精编国家开放大学电大专科管理学基础2020期末试题及答案试卷号2064.docx
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1、国家开放大学电大专科管理学基础2020期末试题及答案(试卷号:2064) 国家开放大学电大专科管理学基础2020期末试题及答案(试卷号:2064)一、单项选择(下列选项中只有一个答案是最准确的,请将其序号填入答题纸上。每小题2分,共20分)1根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。 A因人设职 B量才使用 C任人唯贤 D因事择人 2考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。 A上级部门 B关系部门 C下属部门 D协作部门 3赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A保健因素 B激励因素 C成就因素 D效价
2、因素 4沟通的深层次目的是( )。 A展示才能和影响力 B将信息传递给别人 C将工作布置下去 D激励或影响人的行为 5处理冲突策略中最有效的方法是( )。 A建立联络小组 B强制解决 C协调解决 D解决问题 6管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动即 ( ) A现场控制 B前馈控制 C反馈控制 D局部控制 7人员控制系统的控制对象是( )。 A各级管理者 B员工的行为 C人事部门 D主管人员 8对供应商的评价中,( )主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A技术能力 B服务能力 C协同能力 D供应能力 9关于战略远景的描述,下列选项中,( )是不准确的。
3、A. 它说明了组织的性质 B它明确了组织所从事的事业 C它规定了可量化的经济指标 D它明确了组织应承担的社会责任 10.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( )。 A更长 B更短 C适中 D不确定 二、多项选择(下列选项中有2-4个是准确的,请将这些选项的序号填入答题纸上,多选或少选均不得分。每小题2分,共10分)11通过沟通的含义可以看出沟通过程中最关键的环节是( )。 A信息的编码 B对信息的理解 C信息的传递 D信息发布渠道 12“战略”一词原意是指指挥军队的( )。 A方法 B科学 C艺术 D战术 13现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性。也就是说
4、,( )都要随环境的变化而变动。 A组织的部门机构 B职责的规定 C利润的高低 D职位的安排 14单位产品的总成本一般由两部分构成( )。 A单位成本 B固定成本 C平均成本 D可变成本 15需要层次理论中,下列选项属于安全需要的有( )。 A年老时有所依靠 B生活要得到基本保障 C避免人身伤害,失业保障 D维持生命的衣食住行 三、判断正误(下列各题有对有错,对的打,错的打。每小题2 分共10分) 16. 控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。( ) 17在一个领导班子里,帅才应该多一些,以提高领导班子的整体领导能力。( ) 18在组织管理中,冲突是不可避免的,管理者需要运用管理
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