精编精华版最新国家开放大学电大专科学校管理心理案例分析题题库及答案试卷号2055.docx
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1、(精华版)最新国家开放大学电大专科学校管理心理案例分析题题库及答案(试卷号:2055) (精华版)最新国家开放大学电大专科学校管理心理案例分析题题库及答案(试卷号:2055) 案例分析题 1基本要求: (1)根据所给的案例材料,运用本课程所学理论进行分析论证。 (2)要说明自己的观点和认识,理论运用要恰当,逻辑阐述要清楚,观点陈述耍明确。 (3)字数要符合答题要求,一般不少于500字。 周老师的业务水平和工作能力都一般,在学校是个得过且过的人,平时不认真备课,拿着书本教,简单批改作业,不想研究教学,也从不参加教学评比,学校交给他的工作只能算完成,没有什么特别出彩的地方。但他对于利益有时会看得很
2、重,可以在不明真相的情况下发布信息。爱挑领导的“不是”,有时会做一些小事而让领导为难,如曾经在排课中因为不顺他意而不去上课,周老师是师范本科毕业,在他们这个普通的镇中学也算是一个学历过硬的教师,虽然领导头疼,也没有办法。 近两年学校进行了全面的教育改革,引进了竞争机制,完善了教师评价系统,并且和利益挂钩,每位教师必须完成相应的工作,并且得到良好的评价,才能评优评先中被优先选择,也才能得到奖励。自此,周老师开始转变,工作状态也开始步人正轨。 请根据竞争方面的相关理论评析之。 答案一:(1)竞争是指两个或两个以上的个人或群体,在某项活动中力争胜过对方的心理与行为。竞争必须具备两个条件:双方有共同争
3、夺的目标;竞争的结果一般只有一方取胜,也存在双赢与两败俱伤的局面。 (2)竞争中人的心理特点: 成员具有很高的积极性。 双方成员的活动没有可替代性。 成员之间缺乏有效的信息沟通。 成员容易产生消极的情绪体验。 成员不可能从竞争对手那里得到任何奖励。 (3)自己的理解和认识。 答案二: (1)竞争的积极作用:广泛调动教师的积极性。竞争给教师提供了满足各种需要的机会,从多个角度激励教师更好地工作;便于发现人才,选拔学科带头人和干部。有利于优秀的青年教师脱颖而出,人才自然地涌现出来;有利于教师素质的提高。竞争促使教师关注自己的发展,在这个过程中他们的自我意识、自我评价能力和自我监控能力都会得到发展。
4、 (2)竞争的消极作用:导致教师在专业知识和技能方面保守;导致人际关系不良;导致教师个人发展的停滞;导致教师不正确的教育态度。 (3)自己的理解和认识。 2基本要求: (1)根据所给的案例材料,运用本课程所学理论进行分析论证。 (2)要说明自己的观点和认识,理论运用要恰当,逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。 (3)字数要符合答题要求,一般不少于300字。 从早上起就大雨滂沱,路边几个叫卖食品的小贩一直没有生意。快到中午了,卖烤饼的饿了,就吃了一块自己的烤饼;卖西瓜的也敲开了一个西瓜来吃;卖辣椒干的开始吃辣椒干;卖杨梅的也只好吃杨梅了。雨一直下着,几个小贩一直这样吃着。卖烤饼的吃得渴,卖西瓜的吃得
5、撑,卖辣椒干的吃得辣,卖杨梅的吃得酸这时,从雨中跑来四个年轻人,他们分别从四个小贩那儿买了这四样食物,坐到附近的亭子里一起吃。有香有辣,酸酸甜甜,味道好极了。请根据合作方面的相关理论评析之。 答:(1)合作是指两个或两个以上的个人或群体,为实现共同目标在某项活动中联合协作的心理与行为。合作必须具备两个条件:合作中双方有一致的目标;活动结果不仅有利于自己而且有利于对方。 (2)合作中人的心理特点:成员具有较强烈的活动动机;成员的活动有可替代性,即成员的活动有分工,而且可以互换;成员之间有有效的信息沟通;成员从合作的活动中得到积极的情绪体验,成员之间相互信任、接受、支持和喜爱;成员在合作的活动中经
6、常得到奖励,行为上得到正面的诱导。 (3)自己的理解和认识。 3基本要求: (1)根据所给的案例材料,运用本课程所学理论进行分析论证。 (2)要说明自己的观点和认识,理论运用要恰当,逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。 (3)字数要符合答题要求,一般不少于300字。 张老师,女,今年四十五岁,大专学历,平时工作踏实认真,从不迟到、早退。班主任工作也一丝不苟,且在我校已连续当班主任至今达十年,十年如一日每天在校时间达十小时以上,所带班级在同年级总是名列前茅。但由于一直专心于教学工作,没有时间参加学历进修,在职称的晋升上成了不可逾越的障碍。看到其他年龄比她小得多的、工作成绩不如她的教师一个个都评上了高
7、级,就感到难以接受,产生了想调离学校的念头,在工作上也有所松懈。 学校察觉到这一情况后及时采取行动,利用节假日去拜访,平时主动关心她,并提拔她担任教研组副组长,并许诺在条件可能的情况下,争取帮其解决职称问题。经过学校到位的思想工作,她终于放下了思想包袱,重新焕发了原来的工作热情。 试用双因素理论分析以上案例。 答:(1)双因素理论是美国心理学家赫茨伯格提出的。他认为人有两种不同类型的需要,它们独立存在并以不同的方式影响人的积极性和行为,也称为激励因素和保健因素。 (2)激励因素:主要指工作成效、工作认可、工作责任、职业发展等与工作内部和个人成长相关的因素。这类因素的改善,能使职工产生工作满意感
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