关于企业零障碍沟通机制调研报告范文.docx
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1、关于企业零障碍沟通机制调研报告 为建立企业、员工及家属三方零障碍沟通机制,维护企业的稳定与和谐,促进企业健康持续发展,近日就此问题我们进行了认真细致的调研,现将调研情况具体报告如下: 一、目前企业、员工及家属三方零障碍沟通机制的建立情况 我公司十分重视建立企业、员工及家属三方零障碍沟通机制,把它作为建设和谐企业的重要内容,纳入日常议事日程,做到与其他生产经营工作同研究、同布置、同落实、同考核。经过各方的共同努力,目前基本建成企业、员工及家属三方零障碍沟通机制,一是由公司党支部、行政、工会共同领导零障碍沟通机制建立工作,工会负责具体实施工作。二是建立了零障碍沟通机制的系列制度,切实用制度管理零障
2、碍沟通工作,确保零障碍沟通工作正常开展。三是每月确定一天为企业“沟通日”,公司党、政、工会领导在特定办公室,欢迎员工和员工家属来沟通谈话,以便及时发现和尽快解决有关问题。四是公司党、政、工会领导开通手机短信沟通平台,各员工和员工家属均可以短信方式提出意见建议,方便公司及时了解情况,改进相关工作。五是设立公司意见箱,各员工和员工家属均可提出各种意见建议或反映情况。自建立企业、员工及家属三方零障碍沟通机制以来,公司陆续解决了一些问题,改进相关了工作,使公司局势总体稳定,没有发生大的矛盾纠纷,促进了生产经营工作的发展。 二、建立企业、员工及家属三方零障碍沟通机制中存在的不足问题 零障碍沟通机制的建立
3、无可否认取得了显著成绩,促进了企业的稳定和谐,但是也存在的一些不足问题,经梳理归纳,主要有三方面问题:一是个别公司领导对建立零障碍沟通机制的认识高度不够,被动地按照上级部门的要求办理,责任性与紧迫感不强。二是零障碍沟通机制中所涉及的多是细小问题,真正涉及企业大政方针与核心问题较少,零障碍沟通机制还没有发挥出应有的作用。三是部分员工及家属对零障碍沟通机制的作用了解不够明确,参与沟通联系的积极性不高,一定程度上影响了零障碍沟通机制的效能。 三、解决零障碍沟通机制存在不足问题的几点建议 1.提高建立企业、员工及家属三方零障碍沟通机制的认识 公司党、政、工会等各级领导要认真学习中央有关建设和谐社会、加
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