精选国家开放大学电大专科现代文员基础期末试题标准题库及答案试卷号2201.docx
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1、国家开放大学电大专科现代文员基础期末试题标准题库及答案(试卷号:2201)盗传必究一、单项选择题1. 麦格雷戈的Y理论指的是()。A. 理性一经济人B. 社会人C. 复杂人D. 自我实现的人2. 法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是()原则的 要求。A. 权力和责任B. 纪律C. 集中D. 统一指挥3. 企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于()。A. 程序性决策B. 非程序性决策C. 战略决策D. 无需决策4. 下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权?()A. 组织规模扩大B. 组织活动分散化C. 组织环境复杂多变D. 维护政策与命令的一致性5. 制
2、造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到不同的部门中来建立工厂的组织结 构,这种划分部门的依据是()oA. 职能B. 顾客C. 产品D. 人数6. -个组织的规章条例越多、越完善,则该组织结构的()程度越高。A. 正规化B. 复杂性C. 集权化D. 分权化7. 通过建立一定法规或以上级的命令限制冲突,它虽然可收效于一时,但并没有消除冲突的根源, 这种处理冲突的方法是()。A. 压制冲突B. 第三者裁判C. 教育D. 重组群体8. 在组织发展的聚合期,通过分工形成了专业化的集权指挥,整顿混乱。但这种集权指挥的管理方 式会使中下层管理者渐生不满,高层领导的集权指挥与中下层管理者的自主性
3、要求之间的矛盾开始出现, 从而产生了所谓的()oA. 领导危机、B. 自主性危机C. 失控危机D. 僵化危机9. 如果你在工作中十分卖力,但目的只是为了避免不受上司的批评,根据“强化理论”分析,这是 哪一种强化方式的结果()。A. 正强化B. 消极强化C. 惩罚D. 自然消退10. 对工作人员和部门的业绩进行评定属于()。A. 前期控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 不属于控制方法1. 组织内部成员形成的球迷协会,其性质属于()。A. 正式组织B. 非正式组织C. 行业协会D. 团队2. 麦格雷戈的Y理论指的是()oA. 理性一经济人B. 社会人C. 复杂人D. 自我实现的人3. 一个企业在
4、兼并过程中而临的裁员决策属于()。A. 程序性决策B. 非程序性决策C. 战略决策D. 不确定型决策4. 招聘的一般程序是()oA. 招募一甄选一录用一评估B. 招募一评估一甄选一录用C. 人员需求预测一人员选聘一人员考评一人员培训一保持人员配备的动态平衡D. 人员需求预测一人员选聘一保持人员配备的动态平衡5. 许多从小发展到大的企业,在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构,这种组织结构所 具有的最大优点是()。A. 能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益B. 加强了横向联系,能够提高专业人才与专业设备的利用率C. 每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作细致深入D. 命令统一、
5、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高6. 一个组织的规章条例越多、越完善,则该组织结构的()程度越高。A. 正规化B. 复杂性C. 集权化D. 分权化7. 如果你是一位公司的高级主管,当你看到你所不愿和不希望看到的行为发生时,采取的态度是不 理不睬,视而不见、闻而不听,不让当事人有“人来疯”的机会,让他慢慢感到其行为的不被认同,依据“强化理论”的分类,这种做法是()oA. 正强化B. 负强化C. 惩罚D. 自然消退8. 通过建立一定法规或以上级的命令限制冲突,它虽然可收效于一时,但并没有消除冲突的根源, 这种处理冲突的方法是()。A. 压制冲突B. 第三者裁判C. 教育D. 重组群体9. 随着组织
6、的发展,组织活动日益复杂,管理问题日益凸现,创业者难以通过个人管理来解决这些 问题,因此,在创业阶段的后期就会产生()。A. 领导危机B. 自主性危机C. 失控危机D. 僵化危机10. 在组织中将管理组织分为不同的层级,各个层级在服从整体目标的基础上相对独立地开展控制活 动,这种控制活动是()oA. 直接控制B. 分散控制C. 间接控制D. 分层控制1. 人本管理的目的是()A. 始终把人放在中心的位置B. 着眼于所有成员工作积极性的发挥C.实现人力资源的优化配置D.追求人的全面发展以及由此带来的组织效益的最优化2. 关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,下列哪种说法更为贴切?()A. 总经
7、理比中层管理人员更需要人际技能B. 总经理比中层管理人员更需要自由行为权C. 总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D. 总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能3. 决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做,这是哪项管理职能?()A. 计划B. 控制C. 领导D. 组织4. 而而俱到的目标会使组织无所适从,因此,目标的确定必须遵循()A. 现实性原则B. 关键性原则C. 协调性原则D. 权变性原则5. -个冶炼厂设立了熔炼、冲压、制管、精轧等车间和检验、包装、发运等部门,这种部门化的依据 是()A. 工艺流程B. 顾客C. 产品D. 职能6. 根据Y理论,你认为
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