推荐大学生假期社会实践心得体会.doc
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1、【推荐】大学生假期社会实践心得体会大学生假期社会实践心得体会1用人单位喜欢招收有工作经验的新员工,主要是出于以下三个方面的考虑。第一、员工必须具备在完全社会环境下的生存和人际相关能力。第二、员工对工作环境中的被管理状况有基本的认识和接受度。第三、具备基本的职业素质和工作技能。这其实是通过阅人和经事来增加社会经验,使得大学毕业生从完全学生状态逐渐向社会人状态转变,以便进入用人单位后,能有更好的衔接和过渡。若是大学生在校期间就能通过一定的形式进行实践和经历,那么毕业时照样可以弥补上缺乏社会工作经验这个空白,不一定要等到完全走出校门后才能积攒工作经验。在大学几年的读书期间,可以通过多种形式获得社会化
2、的工作经验,只不过许多大学生没有留意到而已,或者只是简单化地看待这个问题。那么究竟要如何创造有效的社会工作经验呢?可以通过以下几个方法。一、参加社会公益性工作例如寻求红十字会员、青年志愿者、社区义工等工作。这类工作一方面展现你健康积极的心态,证明你有颗愿意帮助他人的心灵;另外一方面也是培养你的组织性和协调性,培养你如何与他人相处的能力。二、参加著名公司的大型活动现在许多著名的大公司都开始把各类宣传活动由各类空中媒体转移到消费者身边,也就是从线上的品牌传播转移到线下的品牌关系建立。这类活动多为临时性,需要大量的短期工作人员,作为课程不是很紧张的大学生,可考虑去多参加一些这样的企业商业活动。在这类
3、活动中,大学生可充分感受到企业化事务安排的计划性和流程系统性,事件计划与实践之间的紧密关系和差距分析,还有机会参与一些突发事件的处理。要尽可能地与企业工作人员多接触,感受他们的工作作风和处事方法。三、争取私人短期助理的工作聘请私人助理在许多高级白领中蔚然成风,由于工作时间自由,工作项目简单,较为适合在校学生担当,这也是给在校大学生一个新的锻炼机会。通过与在职人员的共事,贴身式地了解在职人员的工作方式,以及某些工作的处理方法。简而言之,把在职人员当作一面镜子,来对照自己在工作方面的不足之处。现在大学生毕业之后就一步从校园跨到了企事业单位,中间没有一个缓冲或学习的过程,导致许多大学毕业生还抱着学生
4、心态到单位工作,缺乏应有的对人情世故的了解和对基本工作技能的掌握。这也是一些职场新人在工作不久后却离职去读研究生的原因,核心是因为想逃避。逃避是消极的,积极的做法是在学校中就要有意识地去参与实践,学会调整自己,这才是良好的开端,只有这样,才能规划好未来的职业道路。大学生假期社会实践心得体会2寒假的生活总是多姿多彩而又轻松的,有着充足的时间去安排各项活动,当然也少不了寒假的社会实践。在这个寒假里,作为大学生的我们决定到宾馆实习,学习服务和管理的技能,体验真实的生活。首先,我们来到实习的宾馆,再简单地向经理交代实践的事情后,我们便开始了实习。我们分成了两个小组,第一个小组负责前台登记,账务结算。第
5、二个小组负责客房的服务和打扫。然而,前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简单学习怎样解决一些紧急状况之后,我们开始了实习。不一会儿,来了几个客人,询问了一下房间的价格,我们怀着微笑回答。或许因为我们热情的服务,客人二话不说便决定入住了。在我们登记了旅客的信息后,我们把刷好的房卡递给了客人,并示意微笑。第一次登记,便让我们几个成员有了成功感。我们继续保持着这份感觉,愉快的奋斗了一个早上。虽然有些辛苦,但汗水见证着我们的劳动,留下了我们辛苦后的痕迹。但下午的却没有早上那么顺利,在将近1点半的时候,这一带突然停了电
6、。这个时候正是一天中最冷的时间段,很多客人打来了电话。有耐心询问的,当然也有大发牢骚,怒气冲天的。但我们现在是服务生,所以我们平静焦躁的情绪后,耐心地为客人解释。虽然有些客人还是听不进去,但我们可以理解,依然耐心解释着。令人高兴的是半个小时后便来了电,我们也就松了一口气。当我上楼的时候,发现第二小组的成员忙不开交,干的都是累人的体力活,但是这也是一种工作,也要做好。他们首先要认别大小被单,被套,床单,床套。然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套。还要打扫房间和卫生间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所需要的物品
7、,为不会开门的客人开门。当然,打扫房间的质量要高。他们第一次打扫的时候没仔细,没清理掉墙角的烟灰,客人知道后便向经理反映。他们了解情况后也就吸取了教训,开始仔细认真地打扫,并热情地为客人送物品。但半天下来,他们便累趴下了,但他们在中午休息一下后,又开始清理楼梯了。傍晚时分,经理来到楼下结账,而我们便在一旁看着并学习如何结账。因为这也有助于我们在以后的生活里更好地经营理财,规划等。在接下来的几天里,两个小组都慢慢找到了感觉,慢慢开始熟练。前台登记的成员和客房清理的成员都提高了他们工作的效率和质量,开始默契地配合。例如,在客人退房后,我们总台的服务生会打电话通知打扫,他们打扫完后再通知总台,进房间
8、清理的登记。当在房间里的客人需要什么时,总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了自己运送的时间浪费,也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候,我们向经理报告了几天的工作情况,房间的入住率。例如,在周末,节假日的时候往往房间的入住率会比较高。当然这也会受到一些特殊情况的影响,像xx,停电,停水等等。所以我们认为应该要把握好房间入住率的基本情况,针对现实的情况,实行相应的策略。当然,在一段时间的经营后,可以考虑对房间进行一些装修,从而可以大大提高房间的入住率,给客人带来新鲜的感觉,提高旅客的满意度,有利于做“长久生意”。总而言之,我们不能拘泥于现状,要不断地推陈出新。这样,我们经营的宾馆
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