《代取快递商业计划书(通用5篇)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《代取快递商业计划书(通用5篇)(40页珍藏版)》请在启牛文库网上搜索。
1、代取快递商业计划书(通用5篇)代取快递商业计划书 篇1互联网技术和电子商务的兴盛刺激了第三方物流行业服务层次的丰富与壮大,线上交易与货款即时交付是电子商务满足顾客网购的基本技术环节流程,而物流则是接力产品输送的最后一棒。这一棒对于商品能否顺利到达消费者手中,使得消费者对于电商用户体验产生良性平价产生最直接的作用效果。这种评价进而会刺激电商改良线下商品输送机制。同时对于整个商品行业的良性刺激也是不言而喻的。校园青年一族作为新时代电商体制下的主流消费者之一,是促进新型电子商务发展的主力军。而由于缺乏有效的物流终端输送机制,学生们往往由于个人时间无法腾出(受上课等因素限制)接收快递,因此就造成了快递
2、输送与商品终端接收方面的断层。如何改善这一方面的问题,建立系统有效使用户满意的快递机制,是校园快递催生并发展的最主要原因。一方面,它可以很好的接棒第三方物流,完成商品有效输送,同时间接帮助电商机构提升了用户体验满意度,更有效缓解了既有的物流输送终端现存弊端的尴尬现状。校园快递的发展前景目前来说是非常广大的。其一,目前潜在客户消费群的数量巨大。我国大学生基数庞大,这是校园快递存在的消费者基础所在;其二,目前第三方物流快递机制的不完善,是刺激校园快递项目扩大并不断涌现的市场原因。如何增加客户良性体验,改善传统第三方物流带给消费者的既有印象,同时提高校园快递机制的高效性与完善性,是所有校园快递公司及
3、企业需要思考并深入改善的环节,因为这是校园快递企业利润的最终利润来源。其三,产业政策的支持。国家鼓励高校学生自主创业,第三方物流制度的不完善催生校园物流,同时也是大学生项目创意灵感来源与既有物流机制改良的完美结合,这一点非常符合国家鼓励的扶持新兴产业发展的政策。综上所述,校园快递行业的发展,要想在未来取得更大的发展空间,项目开发者就必须紧抓市场需求,深入进行调研,综合评估之后再行推广落实相关项目。代取快递商业计划书 篇2摘要随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为高校,网购市场一直走在前列,校园快递需求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。在南京江
4、宁大学城内,由于各个高校区域分布不均,区域地标分散等原因,快递服务业处于尴尬境地。一方面,市场需求量大,目前的快递效率难以满足高校需求;另一方面,鉴于目前快递发展的现状,大多以加盟为主,对于地处郊区的高校,难以顾及到位,有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。店内活动:扫描微信二维码,积分兑换,会员卡,VIP 顾客,上门服务等。可以说,成熟、快捷的高校快递业务,在江宁大学城内高校存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念,“门到门”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计
5、划打造一家以校园快递业务为主,以“迅速、便捷、高效的人性化服务”为特色的第四方校园快递业务平台服务公司(以下简称公司)。一、项目与市场分析(一) 项目可行性分析(1)宏观环境分析:当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因而建立沟通双方的桥梁势在必得。(2)产品及服务分析:我们立足于江苏经贸学院,辐射经贸周围学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里,同时作为各快递公司驻经贸学院的代理点,处理师生的快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。(3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争
6、对手,可以开拓市场(4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们。(5)校园快递业务优势分析:便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场。(二)目前在经贸学院及周边高校有能力承接校园快递业务的主流公司有:中通、申通、圆通、顺风、宅急送、中国邮政EMS 。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS 的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS 、申通、圆通、宅急送、顺风等公司,以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。通过很长
7、时间的调查我们发现我经贸学院及周边高校校园快递市场存在一些漏洞,具体如下:(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给派递员和师生带来很大的不便。(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。(4)由于经贸学院及周边高校地处 城市中心较远,目前快递公司经营
8、能力有限,同样一件快递,由于距离等问题,快递公司付出的成本要高出1到2元的样子。这样就造就了很多快递公司在安排快递员派送快件的同时,快递员私自额外加收客户的费用,为了维持经营,一般公司就默许了这种行为,给校园快递业务造成了很坏的影响。(5)鉴于中国快递行业发展较快,从事快递业务需要付出很大的劳力,很多人不愿意从事快递行业,从而使得快递业务员素质普遍不高。遇到丢件及损坏等纠纷,不是通过正常渠道解决,往往以威胁和拒绝送件为借口,迫使收件人签收。发生口角甚至暴力等问题在经贸学院和 周边高校也时有发生,严重影响了校园快递业务的健康发展。所以高校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方,完善的高校快
9、递市场任然是一片空白,市场潜力巨大,亟需得到补充。二、营销策略1、团队精神:诚实 敬业,团结,奋斗,专业2、经营理念:以最快的速度送快件以最负责的态度递慢件以最诚信的心态构建共赢3、战略目标:用一个月时间与各快递公司协商,进行免费配送和收件,在零误差的基础上建立长久合作联盟,实现双赢。用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念,结合经贸学院特点,立足本校,辐射 周边高校,探索适合自己的发展道路。用两年的时间巩固自己的市场基础,制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色。用三年的时间做成本地具有一定规模和一定竞争实力的创新型投递公司,打造成经贸学院首家创新校园快递业务平台和创新心理交流平台4
10、、竞争策略:本着人无我有,人有我优的原则,用最大的诚信去经营业务,用最专业的态度去服务客户,用最具创新的方式维护客户关系。5、营销策略A 、通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务B 、通过网络等立体媒体介绍我们的优质服务C 、开展优惠活动D 、举办相应的公益活动等代取快递商业计划书 篇3一、 项目摘要随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的要求也越来越高,作为大学生的我们,在网购市场风起云涌的年代,地区间的物流增多,快递行业得到了迅猛的发展,快递服务在大学校园也迅速流行。五邑大学近三万多学生,庞大的消费群体致使五邑大学快递业得到了进一步的繁荣。目前,校园内分布快递有:
11、中通快递、圆通快递、申通快递、汇通快递、EMS、天天快递、韵达快递、顺丰快递、如风达等。就五邑大学快递的现状而言,同学使用快递的途径大多为网上购物,同学们对校园快递的效率、费用、安全性、送货时间、服务态度都很看重。快递服务业存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快递服务平台进行填补。校园快递可以有效的合理整合校园内分散的快递资源,营造和谐校园创造良好的环境,为广大师生提供方便快捷的服务,从而在客观上使得校园快递秩序得到规范。二、 市场需求分析1. 发展现状与前景分析当今,随着网络购物的愈演愈烈,越来越多的大学生加入网购阵营,校园快递也飞速发展起来,相关的快递代理点或加盟店为校园内师生收发快递
12、提供了极大便利。但目前许多快递企业的运营存在着许多问题,无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意。2. 行业分析快速发展的生活节奏,网络购物更是学生党的日常必须,以致促使大学园区快递的行业出现许多的问题。五邑大学及快递点有四处:北门门口、北区韵达代理店、南门门口、西区邑大代理店。每个快递点都相隔较远,有些学生们离部分快递点比较远,比如说,住在北区的学生要去南区拿快递,至少要来回要花费半个钟左右,同样的,在南区的学生要去北区拿快递,也要花费较长的时间。另外,拿快递的时间比较有限,许多学生都会遇到错过取快递的问题,加上网购等快递商不固定,同学们拿取快递很麻烦,尤其在下雨天或者天气状况极其差
13、的情况下,快递成为了学生日常生活中亟待解决的问题。3. 需求分析通过调查研究,五邑大学的学生网购频率如下图:分析:如图可知,网购频率为每月1-2次的人数最多,所占比例为41.98%;其次是每周1-2次和每季度1-2次,分别为21.1%和16.69%,接着是每年1-2次。可见大学生网购频率比较高,所以我们的潜在市场需求很大。三、 商业模式介绍1. 项目产品与服务根据之前的环境分析和项目调研,我们充分了解了竞争对手,即校园网点的送货服务,以及对五邑大学平时购物之后取件的了解,制定了总体战略。校园代拿快递经营的主要范围是校园内所有的快递网点,以及校门口的快递点。所以根据这两点,我们的快递代拿人员的设
14、置就要考虑时间和区域两个问题。(1)人员区域划分校园快递网点比较分散,都是靠近宿舍区,那么我们的人员招募必须也要落实到各个宿舍区,同时男女生都要招收,这样便于自由进出宿舍。在各个宿舍区分配人员,这样便于第一时间将快递送到学生住处。(2)人员时间分配由于兼职学生平时有课程安排,所以我们需要他们把他们每周的空闲时间统计后发给我们,这样我们在接到客户订单后,第一时间确定哪个区域,哪个派送人员有时间送件,确保及时送件。(3)送件价格定位根据送件的路程远近,物件的重量进行定价。(4)确立支付方式在完成送件之后,客户可以在线支付,也可以选择货到付款。2. 项目资源与能力“飞雷神”代拿快递服务的目标客户是五
15、邑大学的全体学生。邑大的服务网点只有6个,一般通知拿快递的时间是十二点以后,且要求晚上六点前必须拿走。每个快递点都相隔较远,有些学生们离部分快递点比较远,这就为取件增加更多时间。很多同学有上课走不开,有事不能来,以及在校外拿不了的情况。特别是双十一等快件比较多的时候,取快递消耗更多的时间。只要是不能拿快递或者不想把时间浪费在拿快递上的这些同学将他们收到的服务网点发来的取件短信转发给我们,我们就会提供代拿快递服务3. 项目盈利模式我们通过线上和线下的方式,分发我们的调查问卷,邀请工大的师生填写调查问卷,下面各图是收集的数据在EXCEL里加工生成的,我们对此进行分析。图5调查对象从图一我们可以看出,我们组调查对象的均匀性,这有效的避免了男女比重失衡的调查错误。更是体现了调查问卷发布的随机性。图6调查对象所处的年级比例图4清楚的显示了各个年级的学生所填问卷占有的比例。从此图我们可以分析出:大二年级的学生或许对快递代拿的服务比较感兴趣,从而得出再后期的方案实行部分,可以在大二学生所在的宿舍区建立更多的服务点。图7快递取否情况的频率从图5我