计需求后统1采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效力。起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效力等因素,合同流转审批流程还没有完全履行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在1定程度上避免了风险。2、获得的进步通过平常工作和与部门间的合作,了解的_的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对1个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自
13、己的应变能力和判断能力。3、工作的反思或许是由于之前缺少工作的经验,1开始对企业的运作流程和规则不够熟习,没有能够很好的满足和提早预感其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对_相干知识了解得还不够,需要加强学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开。4、工作的思路及具体措施继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效力的同时逐渐细化流程和记
14、录;按计划履行薪酬福利预算,推行其实不断完善绩效考核管理制度;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交换等手段培养公司后备人材;保持与团体总部的联系与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的同享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效力。企业主管年度工作总结【4】2020年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作风格,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,获得1定成绩。现将2020年工作情况具体总结以下:1、生产任务完成情况2020年,我带领生产部干部员
15、工团结协作,齐心协力,认真努力工作,较好地完成了生产任务,生产运行正常,无生产安全事故,全年完成_台柴油发机电组生产任务。2、全年采取的主要工作措施1、加强思想教育,提高员工凝聚力。2020年,我切实加强对员工的思想工作,展开国情、厂情教育,培养员工的感恩心。通过展开思想教育工作,使生产部每一个员工建立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,酷爱企业,酷爱工作岗位,做到心往1处想,劲往1处使,增强履行力,提高工作效力,确保完成公司下达的生产任务。2、加强装备管理,确保生产正常进行。装备是重要的生产工具,对完成生产任务,提高柴油发机电组质量具有极为重要作用。我切实加强装备管理,1是教育员工要爱惜装备,按操作要领使用装备,精心保护装备,保持装备的完好率和正常运行。2是展开装备使用、保养辅导,利用晨会、班会等方式对员工进行辅导,使他们懂装备结构,懂装备检查的作用及方法,懂装备的保护保养,懂装备操作规程。在工作中,使用好装备,保养好装备,稳定装备功能,确保装备正常运行,满足生产需要。3、加强质量管理,确保产品质量合格。我知道我们企业技术气力比较薄弱,产品质量上不去,返工较多。所以,我作为生产部经理,特别重视质量,为此把产品质量放在工作的首位,提高每一个员工质量意识,认识产品标准和质量的重要性和对企业的影响。我从抓质量的基础