2016文献综述范文模板3篇.docx
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1、2016文献综述范文模板3篇供参考2016文献综述范文模板(3篇近日,借夏威夷航空公司庆祝北京至檀香山直航两周年的机会,本刊记者采访了夏威夷航空大中华区区域总经理兼首席代表xx女士.xx女士自2015年6月任夏威夷航空大中华区区域总经理兼首席代表,负责夏威夷航空在中国区的商业运营管理工作.初见xx女士,在感受到职业女性的优雅与干练之外,更感受到一种来自夏威夷的热情与真诚,虽然是第一次见面,却仿佛是与好友的交谈一样,亲切而顺畅.xx女士首先向我们介绍了夏威夷航空北京至檀香山直飞航线开通以来的精彩表现.根据夏威夷旅游局的到访游客数据显示,夏威夷航空北京至檀香山直飞航线的开通极大提升了近年来前往夏威
2、夷旅游的中国游客数量.在该航线开通的第一年,从中国前往夏威夷的游客人数增长了29.1%,2015年增长势头持续,进一步增长了12.4%.据估计,夏威夷航空开通此直飞航线以来为夏威夷本地经济贡献了约1亿美元的直接旅客消费.xx女士特别提到,夏威夷航空特别看重真诚两个字,着眼从各个方面为客人提供真诚的服务.夏威夷航空以特色鲜明的“MeaHookipa”(“我是主人”)的待客理念,融合夏威夷人友好热情的文化及Aloha精神,欢迎每一位旅客.夏威夷航空的员工不是简单地把乘客当客户,而是把乘客当做自己家里的客人,因此他们与客人沟通的方式、服务等就会亲密很多.xx女士向我们介绍了夏威夷航空针对中国客人提供
3、的两个优惠措施:一是赠送欧胡岛到外岛的航段;二是可免费托运两件行李.假设客人去茂宜岛,乘坐夏威夷航空的航班,就可以托运两件行李,经济舱乘客第一件行李不超过23公斤,国际线从北京到檀香山,然后从檀香山到外岛.如果客人没有乘坐夏威夷航空前面的国际段,而是乘了其他的航空公司,同时客人到了夏威夷也是要从檀香山市去外岛,他托运第一件行李是25美元,第二件行李是35美元,所以无形之中,夏威夷航空给客人单程省了60美元,往返就省了120美元.因为中国客人通常都是会去一个外岛的,而且又喜欢购物,所以赠送外岛航段和免费托运两件行李的福利对中国客人来说是非常地实惠.另外考虑到中国消费者的饮食习惯,夏威夷航空为乘客
4、提供了一系列融合中国特色并混合夏威夷风味的美食,由环太平洋地区的顶级厨师精心烹制.xx女士也希望通过这些实实在在的优惠和优质的服务,让中国客人真切地感受到夏威夷航空品牌精神的核心“真诚”,最终成为夏威夷航空在中国市场的核心竞争力,推动夏威夷航空在中国市场脱颖而出.核心竞争力论文参考资料:结论:让真诚成为品牌的核心竞争力为关于本文可作为相关专业核心竞争力论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文核心竞争力论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。2016文献综述范文模板(3篇什么是组织敏捷力长期在中国不同类型的企业中从事项目管理咨询和培训工作,我们都有这种体会,一方面感受到大家对项目管理方法的迫切需要,
5、另一方面感受到大家因传统的项目管理方法无法应对复杂多变的外部环境以及利益相关方的经常变更而困惑.当把敏捷项目管理的思维和工具方法融入通用项目管理培训时,我们感受到了大家对它的认同和喜爱:无论IT行业,还是制造企业;无论大型企业集团,还是小型创业公司;无论中高层领导,还是一线管理者.敏捷项目管理:基础知识与应用实务(许秀影,2016)一书指出,“敏捷其实适用于各行各业的工作和每个人的生活”.谁能最快做出符合客户需求的产品,为客户创造最高价值,谁就能存活.不能对顾客需求变化做出快速响应的公司,终将被那些能够做出快速响应的公司淘汰出局.与工业时代工厂式机械化的管理相比,敏捷项目管理紧盯愿景而不是紧盯
6、计划,团队为达成愿景而持续创新、过程透明、诚信协作、适应不确定性、主动风险管理、改进决策过程的全新文化,可以帮助组织在复杂而充满变化的商业环境中,取得更好的绩效、成果及永续竞争优势.敏捷项目管理所体现的这种企业迅速响应变化、关注客户核心需求、把握新机遇且持续获利的能力,我们将其称之为“敏捷力”,并提出“敏捷力等于现代组织竞争力”.麦金森和达尔文曾指出:“自然界生存下来的,既不是四肢最强壮的,也不是头脑最聪明的,而是有能力适应变化的物种.”在研究组织级项目管理成熟度和能力改进时,我们已经发现:市场表现卓越的公司不仅都重视组织层面的项目管理,而且都高度重视敏捷.而在复杂的环境下对客户反馈越迅速、越
7、灵活的公司,核心竞争力越强.在中国企业中率先提出要将项目管理作为公司核心竞争力的华为公司,在世界经济环境恶劣的2015年,还能实现35.32%的增长,达到600.6亿美元的销售收入.华为能够多年连续实现两位数以上的增长,连续在竞争最激烈的行业取得领先地位,与公司将敏捷精髓融入整个公司的管理体系建设密不可分.2014年3月,华为轮值CEO郭平在一次会议上提出,今后三年华为重点工作之一是“公司运作要从以职能为中心向以项目为中心转变”,“向以项目为中心转变的目的是在公司建立一个组织级的项目管理体系”.“我们把公司未来的管理体系比喻为眼镜蛇:头部可以灵活转动,一旦发现觅食或进攻对象,整个身体的行动十分
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