房产经纪人培训.docx
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1、房产经纪人培训 篇一:房地产经纪人培训学问大全 蓝 宝 书 前言14 第一部分:销售精英培训:17 一、心理建设18 建立信念的方法 客户在意房子的条件 客户先行出价时候的应付 拒绝客户的出价方式和语气 职业道德建设 职业道德 敬业精神 经纪人要有傻瓜精神 二、销售技巧(谈判策略)19 1.客户心动的缘由 2.如何将优点充分表达 3.回答客户缺点的提问 4.增加谈话内容和素材 5.刺探买方真实的心愿 6.劝说买方购买、且促成成交气氛 7.自我促销法(1)讲价技巧;(2)成交技巧 8.追根究底(分析客户不成交缘由,籍以再度推销。) 9.再度推销 10.把握售屋技巧的要诀接洽技巧 11.客户会购买
2、房子的缘由 三、针对客户对房子疑问和要求的经典回答(53个举例说明)28 为什么说投资房产好?为什么2楼好?为什么底层好?为什么顶层好?为什么市中心的房子好?为什么郊区的房子好?为什么朝南的房子好?为什么朝北的房子好?等等,53个 其次部分:房地产相关问题学问问答 一、房产学问36 二、测绘学问39 三、房地产专业学问 45 四、税费学问46 第三部分:如何成为一个优秀的房产经纪人?48 概论 一、经纪人的条件:48 1. 2. 3. 4. 承压力量 分析力量 沟通力量 学习力量 二、胜利经纪人的要点:50 1. 2. 3. 4. 5. 留意详情 不断创新 客户是伴侣 专业 耐烦 三、优秀的房
3、地产经纪人心态:53 1. 2. 3. 4. 5. 真诚 自信念 做个有心人 韧性 专业 四、经纪人的从业心态和必备素养55 1 经纪人要建立信念 2 要分析失败的缘由 3 要讲职业道德 4 要有敬业精神 5 确立长远的人生目标 6 保持主动的心态 7 正确对待职业压力 8 营销人员的精神酬劳 五、房产经纪人的操作流程58 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 客户接待 为房主和买主配对 电话约客 带客看房的预备。 带看详情 房源内场操作 成交前预备 守价阶段 杀价阶段 10. 下定阶段 11. 售后服务 第四部分:二手房交易法律法规大全63 1. 房产交易法律法规:法律名称和
4、内容网址(备注:由于篇幅关系,书籍中没有列出法律内容,不过都已经告诉网址了,可以很便利找到。) 2. 二手房交易的法律风险 3. 二手房交易缴纳税费详解 第五部分:二手房买卖操作流程完全解析68 1房源登记2看房选房3产权审查4签订合同5过户6申请贷款7办理贷款8交易完成 二手房买卖程序指引具体内容 二手房买卖的房地产中介服务 第六部分:二手房交易相关合同文本范本略 1,房地产经纪合同范本2,二手房交易合同范本3,房地产代理销售合同范本4,商品房买卖合同范本5,房地产中介服务合同(范本)(买方/承租方用法)6,房地产中介服务合同(范本)(卖方/出租方用法)7,商住楼租赁合同范本8,房屋租赁合同
5、(范本) 第七部分:二手房交易典型个案具体分析82 案件说明,交易过程,具体分析(共113例,涉及了二手房交易的方方面面) 第八部分:商业地产交易典型个案具体分析146 商业地产投资分析和要点 案例分析:案件说明,交易过程,具体分析(共26例,涉及了商业地产(含铺面)交易的方方面面) 第九部分:房产经纪人实战部分161 二手房实战案例分析161 1、如何对待伴侣或熟人介绍的客户? 2、房主在外地,托付代理人无法决定怎么办? 3、房主是夫妻或者家庭内部看法不统一时怎么办? 4、客户即将签署协议时,房主要求涨价怎么办? 5、客户和房主私下预备成交时怎么办? 6、由于欲租住客人的的拖延,而造成看中的
6、房屋已经出租出去时怎么办? 7、如何有效地防止客人跑单? 8、客户在选择此类房型时,该房型已经租售出,客人不想其他推举房源选择怎么办? 9、客人坚决不情愿支付一些他认为不属于自己支付的正常合理费用怎么办? 10、在原有房主不在时,如何艺术地带客户敲开同等户型的其他生疏住户的门? 11、客人不同意签署独家托付代理怎么办? 12、房主和客户的要求无法达到统一,消失僵局时怎么办? 13、如何让客人快乐地支付中介费用,并认可你的劳动价值? 14、谈判时,如何把握好一个度,让客户和房主都能感到你站在他们这一边? 15、如何精准确定房主和客户都能接受的价格底线? 16、带领客户去看房的时候,要事先通知房主
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