公交车驾驶员心得体会共6篇.docx
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1、公交车驾驶员心得体会(共6篇) 第1篇:公交驾驶员心得体会公交驾驶员心得体会公交驾驶员心得体会公交驾驶员心得体会尊敬的各位领导、各位朋友:大家好!我叫,是市公交公司的一名普通驾驶员。今天很荣幸参加全国总工会学_贯彻胡-锦-涛_重要讲话精神座谈会,内心非常激动。在“两会”召开期间,我每天都收看“两会”的新闻,对胡-锦-涛_的社会主义荣辱观的重要讲话进行了认真学_,思想上引起了强烈的震撼。这“八荣八耻”对明辨是非、区别善恶、分辨美丑提出了具体要求,不仅为促进形成良好的社会风气指明了方向,也为我们做人提出了根本标准。作为一名公交驾驶员,我认为,必须始终_“以服务人民为荣”的谆谆嘱咐,才能使公交车成为
2、传播社会主义精神文明的流动窗口;必须始终“以团结互助为荣”,才能快乐工作着,以优质的服务让广大乘客感受真情、关爱和温馨。我在公交战线上工作了二十年,小小车厢,是社会的缩影,也是倡导人们自觉尊老爱幼、扶助弱小,弘扬真善美的一个空间。作为一名公交驾驶员,我有义务去扮演传播社会主义精神文明的使者,有责任去实现为乘客热情服务的承诺。为乘客服务是我的职责,保持最佳的服务是我的目标。因此,我始终快乐工作,微笑服务。为了提高自身服务水平,我阅读了乘客心理指南、公交服务工作手册以及许多专业书籍,细心揣摩乘客心理,努力掌握服务语言技巧,并经常到其他先进车组学_,观摩优秀驾驶员的服务工作,与他们交流服务经验。通过
3、细心观察,认真体会,我总结出了“八个一”的服务准则,即:“一言一语暖乘客心坎,一心一意为乘客着想,一举一动对乘客负责,一点一滴解乘客所难”。看到乘客购物满载上车时,我上前去帮一帮,提醒大家互相谦让;看到年纪大或行动不便的乘客,我主动上前去扶一扶,帮助他们找好座位;碰到雨天,我尽量把车子靠近站台,方便乘客上下车;我还在车内配备了雨散报刊、便民药箱等服务用品,让乘客使用;对车上的“老、弱、并残、孕、幼”六种人员,我总是竭尽全力地为他们提供帮助。我把乘客当亲人,乘客也把我当成了亲人。逢年过节,我总会收到许多不知名乘客送来的鲜花贺卡,一些常坐我车的大妈更是将亲手制作的毛衣、粽子、手套等物品送给我。一位
4、八十多岁的李大娘还亲手为我的车子绣织了“出入平安”的窗帘。乘客的关心、公司的鼓励、社会的肯定,让我感到只有加倍地努力工作才能回报社会、回报乘客。“安全行车是公交的生命线”,这是每个公交人都应用心铭记的一句座右铭,我更能体会这句话的深刻内涵。在营运行车中,我坚持文明驾驶,胆大心细,操作准,开车稳,并注重研究雨天、雾天等天气的特点,从不开英雄车、斗气车,保持匀速行驶,注重行车安全,无论刮风下雨,我都坚持做到:出车前必须提前到达工作岗位,做好出车前的各项例检工作,绝不开带病车上线路营运,在长期的公交运营中,我总结了一套“礼让两慢、两提前”的安全行车工作法,“两慢两提前”成了我每天安全操作的一种_惯,
5、更是我安全行车的口头禅。因此,在公交开车多年来,我从未发生任何大小事故。附送:公众安全感社会宣传标语公众安全感社会宣传标语公众安全感社会宣传标语 严厉打击黑恶势力,全力维护公平正义,提升社会公众安全感。 严打“黄赌毒”,净化社会环境,创建平安家园。 坚持打防并举、综合治理,全力提升社会公众安全感。 深化平安建设,构筑和-谐全州。 严厉打击违法犯罪,积极调解矛盾纠纷,提升社会公众安全感。 管好自己的人,看好自己的门,共同参与平安创建。 只要公民遵守法律、不违法犯罪,就是参与了平安创建。 创建平安社区,建设美好家园。 向遵纪守法的公民致敬,警民携手共创平安全州。 扎实开展社会治安重点整治,不断提升
6、社会公众安全感。 揭发检举违法犯罪有奖,包庇纵容违法犯罪必究。 严打击、强防控、大调解,努力提升社会公众安全感。 广大群众勇于揭发检举,政法机关重拳打击黑恶势力,提升社会公众安全感。 手拉手参与平安建设,心连心共建和-谐家园。 严厉打击违法犯罪,积极调解各类矛盾纠纷,大力提升社会公众安全感。第2篇:公交车驾驶员安全预防心得公交车驾驶员安全预防心得宋炳禄安全是指没有受到威胁、没有危险、危害、损失。人类的整体与生存环境资源的和谐相处,互相不伤害,不存在危险、危害的隐患, 是免除了不可接受的损害风险的状态。在人类生产过程中,将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以
7、下的状态。而我们国家的安全生产方针:“安全第一、预防为主、综合治理”,不管任何事,只有安全才是第一生产力。我是保山市公共交通有限公司的一名公交车驾驶员,能成为一名公交车驾驶员我感到自豪,因为我们做的是“公益事业、为民服务、社会福利、民生计划”等相结合的运营服务行业。每天我们都要承载几百名乘客,所以安全预防工作是重中之重,为什么有那么多的乘客选择我们的“城市公交,绿色出行”,那是因为我们给乘客带来了“安全保障”,让乘客放心,少了一份担忧。为了让更多的广大市民认可我们、相信我们、信赖我们、选择我们城市公交作为出行首选,我们公交人就要努力从书本上学_,从实践做起,钻研技能,提升驾驶本领,提高安全意识
8、和服务意识。一心一意做好安全运营工作,努力做一名新时代、新时期合格的公交人。通过这几年从事公交驾驶工作和参加公司培训、学_,我个人总结了一点儿安全预防心得,用五个字来表达就是“学”、“做”、“积”、“忍”、“恒”。“学”:俗话说“人活一世,草生一秋”,“活到老,学到老”只有不断的学_,才能提升自己,作为一名公交人要学_的东西有很多。学_基本的法律法规、道路交通安全法知识、防爆知识、安全运营的规章制度、礼仪服务、心理学、安全驾驶技能、车辆维护及保养等。理论是实践的基础,而实践是靠理论指导的,理论在实践中完善进步,继续指导实践,所以学_理论知识是至关重要的,他就像一盏明亮的灯为我们指引方向。要想把
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