2021汽车销售顾问工作计划和总结.doc
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1、20212021 汽车销售顾问工作计划和总结汽车销售顾问工作计划和总结 2021 汽车销售顾问工作计划和总结 1 在繁忙的工作中不知不觉 20_年已经过去, 又迎来了新的一年,回顾加入_的这一年的工作历程,作为_的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!
2、20_年工作总结: 从进公司以来截止 20_年_月_日,共有 63 个客人有潜在意向,积累 C 级客户 27 名,B 级客户 15 名。 忙碌的 20_年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。 _月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在_月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。 _月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致 11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,
3、对未来的销售奠定了第一块“基石” 。 _月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。 反思其原因, 是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。 对于 20_年发生的种种异常问题, 使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。 20_年工作计划及个人要求: 1、对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定
4、与客户关系,以取得更好的销售成绩。 2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户。 3、发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户。 4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式, 以提高业务水平, 把销售工作与交流技能结合。 5、熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍。 6、试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。 随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。 2021 汽车销售顾问工作计划和总结 2 春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页
5、。在过去的一年里,厅的全体工作人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将_年的工作情况做如下总结汇报: 一、销售情况 20_年销售 891 台,各车型销量分别为富康 331 台;161台;3 台;2 台;394 台。其中销售 351 台。销量 497 台较_年增长 45(2019 年私家车销售 342 台)。 二、营销工作 为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。_年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动1_
6、, 刊登报纸硬广告34篇、软文 4 篇、报花 5_、电台广播 140_次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在_年 9 月正式提升任命同志为厅营销经理。工作期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。 三、信息报表工作 报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项工作,_年 5 月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表工作,在工作期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。 四、档案管理 _年为完善档案管理工作,特安排同
7、志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,工作期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。 以上是对_年各项工作做了简要总结。 最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于_年的工作计划做如下安排: 1、详细了解学_公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。 2、协调与公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。 4、销售人员
8、的培训,每月定期_课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策, 并派驻本公司销售人员, 实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。 最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在_年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在_年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。 再次谢谢大家, 祝大家新年愉快,合家幸福。 2021 汽车销售顾问工作计划和总结 3 时间如流水,不知不觉中又过了一年,在这一年里,我无论在工作
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