淘宝购物心得体会3篇.docx
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1、淘宝购物心得体会3篇篇一:网上购物心得体会 网上购物心得体会 如今电商越来越崛起的时代要学会网上购物是我们必备的技能之一。 在网上购物之前要有这些准备及注意事项: 一、要开通一张网上银行卡。用于我们购买商品时付款的需求,这个是必备的条件之一。 二、要有购物必备的硬件:购物时像淘宝是要用到旺旺账号包括支付宝,1号店购买的话是要用到1号店的账号,还有京东账号等。 三、要有一定的计算机基础知识,怎么上网、怎么搜索、怎么与商家客服咨询商品相关问题。无论是不是在放羊团上购物都是需要自己辨别商品是否是自己需要的。商家信誉还有宝贝相关评价也是需要自己去辨别的。 四、确定自己的收货地址是否正确,是否真的可以收
2、到商品。如果商品有出现什么样的问题,是需要我们去售后解决的,所以不要忽略了还有售后这样的一个解决问题的环节。 由于淘宝的出现并发展,让我们网上购物变得更加普遍更加方便了,但是也是存在一些问题的: 一、网页上的图片和收到的实物的色差太大了,现在PS的技术太高了,收到的颜色不符的这个还是常有的事情。 二、质量问题。这个是最难判断的。即便是有别的顾客有评价的,我们也是很难拿准的。每个人的判断标准都是不一样的,所以依据别人的评价也只能是参考。更何况现在刷的比较多。 三、商品的尺寸问题。一般网上都会有详细尺寸,比如在网上买衣服的时候,可以把自己最常穿的衣服拿出来量好尺寸,这样拿到货的时候就不会差很多了,
3、但也会遇到不合适的时候,这个就看自己的运气了 四、售后在淘宝天猫还算是可以的,毕竟是有7天五理由退换货的,但是买家邮寄比较麻烦。个人觉得差不多,有点瑕疵也就算了,因为邮寄太麻烦了。 这些是我在网上购物的心得,分享给大家,希望能对大家有所帮助,购物愉快。 篇二:淘宝学_心得体会 淘宝学_心得体会 双十一刚过,576亿的销售额再次创造了历史,再加上之前的阿里巴巴上市,马云成为中国首富,淘宝这个大家熟悉的名词又一次成为人们话题的焦点,那么淘宝是如何在10多年的时间里一跃成为中国第一电商,那么它的盈利模式又是如何的?这次的学_我们一起来探讨这个话题。 要分析淘宝网的盈利模式,先要分析其有什么独特的特点
4、。淘宝网创办于年,是阿里巴巴的旗下,当时创办淘宝网主要是开辟一个新的领域,从而为母 公司阿里巴巴获取更多的利润。但在这之前,已有一家公司在做这方面的业务,这就是易趣,而且其规模也不小。为了在市场上能有一席之地,淘宝网必需要有自己的一套竞争体制。 1 淘宝网的优势与特点 (1) 易趣的赢利模式是向用户收取店铺费、商品登录费、交易服务费等费用。而且根据其店铺的不同,商品的不同,价格的不同,所收取的费用也有所不同。淘宝网是典型的C2C模式。淘宝网却向用户做出承诺:三年免费。这是一个很大的诱惑,对于中国网民来说,没有比免费更欢心鼓舞的了。这在很大的程度上刺激了淘宝用户的增长。 (2) 由于免费从而吸引
5、了大量客户,不过为了让这些客户能够在第一时间进行信息交流,于是后来就出现属于它自己的即时通讯软件阿里旺旺。使客户端与用 户个人信息紧密结合在一起, 极大地提高了交流效率。据某调查统计, 阿里旺旺目前已成为仅次于QQ 和MSN 的国内第三大即时通讯软件。得民心者得天下, 在把握用户方面, 显然淘宝网做得很出色。在激烈的竞争条件下, 淘宝网已经通过这种即时沟通的方式, 把交易透明化、沟通便利化, 在买卖双方、上下游企业之间建立了良好的盈利模式。 (3) 电子商务在发展初期, 曾被信用问题困扰了很长时间。 支付宝的出现使这一切问题迎刃而解。直接交易变为中介交易, 卖家的个人信用与支付宝的企业信用紧密
6、地捆在了一起, 从而使骗子的活动空间几乎被压缩为零。随着支付宝规则的不断改进, 现在已经成为国内事实上的网络支付标准, 几乎所有的跳蚤论坛都提供有支付宝交易的接口。可以说, 支付宝的诞生不仅仅是淘宝网的一个里程碑, 也是中国电子商务的里程碑, 它解决了困扰电子商务的一个最大的障碍支付。淘宝网首先在技术开发, 市场和销售、服务, 信誉等等这些互不相同但又相互关联的经营活动, 构成了一个创造价值的动态过程, 为其最终获利打下基础。 (4) 淘宝网一直在开发新的功能; 同时也在不断地根据实际情况修改架构。目前淘宝平台的销售产品类型已经从手机、笔记本、化妆品为主逐步扩展到话费充值卡、衣服、食品、宠物食
7、品等日常生活用品等。淘宝在年初开始的话费充值服务和机票等旅行产品销售平台的搭建,不仅有效整合了很多线上线下的分散资源,同时抓住了消费者需求,给与了更多便捷的选择。市场拓展上,淘宝网加强了与知名企业的联合,仅年上半年就有7827家企业申请在淘宝网上开设自己的旗舰店。同时,淘宝网同支付宝的合作也为客户提供了更多的便利。再说说物流,淘宝网创始人马云想到了以淘宝网的名义把大家联合起来一起跟速递公司谈。面对如此大的蛋糕, 哪家速递不动心呢? 于是, 全国速递费用就从当初的15 元一下跌到了8 元, 还免费享受保价服务。 由以上的这些优势,淘宝无疑的成为中国乃至亚洲最大的购物。据相关数据显示, 年, 淘宝
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