精选国家开放大学电大专科办公室管理单项选择题题库及答案试卷号2180.docx
《精选国家开放大学电大专科办公室管理单项选择题题库及答案试卷号2180.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《精选国家开放大学电大专科办公室管理单项选择题题库及答案试卷号2180.docx(12页珍藏版)》请在启牛文库网上搜索。
1、国家开放大学电大专科办公室管理单项选择题题库及答案(试卷号:2180)盗传必究单项选择题1. 文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是()0A. 国名、地址、部门、姓名B. 姓名、地址、部门、国名C. 姓名、部门、地址、国名D. 姓名、国名、部门、地址2. 下列接受名片时唯一正确的做法是()oA. 接受名片时要用双手B. 大声念出名片上的头衔C. 接过名片马上放入兜内D. 传递名片将正而朝向自己3. 以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议?()A. 口字型B. 圆桌型C. 教室型D. U字型4. 按照美国人类学家爱德华。霍尔博士对交往空间距离的划分理论,45CM120CM
2、,应该是()。A. 个人区B. 社交区C. 亲密区D. 公众区5. 文员协助举行宴会时,不用考虑()。A. 宴会的形式与气氛B. 有无休息室C. 有无停车场D. 交通是否方便6. 上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应()oA. 通知上司家人把衣服送达B. 自己到上司家里去拿C. 让上司自己去家里更换D. 去买新的服装7. 以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?()A. 定好目标,把想做或需要做的事情写下来B. 想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务C. 开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿D. 把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做8. 文员传达
3、上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()A. 必要时可形成文字材料,照本宣科B. 不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示C. 传达可以根据上司主要意思,溶人自己对问题的意见D. 重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记9. 有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪些内容不是文员的任务?()A. 准备资料B. 发表意见C. 现场服务D. 会议或会谈记录10. 传真机最好用来传送以下哪种邮件?()A. 一般的图纸B. 机密文件C. 很长的文件D. 感谢信11. 文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪些做法是错误的()A. 如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
4、B. 告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知C. 对方越忙越必须早一点联络D. 如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会12. 以下关于名片的使用方式,哪些是错误的()A. 文员应在任何时候、任何场合携带名片B. 向别人递送名片时应双手捧交,将文字正面朝向对方C. 如果对方给你名片,而你恰好没有带在身边,应说明并表歉意D. 名片只能当而递送,寄去是不礼貌的13. 文员要做好档案收集,应该收集的文书资料是()。A. 下级单位报送的报告、统计报表等B. 未经签发的文电草稿C. 单位内部互相抄送的文件材料D. 本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料14. 值班人员不应该做以下哪类事情()
5、A. 签发文件B. 分发会议通知C. 询问情况D. 传达指示15. 接受忠告的反应应该是()A. 以烦躁的心情倾听B. 尽量把责任推给别人。C. 应辩解说:“那是因为”D. 切勿感情用事16. 以下哪些不是办公室事务管理的特征()A. 服务性B. 决策性C. 专业性D. 主动性.17. 文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是()A. 国名、地址、部门、姓名B. 姓名、地址、部门、国名C. 姓名、部门、地址、国名D. 姓名、国名、部门、地址、18. 有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪些内容不是文员的任务()A. 准备资料B发表意见C. 现场服务D. 会议或会谈记录19.
6、邮件送到单位所租的信箱,由文员开启,取出邮件带回办公室,以下哪些事情与文员的工作要求 不一致()A. 每天开箱次数与邮局投递次数一致Bo取出邮件立即返回办公室C. 事先带上包袋装邮件D. 应提高办事效率,把取邮件与其他事一起办20. 以下哪些接打电话的行为是不正确的()A. 受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击B. 给上司的留言正面朝下放在他的办公桌上C. 做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用D. 中途因有事需放下电话请对方等待时,应把话筒朝下放置21. 电话是现代社会中不可或缺的通讯工具,文秘人员在打业务电话时不应该()。A. 考虑打电话的时间是否合适B. 核对电话号码,确保一
7、次拨号就能成功通话C. 在尽量少的通话时间内达到预期的效果D. 在工作时间同久未打电话来的朋友闲聊22. 在公务专用信件书写礼仪方面,一般在收函单位或个人称呼后习惯用()oA. “顷悉、B. “谨启”、C. “台鉴”、D. “台安”、“际此”“钧启“惠鉴”“钧安,23. 按照美国人类学家爱德华霍尔博士对交往空间距离的划分理论,45CM-120CM,应该是()。A. 个人区B. 社交区C. 亲密区D. 公众区24. 文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是()oA. 什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度B. 文员按照上司的指示,应事先调查时间安排对参加者是否方便C. 会议场所的选择,要根
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 精选 国家 开放 大学 电大 专科 办公室 管理 单项 选择题 题库 答案 试卷 2180