精编2021国家开放大学电大本科现代管理原理期末试题及答案试卷号1288.docx
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1、2021国家开放大学电大本科现代管理原理期末试题及答案(试卷号:1288)盗传必究一、单项选择(下列选项中只有一个答案是准确的,请将其序号填入括号中。每小题2分,共20分)1. 企业流程再造强调()理念。A. 流程顺畅B. 顾客为导向和服务至上C. 集约化经营D. 减少流程浪费2. 计划工作的核心环节是()。A. 控制B. 决策C. 预测D. 组织3. 在管理学中,组织的静态含义就是()oA. 人事关系B. 组织结构C. 组织目标D. 责权利关系4. M型结构又称为多部门结构,亦即()oA. 事业部制结构B. 职能制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构5. 成就需要理论一般适用于()的研究
2、。A. 主管人员B. 技术人员C. 普通员工D. 一线员工6. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。A. 培养并利用了自己独特的企业文化B. 先进的社会制度C. 充分利用企业战略管理D. 进行了企业流程再造7. 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是()。A. 政策B. 程序C. 策略D. 规则8. 战略管理是组织()最重要的职责。A. 创始人B. 高层管理者C. 全体管理者D. 股东大会9. 组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言,()的选聘多采用外部渠 道。A. 基层管理者B. 中层管理者C. 高层管理者D. 普通管理者
3、10. 控制是一种动态的、适时的信息()过程。A. 通报B. 下达C. 上报D. 反馈二、多项选择(下列选项中有2-4个是准确的,请将这些选项的序号填入括号中,多选或少选均不得分。 每小题2分,共20分)11. 任何组织的经营目标都是多元化的,比如()。A. 提高市场占有率B. 高利润C. 高学历者的比例D. 提高员工福利待遇12. 对管理人员的贡献考评包括()。A. 达标绩效评价B. 业务能力考评C. 心理素质考评D. 管理绩效评价13. 有效的现场控制,需要具备一定的条件,如下列()oA. 较高素质的管理者B. 下属人员的积极参与和配合C. 很强的预测能力D. 适当的授权14. 物质文化是
4、企业文化外在形象的具体体现,包括()。A. 产品设计B. 产品质量C. 厂容厂貌D. 员工服饰15. 公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有()。A. 该产业在产业结构中的地位B. 该产业是否具有吸引力C. 公司是否拥有优势资源D. 该产业的盈利能力16. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。A. 信息技能B. 技术技能C. 人际技能D. 概念技能17. 德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即()。A. 预测B. 决策C. 函询D. 反馈18. 影响组织结构设计的因素有很多个,比如()等。A. 战略B. 技术
5、C. 环境D. 组织规模19. 由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于()。A. 职能性决策B. 业务性决策C. 战术性决策D. 日常管理决策20. 直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势,它()。A. 保持了集中统一指挥的特点B. 分工非常细密C. 注重专业化管理D. 下属有灵活的自主权三、判断正误(下列各题有对有错,对的打错的打X。每小题1分,共10分)21. 对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。(V )22. 头脑风暴法与质疑头脑风暴法,两种方法一正一反,若运用得当,可以起到互补作用。(J )23. 领导效率的高低取决于
6、领导者个体素质的高低。(X )24. 表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。(X )25. 在按照功能不同划分的沟通类型中,情感式沟通能够有效地降低管理的模糊性,让下属清晰地知 道自己的工作方向和目标,从而提高整个组织的运营效率。(X )26. 古典管理理论把人当成“经济人”,行为科学家提出了 “社会人”的观点。(V )27. 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。(X )28 .计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中,外部前提条件多为组织不可控制 的因素。(V )29. 战略决策,主要是由组织的中高层领导决定的。(X )30.
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