外拓活动方案共7篇.docx
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1、外拓活动方案(共7篇) 第1篇:外拓拓客方案年度外拓拓客方案(大纲)一、内场资源1 通过内场置业顾问手头大客户制定拜访计划,挖掘客户身边资源。 2 项目圈层活动时寻找可跟进客户拉关系。二、外场资源1. 周边客源周边事企业单位(主动拓展有困难)借助外力、展点周边私营小业主(抱团意识强、有一定购买力)通过某个客户进行老带新 周边老社区(对改善型住宅有一定需求、对项目认知度不够)常态化拓客 周边竞品(对客户保护意识强)增加频次、派专车、周末举牌 2市区客源大型市场(客户防备心理强)借助活动宣传 市区商圈(人流量大)展点、活动、派单、礼品 第2篇:外拓活动总结附件2 外拓营销总结 玉凤路网点于年3月由
2、二里岗搬到玉凤路,当时历经了长达6个月的痛苦期。半年时间里,网点日均叫号量不足30人。每日人烟稀少,业绩萧条,半年余额流失达3000万。自加入转型网点的大军后,玉凤路成为第二批转型网点。我们由原来的坐等客户扭转为主动走出去、请进来,同时也认识到了片区开发的重要性。玉凤路的外拓营销就这样开始了。我们首先根据周边市场定位,细分市场客户,开发了“三进”方案,进社区、进商铺、进企业。 一、进社区玉凤路周边共有5大社区(名门、大观、高法、燕庄、沈庄),其中我们根据可开发的难易程度,先选择了高法社区和都市村庄安置房燕庄沈庄。高法社区我们通过贴单子、走访发现了社区里有个老年活动室, 每天都有人在活动室打牌、
3、下棋、喝茶;于是我们找到了活动室的管理员,通过他我们了解了社区的基本情况。年重阳节那天我们跟社区片区主任对接,选择了高法社区里几个很有影响力和威望的退休干部,我们准备好礼品,由社区主任和活动室管理员带队亲自上门挨家挨户慰问,并共同拍照留念。为真正融入这个社区打下了良好基础。接下来,我们与高法社区又一同组织了扑克比赛,这样一来,与高法社区的居民建立了很好关系。对我们后期的每一次宣传起了很大作用。后来,我们通过活动室管理员认识了省高法退休办处长,后期我们与省高法联合开展了“茶话会”、“反假币知识普及”、“红色集邮展”。通过一个高法这社区实现了我们“进机关”的计划。为网点的发展带来了意外的收获。燕庄
4、沈庄社区属于拆迁村,我们刚开始进驻时很难,受到了物业的百般阻挠,后来我们通过社区主任联系到了未来路办事处,又通过办事处,认识了两个村的村长,这才联系到物业,这才开启宣传的渠道。此后我们在社区门口摆摊宣传,在社区里组织文艺汇演,在小区设立邮政便民服务咨询点等等,为搜集到有效的客户信息打下了基础。就是通过这样的社区开发流程摸索,我们所已经成功开发了4大社区,共搜集信息600多条,形成存款落地1800万,理财1200万,保险400万。另外对电商、集邮、函件、报刊等专业的业务收入也有了一定的拉动。二、进商铺玉凤路周边2公里内共有商户286多家。我们网点绘制了片区分布图,每人分管一个片区的商户,制定了日
5、目标、周总结的计划,实施了网格化走访。通过奖罚分明的闭环管户考核机制,我们对周边的商铺做了摸排分析,对每一家商户做了资金流动分析和客户服务需求档案。对后期的商户管户工作带来了很大便利。我们同30多家商铺达成合作惠民一本通意向,并成功开发30多户代发工资。为以后的资源共享奠定了基础。后来我们利用了网点布放的照片打印机为契机,让商户通过我们的平台布放他们的二维码 ,同时她们为我行提供会员信息。这样又多了一道搜集周边客户信息的有效渠道。为后期的周边行业开发类网沙邀约奠定了基础。与商户做到合作共赢。三、进企业说到进企业,其实我们周边没有大的企业,无非就是附近写字楼上的中小公司。对于这些公司我们是通过网
6、点的二楼多功能客户活动中心来形成共识的。玉凤路营业所2楼活动中心面积500多平米。年在张总的大力支持下,我们将2楼活动中心装修改造成了一个高端的多功能客户活动俱乐部。内设有会议室、商务包、休闲品茶区、展览区、亲子阅读区、绘画区;以开放式、移动型为主,设有主会场,最多能容纳200名客户。自今年2月份成立以来,共举办大小活动近60场次。主题多样,含节日类大型联谊活动,周边行业类茶话会、社区联赛、老年大学、高端品鉴会、养生健康讲座等。对于周边大小公司,我们在洗楼走访时,以免费提供会议场地为契机,赢得了公司类客户的认可。用实力赢得他们的信任后,成功开发代发工资近30户。这个成绩的取得归功于转型后对网点
7、硬件设施的改造,设立客户活动中心后,对外拓客户的深度开发,对老客户的维系、新客户的开发起到很大的作用。其实网点的转型工作就是将厅堂转介与外拓营销的有机结合。做好常态化的客户沟通和服务工作的同时,积极拓展外行客户群,紧盯同业不放松,深入具有可开发性的小区、商铺、企业,通过上门宣传、理财沙龙、派发传单等形式开展多样化营销。截止目前,我们网点已经由原来30的叫号量上升到日均300。由原来2个台席增加成3个台席。网点的各项业务指标增幅都在50%以上。同时职工们的薪酬也提升了不少,大家干的很有激情。我们下一步计划针对外拓走访过来的客户做满意度调查,验证走访的实效性。对已经通过外拓成为忠实客户的我们会再次
8、走访实现老带新。实现客户转介客户、客户影响客户。在此扩大我们的客户群。金融行业正面临着各种巨大挑战。在利率市场化、同业竞争如此惨烈的情况下,如何在一片红海之下开拓新的蓝海市场?成为一个重要课题。市场细分、差异化营销、社区金融,转型将为我们开辟新的通道!第3篇:银行外拓策划方案银行外拓策划方案课程名称: 银行外拓营销活动策划主讲:王海 老师6-12课时课程大纲/要点:前言: 客户选择银行服务心里分析 客户需求催生银行渠道外拓产品创新 一、定向营销活动的定义与目的二、定向营销活动的主要类型三、定向营销活动的策划(方案设计与案例分析)四、定向营销活动的要点与需要注意的问题版权所有翻印必究! 1 /
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