业务员年度个人总结范文.doc
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1、业务员年度个人总结范文在x家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承当的各项工作任务,工作能力都获得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的1些销售心得与工作情况总结以下:1、认真学习,努力提高职业素养由于我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作早期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相干知识,及销售人员的相干知识,才能在时期的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时期的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。2、脚踏实地,努力工作作为1名家具销售员
2、,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重斟酌,做到能独挡1面,所有这些都是销售员不可推辞的职责。要做1名合格的直销业务员,首先要熟习业务知识,进入角色。有1定的承受压力能力,勤奋努力,1步1个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。3、存在问题通过1段时间的工作,我也苏醒地看到自己还存在许多不足,主要是:1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。3、由于能力有限,对1些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。4、个人感受及心得1、不要轻易
3、反驳客户。先凝听客户的需求。就算成心见与自己不和也要委宛的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。4、知已知彼,取长补短。总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有1点的小遗憾,我深信工作只要用心努力去做,就1定能够做好。祝x家具在新的1年里生意兴盛,财源滚滚!也祝我自己在新的1年里事迹飚升!业务员年度个人总结范文光阴似箭,转眼20XX年已接近尾声,回顾这1年来的工作,心里很有几分感触,首先感谢x给了我机遇和发展的平台,让我的销售技能和谈判能力的有了提
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