公安信访工作总结范文.doc
《公安信访工作总结范文.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公安信访工作总结范文.doc(14页珍藏版)》请在启牛文库网上搜索。
1、公安信访工作总结范文公安信访工作总结 *年在我国历史上是不同寻常的一年,是*之年。我局信访工作在领导的高度重视下,排除万难,全力以赴,服务于公安工作大局,在矛盾纠纷排查化解、重信重访专项整治,初信初访及时就地妥善解决,重点人员教育稳控等方面,采取了大量卓有成效的工作措施,圆满地完成了工作目标。 一、工作卓有成效 一)、*年处理来信来访基本情况 1、*年,我局共接到来信76起,接待群众来访76起,来电12起,共164起,其中共受理交办信访件43起,比去年同期69起下降了38%;其中重信重访12起,占 7%。每件均系局长亲自阅批,按照谁主管谁负责,谁主办谁负责的原则由各部门指定专人负责办理,认真听
2、取信访人的意见和建设,通过做法律法规宣传疏导工作,严格按照信访条例和公安机关信访工作规定的规定及时办理。目前已办结回复39件,还有4件正在办理之中,办结回复率为91%。 2、信访件分类情况 (1)、164起信访中,要求立案处查的21起,举报民警违法违纪的2起,要求解决户口问题的28起,要求及时破案结案的6起,反映办案不规范的15起,要求履行公安机关管理职责的21起,咨询及不属公安业务的69起,精神异常2起。 (2)、初信初访41起,现已办结件38起,重信重访2 件,已办结1件。 (3)、市公安局转办9起,县信访局39起,县人大交办5起,县政法委交办2起,领导交办2起,县检察院转来信4起,直接来
3、信15起。 (4)、局领导接访群众13起,办结13起。领导下访25次。 (5)、信访积案5起,列入领导包案5起,办结4起,停访息涉3起。 二)专项工作 1、信访积案化解工作,我局自排积案五起,五起案件均由局领导亲自包案,制定了三定四包措施,一一稳控,帮扶到位,解决到位。领导亲临信访现场作疏导工作,各部门联合下访做法律法规宣传教育工作,收到了良好的效果。*年8月24日,重点信访人员刘国安签字停访息诉。9月1日,重点信访人员胡绍文签字停访息诉。 2、今年我局开展集中矛盾纠纷排查24次,信访信息及时上报,并收集矛盾纠纷34起,其中作为重点信访件5起,目前已化解33起,还有1起正在化解中,均在做稳控工
4、作。 二、存在的不足方面 信访工作是一个耐心细致的说服教育工作,上访群众是一个特殊的群体,需要信访工作者细心、耐心,温心和技巧化。信访是群众监督公安执法工作的一个方面,信访工作者需要知识多面化、专业化。 在*周年庆活动期间,由于我局采取了盯死看牢的方法,稳控重点信访人员未到省进京上访,但是由于历史遗留的疑难老案未得到解决,加上信访人员反复性强,今年仍有部分刑事案件未得到侦破,有可能造成新的信访。 三、 今后的打算 *年按照公安部信访工作座谈会全力推动公安信访工作走上良性的发展轨道,清醒地认识到当前信访工作面临的严峻形势,切实加强学习培训,提高处理信访问题特别是疑难复杂信访问题的能力水平,以解决
5、人民群众最关心最现实最直接的利益茧自缚问题为重任,构建警民和谐关系。具体措施一做好积案,重信重访案件的息访化解工作;二做好初信初访息访工作;三做好矛盾纠纷排查工作;四信访渠道要畅通;五深入开展大接访大下访活动。六在机关部门和派出所开展 创建无信访队所工作,(指基层所队把信访处理在苗头,萌芽状态,矛盾不上交,与群众有效沟通,不因处理不公,执法不规范而引发上访),建议有奖有惩;七以公安部三考为契机,规范派出所和各部门的信访办理程序和卷宗管理。信访部门要加强督导工作让全县公安信访工作走上法制化,规范化的进程。 公安信访工作总结 一年来,xx市公安局的信访工作,在局党委的领导和上级业务部门的指导下,以
6、三个代表重要思想为指导,坚决贯彻落实党的十六大、十六届三中全会精神和中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定,紧紧围绕维护国家安全和社会稳定的总任务和全面建设小康社会的总目标,坚持执法为民,不断增强大局意识、政治意识、忧患意识、群众意识和法治意识,认真贯彻执行信访条例和公安机关受理控告申诉暂行规定,密切同人民群众的联系,倾听群众的意见和呼声,切实为群众排忧解难。为密切警民关系,保障公民的合法权益,维护社会稳定,促进公安工作和队伍建设等发挥了积极的作用。 一、来信来访基本情况 20xx年全市公安机关共处理来信来访xxx件(起),其中,处理来信xx件,比上年上升x%;接待来访xx起,比上年下降x
7、x%;集体来访x批、x人,来信来访中,市公安局处理来信xx件,接待来访xx起;xx分局处理来信xx件,接待来访xx起;xx县公安局处理来信x件,接待来访x起;xx县公安局处理来信xx件,接待来访xx起;xx县公安局处理来信13件,接待来访3起;澄江县公安局处理来信7件,接待来访2起;xx县公安局处理来信11件,接待来访8起;xx县公安局处理来信13件,接待来访5起;xx县公安局处理来信16件,接待来访7起;xx县公安局处理来信7件,接待来访6起。 在来信来访中,经市公安局领导批示和指示立为重要信访督办案件xx件(起),占信访总量的25.7%,截止20xx年12月25日,已办结xx件(起),办结
8、率达100%;其中,市委政法委交办9件,市人大1件,市政府1件,市信访局47件,省公安厅6件,市公安局自立19件(起)。通过信访问题的查处和提供案件线索,处理违法犯罪分子36人(治安处罚) 。从来信来访统计分析,检举揭发各类案件线索,要求公安机关依法查处违法犯罪问题xx件(起);对公安机关的处理决定不服而申诉3xx件(起);要求解决户口和损失赔偿等问题xx件(起);控告公安机关和民警执法不文明,错误执法等违法违纪问题xx件(起);群众对社会治安管理和道路交通秩序管理等问题提出批评建议或意见xx件(起);公安民警申诉x件;精神病x起;反映其它问题xx件(起)。 二、坚持局长接待日制度,切实为群众
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 公安 信访 工作总结 范文