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1、文秘年终总结集合9篇文秘年终总结 篇1 转瞬间一年过去了,回顾过去的一年时间,在公司领导以及同事的指导和关心下,紧紧围围着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成果,但在成果的背后还存在着这样或那样的不足之处。 一、不足之处 文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的熟悉到,文秘室是总经理挺直领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中认真、耐烦。然而
2、我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开头由于我缺乏工作阅历,马虎大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并赐予指导。我虚心接受领导的指导准时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟识,没有准时将急需材料供应出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步削减,个人的技能也明显的提高了。 二、优点与成果 秘书岗位是个责任心特殊强的岗位,要求秘书应当尽职尽责,这一点是我特殊注意的,也是自我认为做的比较好的一点。比
3、如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件精准准时的发到每个部门或每个人手中,并准时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺当召开,将每个部门的周工作表准时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我主动协作各部门工作,快速供应所需文件,从而提高了总体工作效率。 虽然我参与工作以来,没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋,工作看法主动,虚心向领导和同事学习,从而得到了领导的认可,因此,在12月中旬,我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“xx年度先进工”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加布满信念,也感觉到了责任的重大
4、。 文秘年终总结 篇2 20xx年,我岗在领导的正确领导下,在团队其他成员、其他团队的大力协作下,坚持以高标准严格要求自身,兢兢业业做好本职工作,较好的完成了组织和领导交给的各项工作任务。在详细工作中,主要抓了以下几个方面: 一、围绕重点工作抓落实 (一)仔细起草各类文件,严把文件质量关。本岗位主要职能工作是起草、印发各类文件,一年来,我们始终严格把发文程序关、格式关、质量关。全年共起草各种请示、通知类文件20余份,修订完善了*通讯员制度、*档案管理制度等多项规章制度,为中心的制度健全、促进业务进展起到了良好的作用。在文件起草过程中,不断创新,观点明确,表述精准,结构严谨,条理清楚,用词规范,
5、标点正确,篇幅力求简短,提出的政策措施切实可行。严格审核公文的报批程序,对发文进行是核稿、看文稿是否符合起草要求,合理有序地履行会签手续,对会签过的文件在发文前进行校对,确保文件的精准性。对于中心发文准时发送,并在中心网站赐予公布,便利员工随时了解中心的规章制度、业务状况、政策实施等。 (二)加强督办力度,准时反馈工作状况。督办是确保中心政令畅通的有效手段。今年以来,中心实施了督办管理制度,修订完善督办工作规程,并以发文的形式将督办工作制度化后,通过口头、电话、业务联系单等多种形式加大督办工作力度。依据*,*领导的交待将各项工作部署准时分解,明确工作目标和详细任务,承办工作或督办其他各团队工作
6、,提出办理要求和完成时限,汇总完成状况,并准时向总中心及领导反馈办理结果。 (三)全力做好文秘日常工作。文秘岗是中心运转的一个重要枢纽部门,对中心内外的很多工作要进行协调、沟通,做到上情下达,这就打算了工作繁杂的特点。虽然团队工作繁琐,人少事多,但却丝毫不能马虎,比如接听电话、收发文件、编发信息等,这些工作看起来是小事,可耽搁了就是大事。为此,我们在工作中力求做到主动主动,一丝不苟地进行缜密处理,无论是什么工作,在工作中,始终坚持做到:不让领导布置的工作在我们手中延误,不让正在处理的公文在我们手中积压,确保了日常工作顺当开展。对于领导临时交办的事情,我们合理支配时间、做到有条不紊,处理好手头事
7、务,确保中心事项的正常运转。 (四)高度重视档案整理工作。为保证中心档案的完整性、全面性、连续性,11月底着手整理20xx年及20xx年的各类档案。截止目前共收集、整理各类档案20盒,其中文书档案3盒、共41件,基建档案17盒、共212件,折叠图纸400多张。电子档案已按类别分别归类,完成了目前所档案的名目制作工作,使资料得以集中、初步实现了档案管理工作的规范化、便利了今后档案的查询和管理。在档案的管理与服务过程中,注意对各种原始资料的收集与积累,如工作会议,会议纪要、会议记录等材料,保证了入档材料的有用性和完整性,学习档案管理的相关学问,从而提高了档案管理的水平和质量。 二、围绕企业文化抓建
8、设 (一)多种形式做好企业文化建设。为了营造良好的工作气氛,加强中心的企业文化建设,今年7月,我们建立了*通讯员制度,主动组织通讯员准时报道我中心各项业务活动的开展状况、员工动态等状况,仔细审核稿件,确保稿件质量。从今年7月1日截止12月21日共在*网站刊登234篇,*网站刊登42篇、被*选登15篇,较好的完成了中心的宣扬工作。8月举办了“我与中心共成长”征文大赛,让员工用手中的笔写出对中心的祝愿,在中心的成长,使大家深刻的感觉到中心的进展、壮大,让每位员工更加喜爱我们的中心。 (二)准时更新宣扬载体。对中心各种宣扬画、名人名言等宣扬物品进行选择内容,选择样式,充分考虑中心的文化氛围与气质制作
9、符合中心的各类宣扬物品,如禁止吸烟牌,卫生间、更衣室的宣扬画,工位上悬挂的我是金银星牌、党员示范岗牌等,这些使中心工作环境既有工作气氛又不失轻松活泼之感。今年,我们对中心的10块展板进行了更换或设计,使各楼层展板具有代表性、特色性、使各团队的团队精神、团队风采尽情的展现,四楼的催收之星展板每月更换一次,更能激励员工向催收之星学习,形成争当催收之星的风气。 三、工作中的不足 一年来,我们虽然取得了肯定成果,但与上级的要求相比还存在一些不足:一是工作总体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁的完成状态,没有全盘考虑问题,对工作还不够钻,脑子动得不够多,没有想在前,做在先;二是工作热忱和主动性还
10、不够,有些事情领导交代过后,没有主动主动地去投入太多的精力,造成了工作上的被动。 四、对将来工作的方案 1在日常工作中,遵循精、细、准的原则,细心预备工作,精细支配工作,细致干好工作,严格根据中心的各项规章制度办事。 2.加强与团队之间信息联络与沟通,系统的、快速传递信息,保证信息在中心内部准时精准的传递到位,不延误工作进程。 3.要准时、精准、全面的收集各方面信息并做好存档工作。 4.依据工作实际状况进行合理分工、合理支配,仔细落实岗位责任制,确保工作有序合理进行;还要制造性地工作,不断探究工作的新思路、新方法的新阅历。 在今后的工作中,我们将进一步克服不足,加强学习,提高业务力量,做好领导
11、的助手,做到上情准时下达、下情准时上传。 文秘年终总结 篇3 XX坐落在常州市高新技术产业园,是一家专注于研发制造小型家居电器的私人企业,规模中上,有员工二百名。产品主要出口.、欧美以及东南亚等地区。 今年暑假我有幸取得了该公司的实习职位,办公室文秘。对这个来之不易的机会,我很珍惜。所以在实习期间,我的表现始终很优秀,很少把自己的负面心情带进工作中。一切听从老师的支配,和同事关系相处融洽,敬重老前辈。不迟到早退、仔细完成领导和同事交代的工作,得到了公司上下的全都好评,同时也发觉了自己的很多不足之处。 此次实习,主要岗位是代理办公室文秘,办公室是公司运转的的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作
12、进行协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了做好本职工作外,还常常有方案之外的事情需要临时处理,而且通常比较急,有时让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了账,明天还会有其它工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进行弥补,把一些文字工作带回家去写去打。在实习中,我处理了许多突发大事,真正从课本中走到了现实。在这段实习过程中,办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,在这十几天里,每当遇到各类活动和会议,我都主动协作同事做好会务工作,心往一处想,
13、劲往一处使,不会计较谁干的多,谁干的少,只盼望把工作做好。 实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作、严格要求自己,虚心向领导和同事求教,仔细学习。利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问,把握了一些其它基本的技能,从而进一步巩固自己所学到的学问,为以后真正走上工作岗位打下基础。 纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏,刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的懊丧。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这时才领悟到学无止境的含义。 在这半个月里,我主
14、要完成了以下工作。文书工作严格要求,由于这个关系到公司的进展,即对公文和档案进行归档,保管以便查阅。编写办公会议材料、整理睬议记录,办公会议结束后,准时整理睬议记录,待总经理修改后,送给同事轮阅。还有就是上传下达。虽说工作不是特殊多,但是学到的东西许多。 千里之行,始于足下,这近半月短暂而又改善的实习,我认为对我走向.起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大的关心。向他人虚心求教,遵守组织纪律和公司规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和同事们的关心,这是我
15、一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代.做人的一个基本的问题。对于自己这样一个即将步入.的人来说,需要学习的东西许多。 人生难免会遇到挫折,没有经受过失败的人生是不完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中会遇到和上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任。或是对琐碎重复的工作感到怨烦、与上司发生争吵等多种状况。针对秘书这个职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,要到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等各方面找出受挫缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的的看法,要熟悉到正是失败本身才最终早就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡、心情乐观、发奋图强。擅长化压力为动力,转变内心的压抑状态。 实习这半月期间,我开头了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们肩上开头扛着责任,凡是得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价。 常言道:工作一两年赛过十多年的读书。半个月的实习时间太短,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做