精华销售年终工作总结模板合集七篇年终工作总结.docx
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2、兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店销售。一年来,本着迪图公司经营理念,能认真履行好自己岗位职责,为迪图在青冈销售奠定了良好基础。作为店长我深深感受到:1、作为有前景品牌店店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。2、管理品牌店必须有一套科学管理制度。3、店长及店员必须有高涨工作热情,良好工作心态,能积极为本店销售做出应有贡献。4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈影响力”理念,让迪图服装在青冈人心中生根发芽。我深深感受到品牌服饰非常适应现在人需求,只有优雅环境、高质量服务、热情售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌
3、服饰质量好、品牌店员工素质高,和售货员能做到近距离沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司售后服务,都让我感受到品牌力量无穷,迪图管理是科学,我愿意为品牌店经营献出自己力量。对于本年度经营我做如下总结:1、销售额完成(),较去年同期增长()?经常变换店铺陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你非常亲切,在顾客进店后,注意顾客一举一动,观察顾客微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品卖点,当顾客试穿时候发现服装适合自己,手机版就要适当地附和着并加些赞美之词
4、。当顾客对产品更加感兴趣时候,就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店宣传以及老板精心策划、科学管理以及合理宣传。2、培养员工3名,达到对迪图企业理解、熟练掌握销售技巧水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己工作经验,借鉴优秀员工服务经验。3、在调动员工积极性方面,我能根据每人实际情况进行合理时间调配,家中确实有事酌情串假,发现情绪不好及时沟通,消除员工负面情绪,以利于销售工作开展。4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和对待每一位顾客,建立完善会员信息,了解会员需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢服装类型,促进销售额提升。5、处理好商场关系,
5、遵守商场制度,配合商场工作,树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆各项会议,将兴隆制度较好执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围店铺感受迪图员工企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己形象,为迪图在他人心目树立形象起到较好作用。6、配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装号码调配,加大员工培训力度,让他们知道只有多学习才能适应迪图经营理念,写作只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。在努力做好管理与销售同时,工作中夜存在不足:1、用于学习销售经验书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类书籍,多向优秀同行
6、学习。2、有时候把微小负面情绪带到工作中,降低了自己工作热情。3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员积极性。成绩只能代表过去,在未来一年里我会更加努力做好自己本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理管理制度,加强制度执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。2、加大员工培训力度,每个月第一周自学服装面料以及服装尺寸、价位。每个月第二周对服饰陈列、服装搭配进行培训;每个月第三周对销售技巧进行培训,每个月第四周进行月工作总结,对前三周重点知识进行考试,对于考试优秀员工进行奖励。3、做好其他店销售管理工作,分三步进
7、行:一、TOP100排行做好分店奖励机制:第一,实施月销售额评比制度,对销售额好分店进行奖励;第二,每个月测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对于销售额月增长百分率较多分店进行奖励。二、加大分店管理制度执行力度:每周不定期对自己业务范围进行检查指导,做到赏罚分明。4、继续维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店员亲自与会员沟通,及时送去迪图祝福,特别是会员生日;对会员喜好进行及时记载,使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员职业、爱好及衣服尺码,使会员感受到店员用心良苦,让他们体会到迪图销售理念,爱上迪图服饰。销售年终工作总结 篇2在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的
8、工作历程,作为xxxx服装超市的一名员工我深切感到xxxx服装超市的蓬勃发展的态势,xxxx服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿xxxx服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!20xx年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将20xx年服装销售员年终总结如下:20xx年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在xxxx,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家,我们xxxx服装超市也能为顾客提供质优价廉的
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