中国电子商务网中心商务策划书.doc
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1、山西省企业上网工程项目商务策划书(讨论稿)中国煤焦电子商务(网)中心商 务 策 划 书山西省信息产业集团股份有限公司目 录一. 项目综述11.1. 项目背景11.2. 项目总体目标21.3. 项目宗旨31.4. 项目主要内容31.5. 项目结构体系61.6. 项目主题与口号71.7. 项目实施意义8二. 项目基本原则92.1. 政府引导,企业运作92.2. 立足山西、服务全国、连接世界102.3. 技术先进,设施齐备102.4. 服务功能完善102.5. 标准化建设102.6. 总体设计,分步实施112.7. 实施与运营一体化11三. 项目战略规划123.1. 总体战略设计123.1.1. 战
2、略模型123.1.2. 战略核心133.1.3. 总体战略设计143.1.4. 总体战略内容153.2. 实施战略163.3. 经营战略173.4. 发展战略18四. 项目商务设计204.1. 市场定位204.2. 商务模式224.3. 业务模型244.4. 业务流程254.5. 价值分析264.6. 核心竞争力284.6.1. 成功要素284.6.2. 竞争优势294.6.3. 核心竞争力的形成314.7. 风险防范314.7.1. 资金风险与防范314.7.2. 规划风险与防范324.7.3. 技术风险与防范324.7.4. 市场风险与防范324.7.5. 竞争风险与防范33五. 项目技术
3、实现345.1. 技术实现的基本原则345.1.1. 系统的可管理性345.1.2. 高度的安全可靠性355.1.3. 高可用性355.1.4. 可扩展性355.1.5. 可互联性365.1.6. 信息表示的标准化365.2. 中心平台涉及的核心技术365.2.1. E-MarketPlace365.2.2. Call-Center呼叫中心375.2.3. 信息交换技术385.2.4. PKI技术385.2.5. XML技术395.3. 中心平台系统的总体框架405.3.1. 总体网络框架40六. 项目经营管理436.1. 经营管理原则436.2. 经营组织机构446.3. 经营策略分析466
4、.4. 经营管理规范486.5. 专业化管理团队486.6. 经营场所的要求49七. 投资效益分析507.1. 投资估算507.2. 成本估算507.3. 收入估算517.4. 财务分析51一. 项目综述1.1. 项目背景中国煤焦电子商务(网)中心是国家科技部“九五”科技重点攻关项目,是国家“流通领域信息化”示范工程,是一个面向市场、服务全国、连接世界的大型电子商务示范工程,是山西省政府实施产业结构调整、适应新经济时代发展的重大举措,中国煤焦电子商务(网)中心旨在利用先进的信息网络技术服务和改造传统煤焦企业,从而提升和优化煤焦企业的竞争力,为提高区域经济的综合竞争力起到基础作用和典范作用。山西
5、作为全国重要煤焦生产基地,其产值占全省GDP30%以上,煤焦产量在全国处于绝对垄断地位。随着全球经济一体化和网络经济的飞速发展,市场竞争变得日益激烈,如何及时掌握市场动态、优化企业生产链和供应链、改善客户关系,提高企业工作效率和降低企业经营成本,增强企业的核心竞争力,已经成为山西煤焦企业成功的关键。电子商务作为一种新型的生产力,已成为全球公认的企业竞争原动力,为传统企业在新经济时代适应数字化发展模式提供了极大的机遇。采用电子商务的原理,充分利用电子商务手段服务和改造传统产业,用信息化推动工业化已成为全球经济发展的主流。世界范围内的B2B电子商务正在蓬勃发展,随着越来越多的企业转向开展Web业务
6、,B2B电子商务实现的销售额正在呈爆炸性的增长。据统计,1998年全球网络贸易额达到430亿美元,1999年达到1140亿美元,而Gartner Group最近的预测表明,2004年全球范围的电子交易可达7.3万亿美元。B2B电子商务所带来的巨大成功和商机是任何企业都不能忽视的。面对即将到来的WTO所带来的全球范围内的竞争和机遇,煤焦行业积极进行信息化建设,开展电子商务已经是必然和唯一的选择。1.2. 项目总体目标中国煤焦电子商务中心示范工程项目的总体目标是:以信息化带动工业化,采用先进的信息网络技术,在政府的积极引导下,整合优势资源,构建以卖方为主体的B2B(企业对企业)电子商务平台,充分发
7、挥和挖掘山西在煤焦方面的整体优势,立足山西、面向全国、连接世界,发展为一个全国规模最大的、服务功能最全的以煤焦为主的数字交易市场。n 市场目标依托山西区域内煤焦生产和运销企业为主体,面向全国乃至全球范围内的煤焦企业及其关联企业,用电子商务技术,为全球煤焦企业及其关联企业提供数字化的增值服务。n 行业目标中国煤焦电子商务(网)中心是以煤焦行业为基础,建立以卖方为主的煤焦电子商务,业务边界延伸至与煤炭相关联的企业,最终成为煤炭行业最大的电子商务中心。n 业务目标中国煤焦电子商务(网)中心建成后首先由省内4000家煤焦行业企业上网(占全省煤焦行业总数的50%以上),其中八大矿务局、省煤炭运销公司、省
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