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1、【有用】个人述职报告模板集锦7篇个人述职报告 篇1 各位领导、同志们: xxx年我在领导班子的协作下,在全体干部职工的支持下,仔细履行职责,全力做好各项工作,圆满完成了各项工作任务。现将一年来思想政治状况、履职尽责、廉洁从政主要状况向各位领导和同志们作简要汇报,敬请评议。 一、讲学习,勤思索,提高自身政治素养 一年来,我主动参与市局、县委和县局党组组织的党组中心组学习,能够自觉地将自己的思想和行动统一到上级精神部署上来。特殊是通过十八届五中全会、“三严三实”、“守纪律讲法规”等专题学习,自己对重大理论问题有了新的熟悉,政治信仰更加坚决,思想观念进一步解放,政治敏锐性和执行水平得到了提升。能够自
2、觉树立和维护党的形象,能在重大大事和关键时刻始终做到熟悉不含混、看法不暧昧,行动不动摇,立场坚决,能确保政令畅通,使上级的各项决策决议都能在我局得到很好地实行。 二、讲责任,明目标,确保工作顺当开展。 作为单位的主要领导,工作中我能适应经济形势新常态的要求,以.“树立正确的世界观、权力观、事业观”为根本,以“创新、务实”为理念,把握全局,开展工作。 一是在工作中能统筹兼顾,推动各项工作开展,把促进单位进展与提高干部职工自律意识、业务水平结合起来;把组织税收工作任务与征管工作结合起来。明确工作要求,能正视经济进展面临的新背景,立足本局实际,提出在消费领域税收征管、队伍建设上出成效。 二是留意正面
3、引导、公正处事,规范行为、建章立制。思想上常沟通、沟通,加强工作的自觉性;工作上靠制度管人,以流程管事;在目标上通过绩效考核,调动工作主动性;在人员用法上能做到知人善用、用人所长,思想上信任、工作上支持、生活上关怀。 三是带好班子。我以建设团结、务实、高效、廉洁的班子为目标,以增加凝聚力、执行力为重点,提升集体决策的力量和水平。坚持实行党组成员每月集体学习制度,重要事项党组集体讨论决策制度,各项经费收支由局党组集体讨论审批制度,形成了班子动作协调规范的有效机制。以建“四好班子”为载体,以常常谈心和工作沟通为沟通渠道,促进了相互理解、相互信任和相互支持;以民主评议和工作总结为激励,即时地总结阅历
4、、订正错误、改进工作,使各项工作既出成果、出阅历,又使班子的每个成员都在工作中得到熬炼和培育。 三、讲实干,重担当,仔细履行工作职责 一年来,仔细履行“一岗双责”,狠抓两方面工作。 一是抓好税收工作。对组织收入亲自调研,通过抓好重点税源、规范行业税收、加强税务稽查、评估等,确保了组织收入任务圆满完成。加强税收征管,在加油站、超市等行业管理上,取得明显成效,得到市局和县委、政府主要领导确定。狠抓干部力量培训,在考取会计从业资格证、初级会计职称上都取得了可喜的成果。 二是狠抓党风廉政建设工作。主动与市局党组、县纪委签订部门党风廉政建设责任书,与全体党员分别签订党员廉政责任书。切实加强部门廉政建设和
5、行风建设,全年专题讨论党风廉政工作2次。加强廉政训练,将党风廉政建设、党性党史训练等各类活动的对象延长到中层干部、一般干部及职工,制定学习方案,将个人自学与组织学习相结合,定期组织学习争论。结合税收工作实际,提示干部职工防范风险,做到廉政“警钟长鸣”。工作中自觉加强部门党风廉政建设工作, 四、讲纪律,做表率,始终保持廉洁自律 作为一名国家工作人员,我能始终保持清醒头脑,时刻警钟长鸣,坚持做到讲学习、讲政治、讲正气。始终坚持按原则办事,仔细落实民主集中制,顾全大局,忠于职守,秉公用权,务求实效。 在工作上,逢大事、难事、新事我都要亲自调研,集思广益,全部自己应做的详细工作都坚持做到身体力行,用高
6、质量和高效率做出示范。能够严格遵守党的政治纪律和廉政准则,自觉参与党的双重组织生活,始终根据党员领导干部的标准严格要求自己,自觉抵制腐朽思想影响。注意敬重上级,维护同级,爱惜下级,联系群众。在生活中,我节俭自律,不贪不占,从不讲排场、摆阔气、浪费铺张。无论对谁,我都能做到平易近人,诚信待人,乐善助人,不欺上瞒下,不阿谀奉承,不损人利己。 五、存在问题和下一步工作准备 一年来,虽然围绕年初确定的工作目标做了肯定努力,取得了肯定成效,但与党的要求和干部职工的期望相比还存在肯定差距,主要是:理论学习不深,理论思索和科学实践水平有待进一步提高;对业务工作深化实际调查讨论还不够。对于这些问题,我将在今后
7、的工作中仔细加以解决。努力做到: (一)连续加强理论学习,提高领导水平和驾驭工作的力量,努力适应日益复杂的工作环境。 (二)进一步解放思想,强化开拓创新意识。从当前实际动身,从解放思想入手,下大力克服求稳怕乱、患得患失的消极思想和不良心情,落实国地税改革、营改增改革等一系列改革举措,在推动*国税税收现代化建设上做出自己的贡献。 (三)坚持底线思维,严格要求自己,做到不踩红线,不越底线,慎独、慎初、慎微。 个人述职报告 篇2 一、确立日常管理方案及管理方针 帮助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,详细负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作状况;组织支配VIP客人的接待;处
8、理好客人的相关投诉;遇到重大问题准时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证餐饮部工作顺当进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作支配、总结存在的问题;在餐饮部经理的挺直领导下,协同领班,对先进员工的工作赐予确定与表扬;对后进员工耐烦的赐予辅导与鼓舞,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作看法及表现,发觉员工有任何心情问题准时的与其进行当面协调沟通,并妥当解决;调动员工的工作主动性,降低员工流淌性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。 依据我们食府的自身特点,针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之
9、处,请领导赐予教导: 1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,布置各班组制作出培训方案,做好员工的定期培训工作,并督导落实状况。确保使每位员工把握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热忱,主动,礼貌,耐烦,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。 2.提高餐饮的卫生质量:加餐厅卫生质量的督导力度,务必保证每间包厢保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的小厅负责;楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备状况务必逐一严格检查;对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对
10、死角同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出方案卫生表,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的用法寿命。 3.掌握物耗、开源节流:强化员工节省意识,提倡掌握水、电等能源铺张的同时,实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。 4.对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。 5.培训下属员工树立全员推销意识,如一些特色菜肴,新奇海鲜等,增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任心及工作主动性。 6.+加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的看法,与销
11、售员加强合作,了解客人心情,妥当处理客人的投诉,并准时向部门经理或厨房反映。 二、团结,协作,建立内部合理而有效的运行机制。 为使部门的日常运作逐步纳入到工作有方案、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将方案性工作和应急性工作亲密结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立方案性的工作制度,通过每月总结、方案,对各项工作有方案、有落实,按方案步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成状况,对各部门负责人予以考评。 1,如有大型接待,三个楼层之间相互沟通,协调,合理化支配人员,各个班组可以随时相互调动。 2,前台的操作完全需要后台的协作,前台的看法准时反馈给后台,这样可以相辅
12、相承。 3,出现问题,班组相互沟通,准时改正。 4,常常考核,评比,来增加各班组的力量。 三+酒店基层管理人员为酒店的不行忽视的力气,培育酒店自己的优秀人才需要一个和谐的工作环境和对优秀人才力量的确定,人格的敬重。 目前酒店采纳用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的看法,加强监督,加强约束,加强管理。+培训工作对于酒店适应环境的改变、满意市场竞争的需要、满意员工自身进展的需要以及提升酒店的效益都具有非常重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素养,从而提高其工作质量和效率,削减失误,降低成本,提高客户满足度;员工更高层次地理解和把握
13、所从事的工作,增加工作信念。 1,让各班组加强日常的督导工作,做好培训,把餐厅相关学问教给服务员,提高她们的素养。 2,从日常工作中评比,考核,来发觉一些优秀员工。 3,对优秀员工放心,放手去管,让他们充分发挥自己的才能。 四、抓服务质量,管理制度渐渐完善 质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏挺直关系到酒店及部门的长远进展。正因如此,部门从本部门成立开头就重点抓产品质量与服务质量。 1+对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统+严格+规范化的培训,通过培训使员工把握了基本的服务流程。 2+通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训,使他们在服务质量和服务意识上有了很大
14、的进步与提高。 3+进一部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。 4、加大培训力度,强化标准意识,在前台培训上,总结情景模拟培训效果,连续深化开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。 五、存在的主要问题 从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了肯定的成果,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在: 1+在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。 2+一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的沟通、沟通的次数较少,导致部门人员流淌。 六、今后工作努力方向 1+巩固成果,挖掘
15、经营潜力,提高创收力量。 2+狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量,连续实行卫生责任到人制。 3+加大培训力度,强化标准意识。 20xx年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的一年中,我会始终就抱着“合作、奉献”的看法,仔细学习,团结、互助、亲热、友爱同志,盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。 敬请领导赐予审议,欢迎对我的工作多提珍贵见意,并借此机会,向领导对我的关怀和支持表示真诚的谢意!我将一如既往,不负众望.为食府的进展奉献绵薄之力! 个人述职报告 篇3 新的一年即将开头,为了在新的一年里更好的工作,回顾过去的工作来激励自己取得更大的进步。 下面,我把上一年度的工作做一个总结。 XX年,我上半年主要担当了一班级六个班和六班级一个班的美术教学工作,下半年担当四班级全部和三班级三个班的美术课,还担当了值周