腾讯信用品牌上市整合推广方案OK.pdf
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2、业,更具有接地气的人文关怀 个人信用评分 金融/生活特权 反欺诈检测 身份核实?腾讯信用的品牌主张是什么?整体 Q1 Q2 腾讯信用在品牌首发如何预热引爆?近期 Q1 作 为 一 个 个 人 征 信 管 理 平 台 腾讯信用的差异化差异化是什么溯源 腾讯信用VS芝麻信用生 意 逻 辑 生 意 逻 辑 芝麻信用生意逻辑:消费+金融 芝麻信用生意逻辑:消费+金融 消费数据 流动数据 合作数据 支撑 提供 商业场景 入口:入口:社会用户 交易渠道 技术 数据 芝麻信用 产生 消费迭代 整合 支撑 拓展 金融企业 金融服务 监管 消消费 费 金金融 融 金融产品 打造 合作 数据+腾讯信用商业逻辑:生
3、活+金融 腾讯信用商业逻辑:生活+金融 腾讯数据 交易数据 政府数据 金融产品 支撑 技术 入口:入口:信用数据 腾讯信用 整合 金融机构 监管 人脸识别 黑名单 生活场景 信用管理 交易渠道 信用特权 建立 数据迭代 商户 用户 拓展 支撑 拓展 支撑 生生活 金融 活 金融 最大的差异 最大的差异 连接用户的入口+数据属性不同 手机QQ+微信钱包等入口/数据 支付宝+天猫+淘宝等入口/数据 芝麻信用 芝麻信用 腾讯信用 腾讯信用 VS 如果说芝麻信用的入口/数据是消费属性 那么腾讯信用的入口/数据具有天生的社交属性 社交属性 10岁左右用着QQ连入互联网,刷着微信拓交朋友了解世界 玩着QQ
4、和微信游戏长大,成年后用微信钱包交话费充Q币 腾讯信用,就是让用户信用早早拥有并累积,陪伴用户一生,并在一生越来越多关键场景里,连接 美 好 和 惊 喜 的就是让用户信用早早拥有并累积,陪伴用户一生,并在一生越来越多关键场景里,连接 美 好 和 惊 喜 的 个 人 征 信 管 理 平 台 个 人 征 信 管 理 平 台 腾讯,是连接一切的平台,也是连接一生的平台 学习成长 学习成长 支出投入成长 个性追求个性追求 兴趣爱好的坚持 毕业租房毕业租房 解决押金问题 社交/旅行社交/旅行 享受美好服务 爱情路上 爱情路上 分期实现美好 腾 讯 信 用 的 品 牌 主 张 一生信用 用一生 一生信用
5、用一生 Q2 腾讯信用在品牌首期 如何预热引爆如何预热引爆 一个现象 在很多人眼中,信用就是贷款,就是办信用卡,而我们的目标用户也是真正初次使用者,即“小白问题”“小白问题”洞见 1、真理零时刻(The Zero Momentof Truth),用户开始搜索的时刻,对自己的需求进行求证。1、真理零时刻(The Zero Momentof Truth),用户开始搜索的时刻,对自己的需求进行求证。2、真理第一时刻(The First Moment of Truth)当人们把某个品牌纳入到最终决策环节的时候,并进行购买。3、真理第二时刻(The Second Moment of Truth),这发生
6、在用户购买了某个产品之后,产生的使用体验。4、终极真理时刻(The Ultimate Moment of Truth),即消费者对整个体验做出评价,是糟糕还是很赞。所以腾讯信用品牌,应该从真理零时刻切入,激活用户对信用的需求,构建一个品牌连接用户的传播闭环 基本场景惊喜场景服 务 平 台 真 理 第 二、终 极 时 刻 用户 内 容 平 台 使 用 平 台 腾 讯 信 用 品 牌 工 作 室 B端 服务团队 解 决 真 理 零 时 刻 痛 点 真 理 第 一 时 刻 提 供 数 据 论坛 社群 信用大讲堂知识分享使用咨询帮助 策略 传递信用的使用的场景和利益乐趣 即,原来腾讯信用,还有很多在关
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