竞聘客服主任演讲稿_.docx
《竞聘客服主任演讲稿_.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《竞聘客服主任演讲稿_.docx(3页珍藏版)》请在启牛文库网上搜索。
1、竞聘客服主任演讲稿_ 尊敬的李总、各位领导: 大家上午好! 我叫#,今年23岁,于XX年八月份安排至蓝堡湾项目,现任蓝堡湾项目大堂副理一职。今日很荣幸站在这个地方竞聘,本着熬炼自己,为业主服务的理念站在这里竞聘客服主任一职。竞争可以展现自我,竞争可以发觉差距,竞争可以促进学习。通过这次的竞聘,不论结果如何,我都会得到很大的关心。 大堂副理到客服主任,改变的是名称,不变的是职责。都要有一颗为业主服务的心! 以下是我竞聘客服主任的优势: 一是具有剧烈的事业心、上进心。我在工作期间,喜爱倾听,擅长发觉,勇于转变。学习别人的特长,补充自己的短处,努力完善自我!刚来到项目全部的事情对我来说都是未知的,每
2、天想着有事情发生,又期盼着没有事情。由于怕自己处理不了,怕听到别人对自己不好的评价。看到别的同事处理事情的摸样,我想我也应当是那样的,或许也可以做的更好!有了这个信念,每天上班的时候都问老员工碰到什么问题该怎样去处理,跟着他们去处理问题,去发觉她们处理事情的方法,努力不做到人后。刚开头在项目是机动人员,哪里忙缺人的时候,就补到哪里,和每个大堂的副理都有接触,她们都有自己的处理方式,接触的多了就会发觉许多的方式,也可以更好的去学习!现在的我不能说是最好的,但绝不会是差的! 二是具有较强的工作力量。我在日常工作中注重加强个人修养,脚踏实地工作,诚恳待人,急业主之所急。经过半年多的学习和改进,处理业
3、主家的问题都有了很大的进步,从刚开头的懵懂无知到现在的游刃有余。蓝堡湾二号楼六楼南户,家里设备间阳台漏水,导致家中客厅墙皮脱落,业主反映多次都未处理。缘由是已入住,工程上是不予处理的,让业主自己处理。业主为此多次在大堂埋怨,秉焦急业主之所急的理念,我给业主进行了安抚,然后到客服中心找主管商量这件事,经过协商主管给工程上的李工打电话,让工人到家里了解状况。最终把业主家里的设备间阳台从新做了地平。在施工期间多次与业主进行沟通了解,一件耽搁很久的事就这样处理了,为此业主在XX年10份把12年的物业费都交了,每次看到物业上的人也都是态度温和的! 三是性格活泼,人际关系比较好。在任职期间都与业主进行沟通,谈话。把业主家的事都当成自己的事,站在他们的角度去考虑问题,去处理问题。 假如我胜利竞聘上客服主任,我的工作思路是: 一、更努力的做好客服中心表格的填写。 二、整理好客户的档案资料,确保档案的真实、精准。 三、做好日常的报修及接待工作,按作业指导书的规定进行管理。 四、用将心比心的看法去接待业主,服务业主。 有了竞争,就会有压力,有了压力就会有动力,有了动力才可以更好的进步,从而完善自我。我不追求事事完善,但要做到心安理得!不论这次的结果是什么,我都秉着服务业主的信念去踏实工作。 我的演讲完毕 感谢各位领导! 竞聘人: 演讲稿网 .
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 竞聘 客服 主任 演讲