公司销售工作心得总结.doc
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1、公司销售工作心得总结总结1本年度是我公司快速发展的1年,也是我学习、管理的销售工作获得重大进展的1年。在公司领导英明指点下,在兄弟部门大力配合支持下,牢牢围绕销售工作,我带领销售部全部员工,奋力拼搏,开辟进取,真抓实干,勤勤奋恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作以下述职。1、加强学习,领会精神,提高履行力。随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和所有销售团队成员都是1个巨大考验。为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深入领会公司领导的唆使与意图,提高履行力。通过深入学习,使销售团队统1了思想认识:公司的经营管理是公司快速、
2、健康、可延续发展的生命线,是公司获得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转; 销售工作是公司经营管理的重要组成部份,是实现公司资金良性周转的重要1环,实现效益,建立公司品牌的重要途经。成功的销售,可以不但能够为公司创造良好的经济效益,而且有益于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我注意引导部门员工建立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻履行公司各项唆使精神和要求。2、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作。上半年,我带头努力,处处以身作则,较好地展开
3、了各项工作。我坚持常常深入1线,冒着高温天气,督察广告投放情况;奔走繁忙,与销售代理公司沟通,与外部相干部门调和,帮助销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情况。在我的带领下,团队成员工作积极,较好展开了各项销售活动。经过精心准备,1月23日,4季新城销售部正式启用,3维动画、沙盘模型、现场解说多位1体向市民转达项目信息,令人们了解了4季红新城的全貌;2月1日,4季新城项目正式开工,项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要1步;4月25日,精心组织的项目品鉴会客户联谊会成立仪式举行,帮助现实客户和潜力客户多方解读4季新城之于城北的重要性和产品的优越性。经过大量艰苦的工作,从1月底销售部开张
4、到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对项目的位置已计划有较高的认同感,为1期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。加大内部外部沟通与调和,积极其销售部门营建良好的发展空间是销售经理的重要职责,工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通讯息,及时了解楼盘施工进度与相干情况,适时安排广告宣扬工作;全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;认真与物业公司协作,向业主宣扬物业管理的要求与特点,引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的交换,售前积极进行上门造访活动,引领业主深入楼盘现场考察,
5、现场宣扬;售中屡次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间,极力为业主的购房排难解纷;售后,及时进行电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。另外,屡次深入城管局与其领导交换,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相干部门建立了长时间合作合作关系,既为他们提供业务支持,也寻求他们的帮助,使售楼进程畅行无阻,快速便捷。3、强化管理,重视团结,带好销售团队。工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和增进公司发展的大局看待问题,坚决贯彻履行领导的意图,常常教育员工“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,引导员工端正态度,做到“只为成功找理由,不为失
6、败找借口”,并且常常组织员工学习领导唆使与公司文件,确保提高履行力;我还常常深入代理公司检查监督,及时转达上级唆使精神,发现问题及时提示,帮助其制定销售计划,改进销售思路,辅助其健康发展。同时,在公司领导的帮助下,结合销售部实际,我进1步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和鼓励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的积极性和主动性。同时,我坚持以人为本,尊重员工的意见,采用公道化建议;关心员工的生活,关注青年员工的成长,不管个人生活还是工作,都为他们提供力所能及的帮助,极力营建团结1致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队协
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