2020年县气象局优质服务年活动实施方案.doc
《2020年县气象局优质服务年活动实施方案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2020年县气象局优质服务年活动实施方案.doc(6页珍藏版)》请在启牛文库网上搜索。
1、2020年县气象局优质服务年活动实施方案XX县气象局优质服务年活动实施方案 为切实加强作风建设,进一步增强服务意识,有效提升服务质量,努力打造组织满意、群众满意、社会满意的服务型部门,按照市局的统一部署安排,决定在XX县局开展优质服务年活动。为确保活动取得明显成效,现制定如下实施方案。 一、指导思想 以_新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实_总书记对气象工作“监测精密、预报精准、服务精细”的重要指示精神,恪守“冷暖相知、风雨相伴”的服务理念,以改进工作作风为主线,以提升服务质量为重点,以确保服务对象满意为标准,不断创新工作方法,着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境,积极践行“精准
2、及时、融合创新、追求卓越、筑梦江淮”的淮安气象人精神,为推动XX县气象事业高质量发展提供坚强保障。 二、总体目标 (一)机关作风进一步好转。杜绝形式主义、官僚主义等“四风”问题发生,全局干部职工爱岗敬业、恪尽职守、开拓创新,事业心、责任感、荣誉感显著增强,形成比学赶超、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。 (二)部门形象进一步提升。问政于民、问需于民、问计于民,各部门、各单位、各个岗位细化优质服务措施,切实解决日常气象服务工作中存在的难点、堵点,强弱项、补短板,努力提高各级党委、政府和广大群众对气象部门的满意度,树立气象部门的良好形象。 (三)服务能力进一步增强。通过开展优质服务年活动,气
3、象干部职工思想政治素质和业务能力明显提高,主动服务意识明显增强,切实发挥防灾减灾第一道防线作用。 (四)工作业绩进一步提高。全局气象干部职工要做到政治坚定、知识丰富、业务娴熟、服务有方、善抓落实、锐意进取,各项工作在省、市、县争先进位。 三、方法步骤 第一阶段:动员部署(4月中旬) 召开全局干部职工会议进行动员,制定印发优质服务年活动实施方案,成立领导小组,全面部署启动优质服务年活动。 第二阶段:组织实施(4月下旬至10月) 为达到实际效果,防止形式主义,将集中开展六项实践活动。 1.走访调研。结合县委、县政府和市局关于开展走访调研活动的部署安排,根据当前工作形势和急需解决的突出问题,确定调研
4、方向和调研课题,由主要负责人带队,深入到合作单位、挂钩帮扶社区、服务对象中去,广泛进行走访调研,面对面座谈、心贴心交流,了解他们所需所盼,征求服务对象意见建议,查摆气象业务服务、管理工作中存在的共性和个性问题,制定完善针对性的解决措施,为改进作风、提高服务质量提供参考依据。 2.警示教育。积极开展全国气象部门第十九个党风廉政建设宣传教育月活动,集中时间组织干部职工接受警示教育,教育大家算好政治、经济、名誉、家庭“四本账”,切实筑牢反腐倡廉的思想道德防线。 3.观摩取经。组织有关人员到市、县(区)有特色做法的单位参观学习,学习他们先进的管理理念、规范管用的制度措施、科学的服务系统等,为气象部门进
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2020 气象局 优质服务 活动 实施方案