行政审批服务局工作总结范文.docx
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1、行政审批服务局工作总结范文xxxx年,行政审批服务局在县委、县政府的正确领导下,以“放管服”改革为主线,深入推进相对集中行政许可权改革,大力推行“一网通办”,不断优化提升营商环境,工作成效显著。现将一年来领导班子工作情况作以下汇报:一、重点工作任务落实情况(一)贯彻落实_来陕考察重要讲话重要指示精神。不断创新学习载体,组织开展班外学习,各股室坚持每周不少于两次的政治理论和业务知识学习;落实“六保六稳”及复工复产工作,设置复工复产窗口及投诉热线,积极推进注册登记便利化,至xxxx年xx月中旬,市场主体登记呈逆势增长,全县新设立各类市场主体xxxx户,注销登记xxxx户,市场主体增量在x.x万户基
2、础上增长xx%(“六保”实施意见xx%以上),位列全市第一。(二)坚持不懈抓组织建设,提升党员凝聚力。围绕县委巡察反馈问题逐项对照整改,聚焦领导干部队伍建设,中心组开展集中学习2次,交流研讨x次;创新将党小组建立在审批业务股室,要求非党员参加理论学习,建立新老党员“传帮带”示范带动机制,不断丰富支部学习类型。落实“留心护根”工作要求,在窗口评设党员示范岗,组织开展在职党员进社区、“结对帮扶”活动xx余次,每周开展交通疏导、环境卫生等志愿服务活动,促进党员干部思想境界大提升、工作思路大拓展。(三)贯彻落实“两个办法”,提升干部担当作为。组织党员干部专题学习xx县干部履职风险防范办法(试行)和xx
3、县信访举报失实澄清办法(试行)文件精神,建立履职风险排查、报备及防范措施;落实首席代表负责制、窗口工作人员AB岗制及“黑红榜”月考评机制,以红旗窗口、党员示范岗、服务标兵创建为载体,每月对窗口工作人员进行综合考核,创先争优;向各入驻单位发放考核通报x期,奖优惩劣,对不作为、慢作为、乱作为的窗口工作人员及时调整,切实激励干部担当作为。(四)持续加强大厅管理,不断提升服务效能。一是修正完善首问负责制、一次性告知制、限时办结制、办不成书面说明制等规章制度,建立以制度管人管事的机制。二是对全体工作人员从服务理念、服务意识、文明用语、仪态仪容等方面进行专业培训,以崭新的面貌和优质的服务不断提升办事群众的
4、获得感和幸福感。三是在大厅设置举报箱、群众意见薄、投诉电话,对接启用全市统一的“好差评”系统,接到的“差评”件按期回复处理,做到“差评”件件有整改、事事有反馈。(五)加快划转事项运行,深入推进改革步伐。按照县政府第三批行政审批事项划转的工作要求,行政审批服务局积极协调相关职能部门承接xxx项划转事项,确保接得住、办得好。截至目前,xx个单位的xxx项行政审批事项已划转至审批局,划转事项比例占到应划事项的xx.x%,进一步实现了“一枚印章管审批”。共受理审批件xxxx件,办结xxxx件,承诺期限内办结率xx.x%,整体办理时限压缩xx.x%,纸质材料精简xx.x%,事项网上可办率达到xx%。(六
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