社区服务心得体会共6篇.docx
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1、社区服务心得体会(共6篇) 第1篇:品社心得体会心得体会归义小学 刘兆梅11月4日上午,我们学校一行五人参加了教研室组织的全县教研员听课、评课暨新课程标准培训活动。通过这次活动,我深切地体会到作为一名教研员肩负的重任,也体会到上好一堂课的不易。要上好一堂品德课,需要注意的问题太多。此次活动分三个环节:1、由李庄镇教研员任姗老师执教站在长城上一课;2、由部分骨干教研员进行评课,骨干教师研讨发言。3、由县教研员管老师对新课程标准做详细的阐释。现在就此次活动,谈谈自己的几点收获。听课收获:第一、在新课程标准理念方面,任珊老师注重了师生互动、生生互动。学生在“合作、探究”的活动氛围中学_、感悟。采用了
2、不同的方式和手段,调动学生的积极性,参与到品德学_中来。比如:学生介绍长城概况时,再汇报了长城的长度及横跨7各省市自治区等材料后,任老师利用课件出示长城地理位置地图,特别直观形象。引导学生通过读地图、读与长城有关的文字数据资料等知识,培养学生的读图能力,同时感受长城的规模宏伟、长度长。第二,活动、课件及板书设计的很用心。任珊老师每次讲课,无论是课件还是板书总能给人留下深刻的印象。此次站在长城上这一课,她课件制作的并没有很华丽,但是图文并茂,简单朴实中却突出了这一课的主题和重点。可以说着实用心了。再看板书,以图卡做成长城城墙,上面并伴有板书。此外,在设计活动上也下了不少功夫,设计很多开放性问题,
3、比如:在介绍长城构造时,任老师说:“假如你是一位身经百战的将领,你怎样指挥士兵打仗呢?”问题提出后,有2个男生说的很精彩。学生通过这一问题,对长城的构造就记得更牢固了。这样为学生张扬个性提供广阔的空间。同学们都能各抒已见,无拘无束,大胆发表自己的见解。从这儿我们可以切身体会到,师生的配合是比较融洽的。第三、“利用教材教而不是教教材”。任珊老师在执教中的每一个教学细节都在向我们诠释着自己对教材的独到见解,然后再把这种见解,润物细无声地传递给学生,点燃学生思维的火花,激发学生创造的灵感。根据学生的实际情况,科学地创设情景,有利于提升学生道德情感、升华学生的道德行为。如:在品读长城文化时,学生汇报了
4、小组交流的资料,之后任老师课件补充了尼克松和米歇尔夫人登长城给予高度评价的图片和文字资料。通过补充这些外国领导人游览长城给予的评价,使学生感受到长城的驰名中外,激发学生的那种自豪感。研讨和新课程标准培训收获: 聆听了任珊老师的精彩一课后,先由部分骨干教研员和教师从教材角度、教师角度、学生角度进行了精彩的研讨发言,然后由管老师做总结,并对新课程标准进行了详细解读和分析。 听完后我深刻了解了新课程标准要求老师们要对教材进行深入研究,要理解教材、吃透教材,如果自己都没弄明白教材的编写意图,怎么给学生上好课呢?另外,新课标准下的“三维”教学目标时刻贯穿在实际教学过程中。新课程理念教学有三大目标,即知识
5、与技能目标、过程与方法目标、情感态度与价值观目标。这三个标准在之前追求以知识传授与学_方法引导新课改的基础上,更多增加了要求教学课程及情感与价值观的引导,对于老师的要求更高了,必须在实际过程中培养学生自主学_与动手、动脑等能力,不但要授人以鱼,更要做到授人与渔,并关注学生个性情感的健康发展。 新课程标准对于老师是既是机遇也是挑战,作为教材与学生的重要环节,对教学能力要求更高,但同时在被动要求的时候也需要学生便被动为主动学_,在认真按照新课程标准的要求进行教学的同时进一步提升综合教学能力,让学生真正能学到知识,体会学_的乐趣并引导他们朝心态健康、快乐成长的轨迹上前进。 第2篇:优质服务心得体会优
6、质服务心得体会优质服务心得体会-优质服务心得体会优质服务心得体会怎么写服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我要站在客户的角度想问题,满足顾客的需要,这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢原来他家门口有一棵大树,每次下班回家前他总是要在大树下站上一分钟,他在干吗呢也会脱口而出等等所有这些都值得我们深刻反省。教师的一句话、一个举动都将影响到幼儿的一生,我们应该认识到自己肩负的重任,时刻以优秀为您提供大量免费!教师的先进事迹勉励自己,对照自我,寻找差距,不断提高自我,特别是作为年轻教师,更应该多向老教师取经。有的年轻教师包括我自己有了疑惑,有时会因某些顾虑而羞于向老教师请教,这是多么愚蠢的想
7、法,我们应放下包袱,多向书本学_,多向老教师请教。当然只走前人走过的路,我们只会停滞不前,没有创新就没有活力,就没有发展,年轻的我们更应具备挑战问题的勇气,勇于创新,敢于跨过前人的足迹,再攀历史的高峰,用自己的青春和热血谱写新的篇章。发展就是硬道理,质量就是生命线,我们所有的努力都是为了提高我们的教学质量,就让行动说话吧,相信我们一定会全力以赴,以全新的姿态、全新的服务迎接以后的每一天。服务心得体会学_服务意识心得体会要想做好服务工作,要因人因时因地的为旅客提供最为真诚、耐心、细致的服务。当为旅客服务时,更多的时融入我们的情感,用心灵去抚慰旅客,让旅客在不知不觉中,通过我们的人性化的服务产生情
8、感的共鸣。在旅客问询的过程中,潜移默化中感觉到在用心与心的交流,是心与心的碰撞。在这个短短的过程中,让旅客感觉到的是最多的温暖和最大的快乐。也许有的时间,对待不同的旅客,这种方法不能凑效,但这时,根据旅客的心理去换位思考问题,也许问题就可以迎刃而解了。只要站在旅客的角度去想问题,去做工作的话,正如李部长所讲到的,没有在机场解决不了的问题。为什么有的时间工作没有做到位呢服务意识的淡薄,是问题的真正原因。只要发自人心的位旅客提供服务,把它当作一种_惯,练_成为一种本能,形成条件反射。当为旅客得到尽善尽美的服务之后,他们快乐的离开,我们的心灵也许可以得到的是最大的安慰,一种服务过后的成就感、满足感。
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