2020年三创四建工作总结经验做法特色亮点.docx
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1、18732020年三创四建工作总结经验做法特色亮点建立营商环境“通报制”:对纪律不遵守、服务不到位、政策不落实、企业不满意的典型案例,加大查处力度,并及时在全市通报,对典型问题在媒体上曝光;建立“作风效能体验员”制度:组建由人大代表、政协委员、市场主体代表、热心市民群众等组成的“作风效能体验员”队伍,与市“双问计”活动暗访调查员队伍相结合,经常性地深入各级部门和窗口服务单位体验情况,查找作风、纪律、效能等方面的问题线索,及时向相关部门进行反馈交办4月1日以来,x市扎实开展“查问题、转作风、鼓干劲、争上游”行动,该市“三创四建”活动办印发关于建立健全营商环境“通报制”等制度的实施方案,实施七项强
2、有力的工作推进措施,切实提升省会城市应有的责任与担当,持续推动干部作风转变、工作效能提升,为奋力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”,高质量完成全年各项目标任务提供坚强保障。建立营商环境“通报制”。坚持问题导向,对纪律不遵守、服务不到位、政策不落实、企业不满意的典型案例,加大查处力度,并及时在全市通报,对典型问题在媒体上曝光,做到一有反映、马上就查,一经查实、立马通报,一经通报、从严从快问责,切实强化警示教育震慑作用,力求达到“通报曝光一起,教育震慑一片”的效果。建立“作风效能体验员”制度。采取在全市招募、各县(市、区)推荐的方式,组建由人大代表、政协委员、市场主体代表、热心市民群众等组成的“
3、作风效能体验员”队伍,与市“双问计”活动暗访调查员队伍相结合,经常性地深入各级部门和窗口服务单位体验情况,查找作风、纪律、效能等方面的问题线索,及时向相关部门进行反馈交办。建立数据平台和服务直通车。加强政策直通,建立并用好政策发布平台,加强政策解读,让市场主体及时了解、准确理解各级各项支持政策;加强部门直通,建立并用好各类数据信息化服务平台,畅通各部门特别是经济综合管理部门和企业“零距离”沟通渠道,精准掌握企业发展动态,及时了解困难、解答疑惑、解决诉求,为企业提供精准指导和帮扶;加强领导直通,建立常态化政企沟通协商机制,持续开展党政领导与企业家“面对面”活动,严格落实市县领导包联“六个一”工作
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