物业管理年工作总结.docx
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2、,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完
3、善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作管理,严格执行了工作情况良好。进驻xxxx后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。预案,提出合理的建议;预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。;
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