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1、国家开放大学电大专科学校管理心理2021期末试题及答案(试卷号:2055)一、单项选择题(将正确选项的字母填在题后括号内,每题2分,共20分)1. 为学校管理心理学提供了理论基础的是()。A. 生物科学B. 心理科学C. 管理科学D. 社会实践2. 学校管理心理学的学科性质有()。A. 学校管理心理学具有多层次性的特点B. 学校管理心理学是一门基础学科C. 学校管理心理学是各种邻近学科的简单相融D. 学校管理心理学偏重教育过程的心理规律3. 客观化地对现实发生的学校管理心理现象进行记录、考察的办法称为()。A. 访谈法B. 问卷法C. 观察法D. 实验法4. 群体具有的功能之一是()。A. 内
2、化B. 退却C. 权威D. 维持5. 非官方规定的,因兴趣爱好、利益等原因自发结成的群体是()。A. 非正式群体B. 正式群体C. 工作团队D. 工作群体6. 个体在群体情境下活动,个体行为效率降低的现象叫做()0A. 社会助长作用B. 极端化C. 去个性化D. 社会阻抑作用7. 学生在不同年龄阶段所具有的一般的、典型的、本质的心理特征叫做()。A. 年龄特征B. 个性特征C. 发展特征D. 阶段特征8. 课堂管理的一个重要目标是尽量争取更多的时间用于()。A. 自我管理B. 自由发言C. 学习D. 小组讨论9. 班级群体的功能之一是()。A. 咨询功能B. 始发功能C. 管理功能D. 选择功
3、能10. 学校心理健康教育的中心工作是()。A. 全体学生的心理保健B. 开展补救性和矫治性的心理咨询与辅导C. 激发学生强烈的学习动机D. 培养学生的职业兴趣二、判断并改错(将。或X填在题后括号内,并将正确答案写在该题后。每小题2分,共20分)11. 强调民主与参与决策的领导与管理方式是“社会人假设”的人性观念的体现。(X )正确是:强调民主与参与决策的领导与管理方式是“自我实现人假设”的人性观念的体现。12. 学校管理心理学是心理学的分支。(J )13. 学校里的人际关系具有教育性、道德规范性和生产性的特点。(X )正确是:学校里的人际关系具有教育性、道德规范性和丰富性的特点。14. 师生
4、关系是学校生活中最基本的人际关系。(”).15. 教师不但要积极地支持和协助领导,而旦要善于争取领导。(V )16. 对于学习中等的学生来说竞争最有利。(X)正确是:对于学习中等的学生来说合作最有利。17. 服从、认同和内化在个体社会化过程中往往综合、重叠地起作用,因此,在学校管理中要同时使 用这三种机制。(J)18. 教师在课堂管理中要遵循最小干预原则,追求“无痕”管理的境界。(V )19. 班集体的形成要经历一个由松散群体、联合群体、合作群体到集体的过程。(V )20. 学生的心理健康问题都是由遗传因素造成的。(X )正确是:生物遗传基础和社会生活基础两方而的因素影响着学生的心理健康。三、
5、论述题(每题18分.共36分)21. 结合实际谈谈如何激发教师的工作动机。答:注意对教师直接性工作动机的激发。直接性工作动机是指以工作本身为追求目标而形成的工作动 机。主要方法有:(1)帮助教师端正工作态度,明确工作意义,增强事业心与责任感。(2)尽量使任务具有挑战性,使教师体会到成就感。(3)使工作多样化和丰富化,使他们在教学过程中产生新鲜感和丰富感。(4)注重工作结果的反馈。及时、准确、直接传递给木人的反馈信息可以帮助教师改进工作、纠正偏 差、明确方向。同时也要注意间接性工作动机的激发,如:报酬、改善工作环境、人际关系、良好的管理方式,还要 确立持久的行为动机。22. 结合实际分析非正式群
6、体的积极作用和消极作用。答:(1)积极作用:利于安定,成员在情绪上得到满足,感到愉快,在遇到挫折时得到心理上的支持; 成员之间的意见沟通迅速;舆论一般起源于非正式群体,非正式群体中的舆论对个人有特别大的约束力; 成员之间交往密切,能互相帮助解决困难;成员之间感情融洽,在沟通上很少出现心理障碍,能互相说服。(2)消极作用:如果非正式群体与正式群体在目标上有矛盾,则会有抵触作用;有时会影响工作效率; 传播谣言O四、案例分析(24分)23. 基本要求:(1)根据所给的案例材料,运用本课程所学理论进行分析论证。(2)要说明自己的观点和认识,理论运用要恰当,逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。(3)字数要符
7、合答题要求,一般不少于300字。张老师,女,今年四十五岁,大专学历,平时工作踏实认真,从不迟到、早退。班主任工作也一丝不 苟,且在我校已连续当班主任至今达十年,十年如一日每天在校时间达十小时以上,所带班级在同年级总 是名列前茅。但由于一直专心于教学工作,没有时间参加学历进修,在职称的晋升上成了不可逾越的障碍。看到其他年龄比她小得多的、工作成绩不如她的教师一个个都评上了高级,就感到难以接受,产生了想调 离学校的念头,在工作上也有所松懈。学校察觉到这一情况后及时采取行动,利用节假日去拜访,平时主动关心她,并提拔她担任教研组副 组长,并许诺在条件可能的情况下,争取帮其解决职称问题。经过学校到位的思想工作,她终于放下了思 想包袱,重新焕发了原来的工作热情。试用双因素理论分析以上案例。答:(1)双因素理论是美国心理学家赫茨伯格提出的。他认为人有两种不同类型的需要,它们独立存 在并以不同的方式影响人的积极性和行为,也称为激励因素和保健因素。(2) 激励因素:主要指工作成效、工作认可、工作责任、职业发展等与工作内部和个人成长相关的因 素。这类因素的改善,能使职工产生工作满意感,从而充分、有效、持久地调动的积极性。保健因素:主 要指管理条件及环境、政策因素、人际关系、薪酬等与工作外部环境相关的因素。这类因素处理不当会导 致职工的不满情绪,从而挫伤其积极性。(3) 要有自己的理解和认识。