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1、有用的个人述职报告模板集合7篇个人述职报告 篇1 敬重的各位领导,各位同事 大家好! 完阴似箭,时间如梭。转瞬间我担当餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样不遗余力,无论大事小事都亲历亲为。由于我必需做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。XX年餐饮部胜利接待了全部任务。这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的。所以说团队的力气是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,高高仰视来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂起欣慰的笑容。 一、困难中求进展,稳定中求利润。 (1)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换dai特殊快,这也就增加了餐饮部的
2、管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训方案,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和敏捷应变力量,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和仆人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。 (2)在饮食业不景气的,生意难做的状况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。 二、困难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名。 在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会
3、议用餐。任务之艰难让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门的大力协作下,特殊是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,最终工夫不负苦心人,在胜利完成婚宴的同时也胜利预备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,艰难的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的熟悉。 在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛苦的员工,这就是我们酒店人最大的财宝。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:关照好你的员工,他们将关照好你的顾客。同时他们也强调留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋
4、漓尽至。我也谨尊这一原则。 三、抓好管理,强化协调关系提高综合接待力量。 (1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了准时的落实并执行。 (2)加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必需协调好他们之间的关系,强调协作性,交dai领班在每周例会上必需反复强调合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互关心改正。常常相互关怀,多发觉对方的优点,事实证明这种做法是正确的。 (3)提高综合接待力量。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会
5、议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使来宾兴奋而来,满足而归。并且按口味准时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。 四、展望XX,我信念百倍。 作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨。同时也让他们理解微笑是最好的武器。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来。 在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。 个人述职报告 篇2 物业保安主管工作总结 20xx年即将过去,新的一年即将到来,为更好提升管理阅历。我在这里总结过去展望将来! 一年来我始终以刘总的五服务要求严格要求自己!微笑服务.双手服务
6、.弯腰服务.干净服务.问候服务! 我虽是一名一般的物业保安主管,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要摔队员一起要细心保卫我的家,使它在平安的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员,“保卫小区、保卫我家”的责任重大。 秩序维护是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承严厉仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的
7、每一项任务,做到让领导放心。 在高部长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满足,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底毁灭,确保小区的平安,有时会有高空抛物,为了爱护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,我们做了大量宣扬工作。也实行了一些合情合理的措施! 在工作之余,在黄队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,擒敌等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练方案,刚开头时叫苦叫累的现像,但我通过做思
8、想:作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,始终坚持。同时在高部长支配下我对整个队伍进行了岗位操作学问培训!效果明显。 同时作为一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训,并学习平常生活当中遇到平安发生火灾应急措施,并仔细地学习记录,把握消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安。 今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的状况下我们能合理支配岗位,正确引导队员上好班。 在工作生活当中本人在一年的
9、总结如下: 1.坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经管理策略和工作指示精神,并实行到岗位实际工作当中,始终把维护公司利益放在第一位。 2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。 3.严格要求对进出的车辆要求记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。 4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。 5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,能把握消防设备的操作方法,确保平安。 6.从各个方面时刻严格要求自己,起到表率作用。 以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方
10、面存在不足之处,肯领导的指正与批判,以待今后的工作中进一步加强和改正。 1、工作当中有松懈。 2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习,积累。 20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。 个人述职报告 篇3 下面我将任职一年的工作状况向各位和同志们述职,请予评议。 一、学习,更新观念,努力自身素养。 优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落动上,彻底我行.形象,营业室全体人员的确动了一番脑筋。摆正位
11、置,靠服务赢得客户,靠客户汲取存款,靠存款保住饭碗。消退了的松懈和,彻底更新了观念,以客户满足为标准,自觉规范的,我行服务措施。把技术和娴熟程度衡量服务尺度,苦练功,办理的速度,失误,把握质量。营业室不遗余力的搞服务,因因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。努力学习新学问拓展营业室的领域,的进展环境。我本人来讲,尽力了“三个服务”。给客户服好务,我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好的和客户介绍给我,本着“客户上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满足而归,有较难的事情,我带着礼物上门,看到的客户满足的笑脸。就,客户甚至和我交上了伴侣,也了建行的忠实客户。给本营业室的柜员服好务,柜员、设备了问
12、题,我都能解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能和关心。给各网点服好务,因营业室是全行的中心枢纽,我和各网点的也较为频繁,工作中网点因设备问题或问题找到我,我都能为或者上门想方设法的关心解决。 二、勤奋务实,真抓实干,全力搞好银行工作 今年,可以说是我行产品的营销年,今年我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧在最短的内领悟新,新技能,把我行的产品营销今年的,宣扬和营销我行产品,、帮助网点新的推销活动,努力进展中间。截止到年底,由我主持办理的基金有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,行排名中名列前茅。我还在行里的支配下对全行柜员就网上银行、call center系统、贷
13、记卡、vip客户等新了多次授课。 三、身先士卒,了党员的先锋模范作用 新的一年是建设银行重大改革的一年,在XX年中,我本人除学习与改革的文件精神,作好心理外,还的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和性,同志们对我行改革的信念,端正同志们对改革的。日常工作中,身先士卒,加班加点工作多干,关心他人,问题汇报,解决。尽最大的努力体现出党员、中层干部应的带头作用。 个人述职报告 篇4 财务工作是学校管理工作的一项重要内容。如何搞好财务管理,掌管并用法好数量有限的经费,使之更挺直有力地为训练教学工作供应物资保障,四年来,我本着民主、公开、透明、节省、进展服务训练的原则,尝尽艰辛,排解万难,规范财务
14、管理,合理用法经费,促进了学校训练又快又好的进展。 一、摸清家底,落实科学规范财务管理工作措施 我拿出一个月的时间,通过向会计了解、找校干和财务工作人员座谈、调阅并清理各校账目等多种途径,较为清晰地把握了该镇学校财务管理和经费开支的基本状况:一是开支乱,有些手续不够规范;二是款待费偏多,支出不尽合理;三是重大选购渠道不畅,缺少透明度;四是欠账多,所撤并和保留的二十余所学校全部负债;债务达 万元。依据存在问题,我提出以下整改措施,并努力把这些措施落到财务管理工作的实处。一是修订财务管理制度,严格收支两条线,日清月结,张榜公布,以增加开支的透明度,推行阳完账务,接受群众监督。二是破除校长一人签定,
15、全部开支均需主管会计审核并签字后方能生效。三是节省开支,把极少的经费用在刀刃上、关键处,精打细算,决不乱花一分钱。四是按规定标准报销行政办公经费,杜绝公车私用,最大限度削减款待费用,彻底消退请客送礼行为,推行节省财务、廉政财务。五是重大建设,选购项目,均经集体讨论,指定专人负责办理,校长坚决回避,杜绝挺直参加和暗箱操作。六是逐步削减并消化债务,本着因财办事、量力面行的原则,严格规定只准省钱还账,削减债务而严禁盲目花钱而扩大债务,实行硬性手段,消退扩大开支行为,有力地遏制了连续增加债务的倾向。任职期间,由于我坚决地执行了上级有关财务管理规定,严厉了财经纪律,严格了财务管理制度,从而使所在工作单位的财务管理步入了科学化、规范化的轨道。 二、勒紧“裤带”负重走出债务泥沼 经费来源枯竭,数百万元的债务,就像一座无形的大山,时时刻刻地压在我的身上。为数极其有限的经费,连训练工作正常运转都很难保障,更何谈偿还如此数额巨大的债务 三、努力改善办学条件,大力推动训练现代化 任职几年间,我始终把财务管理的立足点放在改善办学条件上,目标瞄准在实现训练现代化上。为达此目标,我作了锲而不舍的努力,