活动策划如何做一个有效的活动运营.doc
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1、活动策划如何做一个有效的活动运营活动运营(Operating activities)是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行运营,包含活动策划、活动实施、活动执行跟踪、分析评估活动效果等步骤。活动运营既是一门技术,也是一门艺术,怎样才能做好一个有效的活动呢?一、活动准备-工欲善其事,必先利其器1、学习行业同行和其他行业活动营销方式。他山之石不仅可以攻玉更可以直接使用,增强自己的积累,只有当我们研究了行业现状和最新的活动营销方式后才会明白各类方式的优劣,对自己以后的活动营销积累素材和经验,笔者建议不仅只是看同行的结案报告,更应该通过活动流程去反推活动背景和运营的关键节点。如果能参透活动的机制
2、和采用的原因我们就更能知道为什么会选择这样的执行方式,初学者如果能从头到尾多加入几个活动运营过程一定会有长足的进步,如果能和同行优秀案例操盘手了解活动策划的前因后果就更妙了。眼光放开一些,可以了解下4A公司是怎么去策划和执行案子的。2、明确活动目的。目的需要清晰可衡量,而且一定要知道活动目的有且只能有一个,如果有多个目的只能导致最终达不成,因为两个目的可能会背道而驰。例如我希望用户更活跃就不如我希望用户有效发帖数提升30%直观。注意,如果你没有目标,领导希望达成的KPI就是你的目标,但这个目标需要拆解成其他小目标,以便各个击破。3、梳理活动目标用户。确定目的后最重要的是确定活动目标用户,没有一
3、个活动能吸引所有人的关注,热门的春节联欢晚会不也快失去八零九零后用户了吗?只有确定目标用户后才能确定影响他们的策略,毕竟众口难调,确定了目标用户才能精准的施加影响。4、了解用户倾向等基本情况。了解用户基本行为是最重要的,只有了解了用户偏好和特征才能定制用户喜闻乐见的活动方案。二、活动策划阶段-饭要一口一口吃,步子大了容易扯着蛋1、策划活动创意和内容活动创意是活动营销成功的最关键因素,也是让用户买单的最直观影响。活动创意策划需要做到:策划需要贴合目标,以达成目标为最终目的。笔者曾经见过某品牌上市前希望用户在微博上送祝福语,结果错误的发起了微博上的微活动,结果是十余万抽奖控僵尸粉参与,最终并没有达
4、到预期结效果。贴近目标受众喜好,只有吸引用户的活动才能促使其参与。适度的参与门槛。参与门槛高度与参与人数成反比,越低的参与当然你希望用户深度参与除外。笔者曾经见过某品牌抽奖需要关注另外一个微信账号,然后到朋友圈分享微信账号的内容,再把朋友圈截图晒到微博并转发好友品牌官方微博,我想能说你是猴子请来的逗比吗?有趣的参与方式。参与方式更要有趣,有趣能最大化的激发用户的参与热情,活动有趣的参与方式是除了奖品外最能吸引用户参与的关键点。活动需要有情感共鸣点。活动的主题一定要能引起用户的情感共鸣,只有情感共鸣才能打动非抽奖控非网站活跃用户,笔者曾经在父亲节策划了一个晒父亲背影的晒照片活动,短短1周获得了超
5、过1万以上的网友晒照量。怎么利用社交媒体传播?一个活动想要吸引更多的用户参与,借助社交媒体关系链是最好的传播方式,怎么合理利用社交媒体?是否适合社交媒体引流是也是很重要的;利用社交媒体不是放一个 jiathis的分享按钮就完事的,怎么去设计H5页面?怎么激励用户愿意分享到自己的朋友圈?笔者抛砖,使用户愿意分享到社交媒体的愿意有:1.我获奖了我要晒;2.我分享有奖励;3.我朋友可能对这个感兴趣;4.这个东西太逆天/逗比了;5.情感上打动我了。如何结合时下节点?如果能结合时下热点往往可以起到良好的效果,但是速度一定要快,热点往往很快过时。活动的奖品最好能契合活动策略。不一定是奖品价格越高参与度越高
6、,奖品与活动相关才能达到最大化的刺激效果,宝马5系之前曾策划过一个活动,奖品是请资深赛车教练教授在雪地上开车的技巧,这对宝马汽车爱好者无疑是一个最具有货的奖品,新浪微博的免费微博勋章也是用户疯抢的虚拟奖品,只要是送虚拟勋章的活动参与人数都在10万人以上,笔者曾经送出了代言明星线下活动参会资格,效果也超级棒,笔者曾经为中奖用户赠送了从巴厘岛寄回的2月14日的明星片,效果你懂得。说到奖品,笔者在此做一下延升,有费用的话可以购买符合要求的奖品,如果木有费用支持怎么办?笔者使用过这么几种方法:从公司内部其他部门化缘奖品,总能化缘来一些,大不了请老板们互相出面,或者其他部门有需求,越小的公司越容易满足兄
7、弟部门的需求;接寻求奖品合作,已有合作的客户,且客户有奖品赞助需求的可以请销售部支持,没有合作的客户就放大胆子干吧!当然还有公司的BD部门哦,能用的部门都用起来;公司内部现成资源,小玩偶什么的都来者不拒吧,千万不要觉得奖品没有吸引力,小奖充数也不错,而且你认为没有吸引力的没准有些人爱得要死要活;公司会员虚拟价值。公司会员有没有不同的会员体系?如果发1000个帖才能升级金牌会员,那我们将这个作为特权分给用户呢?如果获奖用户可以在论坛首页置顶或者在网站首页展示呢?科技类网站如果可以根据受众的观点帮忙润色一篇文章并发布呢?如果可以和记者团队一起采访某著名公司CEO呢?如果可以请学生到企业实习并获得实
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