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1、医院办公室主任述职报告第1篇:医院办公室主任述职报告医院办公室主任述职报告范文在过去的一年里我学习了很多,思考了很多,收获了很多。在总结20xx年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。其一,办公室工作有如“一根针,千条线”,繁琐而忙乱,几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。其二,办公室工作无小事,大到辅助决策,小到接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着院(中心)的形象。其三,办公室的工作核心是服务,服务就必须注重细节。工作中把握好分寸,考虑方方面面的关系,做到周密细致。有了以上的感受,同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理
2、解和支持。现就工作情况汇报如下:一、20xx年工作回顾(一)明确职责,合力做好办公室工作。20xx年我院(中心)定为的优质服务年,而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜,是形象的集中表现,特殊的地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前面,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,我们根据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了办公室人员岗位责任制,明确制定办公室工作人员分工,强化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提升。(二)着眼全局,努力在服务协调上求作为。搞好服务,是办公室工作的天职。
3、服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话,通知好每一个会议,写好每一份材料,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,持续提升办公室的协调服务水平。(三)真抓实干,全力完成各项任务。20xx年办公室协助院(中心)领导组织展开了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动,撰写文字材料78篇,开具财务票据204张,计生、综治维稳等工作完成到位,管理的住建局网站运转有序,在平时
4、接待中,做好细致准备,周到服务,做好各个部(队)室的协调工作,当好领导和各部室的帮手。二、20xx年的工作思考(一)当好贴心人一是服务领导。为院(中心)领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用,始终是办公室工作的重点。二是服务各队(部)室。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”,抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。(二)当好有心人办公室事务多且杂,如何在任务持续加重的情况下确保办公室高效运转,迫切需要提升现有人员的工作水平和水平。办公室全体成员将进一步增强学习,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,精心办文、悉心办事、细心办事,为领导和各部(队)室提供良好周
5、到的服务。(三)当好责任人牢固树立优质服务理念,增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全院(中心)各项工作有效实施。医院办公室主任工作述职报告4 各位领导、同事们:我主要负责医院医保办公室的工作。这个年来,在院领导和同事们的配合支持下,我紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地展开了各项工作,较好地完成了工作任务,全年出勤率100。在今年的社保大检查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共奖励我院5万余元,这
6、些成绩的取得都离不开院长的支持,下面,将我今年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。一、全年主要工作重点及目标1、协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。2、对各科室实行定期或不定期的督促检查,发现问题即时解决。3、实行各科室的人证核对工作,坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生。4、起草本科室的各项规章制度,完善各项考核指标。5、即时催要医疗费用,保障医院的正常的运转。6、严格控制各科平均费用,做到月月有奖励。7、完成院领导安排的其它工作任务。二、工作措施和效果1、落实督查职能,促动了医院政令畅通。紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署,展开督查工作。2、增强本科室各项规章制度的完善工作,按照医保考核的
7、内容制定了大量的考核细责,并做到月月有通报。发现问题即时解决。3、重点突出对各科室病历的检查,按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历实行检查,对存有的问题实行总结,对连续出现同样问题仍然不改的科室实行全院通报。并将违规问题急时向院领导实行反映。4、按季度对临床科室实行奖罚,定期和不定期对科室实行检查,坚决杜绝一切违规行为。5、即时和上级审查部门沟通,尽量做到早发现早预防,通过努力全年社保部门共奖励我院5万余元。三、工作中存有的不足和下一年的打算。今年以来,我在工作中时刻提醒自己,“不该说的话坚决不说,不该办的事坚决不办”,坚决执行医院制订的各项大政方针,和院领导同心协力为共同发展医院做出自己的贡献。(一)自我评价优点及不足。1、优点:爱学习、肯钻研、能吃苦,能奉献、责任心和敬业精神强,对工作认真负责。2、不足:管理经验相对不足、医学方面的专业还很欠缺、对问题的发现和处理还需要增强、政策理论水平需要进一步提升。在平时的工作中要多行成文字行的东西。以利于更好的展开工作。(二)努力方向。1、要围绕自己的工作中心,突出重点(医保政策的把握和医院的双赢方面),当好领导的参谋和助手。2、增强学习,注重实践,持续提升自身素质。3、扎实工作,求真务实,绝不辜负领导和同志们的期望。以上是我任现职以来的述职报告,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。