街道2020年创建全国文明城市工作方案x.doc
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1、街道2020年创建全国文明城市工作方案x XX街道2020年创建全国文明城市工作方案为争创全国文明城市,根据全国文明城市测评体系全国未成年人思想道德建设工作测评体系(以下简称两个测评体系)的内容要求,制定本工作方案。一、指导思想以党的十九大精神及x新时代中国特色社会主义思想为指导,紧密围绕区委、区政府确定的创建工作目标,统筹推进经济、政治、文化、社会和生态文明建设,加快建设“和美XX”,力争街道创建全国文明城市工作取得明显进步。二、主要任务(一)坚持教育与处罚并重,大力提升市民素质1.加强教育。大力招募和发挥“XX群众”志愿者的主人翁作用,通过开展“文明伴我行”“两有两为”(文明有约、XX有爱
2、,人人为我、我为人人)市民素质提升工程,通过歌舞、小品、渔鼓、曲艺等形式,对随地吐痰、乱丢乱扔、乱写乱画、乱摆乱设、乱搭乱建、乱停乱放、吵架斗殴、践踏草木、大声喧哗等不文明行为进行教育,对市民的文明行为进行颂扬,寓教育于文艺之中,潜移默化地影响市民、教育群众、提升素质。2.加强宣传。通过专题、专栏等多种形式,大力宣传创建全国文明城市的目的、意义和全国文明城市测评体系的基本内容,大力宣传创建文明城市中涌现出来的先进典型;各社区、学校、企事业单位要充分搭建平台,利用广播、黑板报、宣传栏等阵地,大力宣传创建文明城市应知应会知识、文明礼仪知识问答、窗口服务单位行业规范、市民守则和行为规范等,努力提高市
3、民知晓率和满意度。规划建设一批高质量、永久性的大型户外公益广告牌和电子宣传屏,确保主要公共场所、交通路口有x总书记系列重要讲话和治国理政新理念新思想新战略、社会主义核心价值观公益广告、文明城市创建宣传等八大主题十个方面的宣传内容,形成“抬眼可见、举足即观”的创建氛围。3.严管重罚。落实XX市城市市容和环境卫生管理条例,以社区为单位,以“XX群众”志愿者为主要力量,按照职责分工,组织他们配合区里安排到每条路段或每个路口的执法人员,集中开展严管重罚活动。重点对乱丢乱扔、随地吐痰、车窗抛物、摆摊设点、乱吊乱挂、乱堆乱放、乱刻乱画、乱停乱放、乱涂乱写乱贴、损坏花草树木及公共设施、行人及电动车摩托车闯红
4、灯、行人不走斑马线等不文明行为,依法依规从严处罚。对各种不文明行为加大曝光力度,坚持在区内主要媒体上集中曝光。配合公安、城管等职能部门每月开展1次大型联合执法行动,确保高压整治态势。(二)坚持常态管理与集中整治并重,大力提升城市管理水平在加强城市常态管理的同时,重点抓好以下八大整治工作:1.大力整治城管秩序。对辖区主次干道及两厢、公园广场、各类车站、社区等公共场所进行无缝式卫生保洁,重点是偏僻角落、花坛等卫生死角;打击占道经营、乱搭乱建、摆摊设点、流动叫卖、侵占绿地、乱设户外广告等城市管理中的各种乱象。要突出“清洗”,把主次干道、广场洗出本色、洗出亮色;临街门店、机关院落、居民小区、学校、车站
5、等也要自行清洗,做到地现本色、窗明几净。要突出“牛皮癣”整治,按网格划分责任,分片管理,采取涂、铲、刷、洗等多种方式进行集中清理,保持城市清爽靓丽。要突出抓好“门前三包”。实行常态化的督查考核,督促各沿街门店、机关、企业、学校、医院等坐落单位各负其责,保持责任区域的干净整洁。2.大力整治治安秩序。加强社会治安防控体系建设,确保社会面、重点单位及社区物防、技防、人防、消防水平更加符合安全要求。加大矛盾纠纷排查调处力度,及时发现和掌握各种可能影响稳定的不良因素,做到底数清、情况明,对一些苗头性、倾向性问题,早发现、早报告、早预警;对排查出的各类矛盾纠纷,充分发挥“XX群众”志愿者的先天优势,紧密配
6、合有关部门做好调处化解工作,把问题解决在当地,解决在基层,坚决杜绝到测评组上访事件的发生。对犯罪分子保持强大的高压态势,持续推进打击涉“黄、赌、毒”“两抢一盗”、网络诈骗、金融领域犯罪等系列行动,全力维护社会治安环境,增强群众安全感、满意度。3.大力整治交通秩序。配合区交警大队进一步抓好主次干道及主要路口的交通秩序整治,加强交通设施维护、更新,尤其是智能交通设施的建设工作。强化“黄标车”、电动车、摩托车等交通乱源和车站、医院、学校等重点部位的治理,集中整治各类车辆乱停、乱放、乱行及行人不走斑马线、不等红灯的问题。加强电动车规范管理,积极推进挂牌行驶等有效的管理路子。4.大力整治市场秩序。配合区
7、商务局等区相关职能部门,按照国家相关部门联合下发的文明市场示范标准,对集贸市场进行全面清理整顿,对市场内的消防、卫生、食品安全、服务质量、亮证经营、摊担外摆、投诉机制等进行全面整治,确保市场内亮证经营、分区经营、秩序井然、干净整洁,地面无污水、无垃圾,无假冒伪劣和过期变质物品出售,有公平秤,有高效的投诉处理机制,有足够数量的公益广告宣传内容。5.大力整治公共场所秩序。重点抓好公园(广场)、车站等公共场所的建设管理和集中整治,要坚持一流标准,坚持一抓到底,搞好分类指导和跟踪督查,确保公共场所文明创建氛围浓厚,环境整洁,卫生状况良好,无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木等现象;消防设施完好并符合标准
8、,无占用、堵塞消防通道现象;有高效的投诉处理机制;设有学雷锋志愿服务岗并经常性开展便民利民志愿服务,有专门的公共文明引导员及时劝阻不文明行为。6.大力整治窗口行业秩序。在街道政务服务中心、各类银行网点和医疗、供水、供电、供气营业大厅及移动、电信、联通、邮政营业网点等窗口服务单位大力开展文明优质服务竞赛,推行文明用语和微笑服务,杜绝服务忌语和门难进、脸难看现象。要在显著位置展示行业规范,带头刊播社会主义核心价值观、文明旅游、文明创建等公益广告;有良好的卫生管理制度,窗明几净,环境优美;服务标识、禁烟标识、逃生标识图表齐全并置于明显处;消防设施齐全可用;工作人员统一着装、佩戴工号,大方得体,礼貌热
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