优质实用课件推选房地产销售人员礼仪培训.ppt
《优质实用课件推选房地产销售人员礼仪培训.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《优质实用课件推选房地产销售人员礼仪培训.ppt(55页珍藏版)》请在启牛文库网上搜索。
1、销售人员的礼仪与形象销售人员的礼仪与形象主讲:主讲:XXX品味品味:四句话四句话销售人员的销售人员的“座右铭座右铭”一流的销售人员一流的销售人员一流的销售人员一流的销售人员 让客户立即冲动让客户立即冲动让客户立即冲动让客户立即冲动二流的销售人员二流的销售人员二流的销售人员二流的销售人员 能让客户心动能让客户心动能让客户心动能让客户心动三流的销售人员三流的销售人员三流的销售人员三流的销售人员 让客户感动让客户感动让客户感动让客户感动四流的销售人员四流的销售人员四流的销售人员四流的销售人员 让自己被动让自己被动让自己被动让自己被动一、仪容仪表一、仪容仪表1 1 1 1、讲究、讲究、讲究、讲究卫生卫
2、生卫生卫生 清新整洁的形象清新整洁的形象清新整洁的形象清新整洁的形象 身体:勤洗澡,身体无异味身体:勤洗澡,身体无异味 (饮酒、抽烟、香水)(饮酒、抽烟、香水) 头发:常洗头,做到无头屑头发:常洗头,做到无头屑 (短发、或长发束起)(短发、或长发束起) 眼睛:无分泌物,避免血丝眼睛:无分泌物,避免血丝 鼻子:不露毛,忌当众抠鼻鼻子:不露毛,忌当众抠鼻 口腔:无残留物,口气清新口腔:无残留物,口气清新 指甲:定期修剪,没有污垢指甲:定期修剪,没有污垢 男士胡子:每日一理刮干净男士胡子:每日一理刮干净 女士首饰:以少为宜合规范女士首饰:以少为宜合规范端正的发型端正的发型( (不留长发要露出发髻线不
3、留长发要露出发髻线) )前不前不 覆额、后不蔽领、侧不掩耳,干练,整洁覆额、后不蔽领、侧不掩耳,干练,整洁. .端正的面容端正的面容( (每日剃胡须每日剃胡须) .) .不染发不染发/ /烫发。烫发。男士发型男士发型一、仪容仪表一、仪容仪表2 2 2 2、规范着装规范着装规范着装规范着装 稳重亲切的外形稳重亲切的外形稳重亲切的外形稳重亲切的外形 按公司规范要求佩戴上岗证按公司规范要求佩戴上岗证 男士穿西服、皮鞋和深色袜子男士穿西服、皮鞋和深色袜子 女士穿工装(套装)、皮鞋,女士穿工装(套装)、皮鞋,化淡妆化淡妆 着装干净整洁,皮鞋要擦亮着装干净整洁,皮鞋要擦亮 劳逸结合,保持良好的精神劳逸结合
4、,保持良好的精神掌握掌握:着装常识着装常识销售员的销售员的“小锦囊小锦囊”男性销售人员的着装要求男性销售人员的着装要求商务交往中的男士正装商务交往中的男士正装1 1、西装、西装 2 2、制服、制服( (工作服工作服) )穿西装的穿西装的“三三三三”原则原则1 1、三色系:、三色系:全身颜色不超三色系全身颜色不超三色系2 2、三一致:、三一致:鞋子、腰带、公文包鞋子、腰带、公文包3 3、三禁忌:、三禁忌:上衣袖口商标未撕掉上衣袖口商标未撕掉 白袜子不能穿白袜子不能穿 袜子与皮鞋颜色反差袜子与皮鞋颜色反差掌握掌握:着装常识着装常识销售员的销售员的“小锦囊小锦囊”男性销售人员的着装技巧男性销售人员的
5、着装技巧穿西装的七原则穿西装的七原则穿西装的七原则穿西装的七原则 要拆除商标要拆除商标 要熨烫平整要熨烫平整 要扣好纽扣要扣好纽扣 要不倦不挽要不倦不挽 要慎穿毛衫要慎穿毛衫 要巧配内衣要巧配内衣 要少装东西要少装东西掌握掌握:着装常识着装常识销售员的销售员的“小锦囊小锦囊”男性销售人员的着装技巧男性销售人员的着装技巧领带的选择领带的选择领带的选择领带的选择 质地以真丝、纯毛为主,次之尼龙;其余质质地以真丝、纯毛为主,次之尼龙;其余质地(皮质、珍珠等)不可用。地(皮质、珍珠等)不可用。 领带颜色以深色为主,可与西装或衬衫颜色领带颜色以深色为主,可与西装或衬衫颜色一致,有图案的应以几何图案为主。
6、一致,有图案的应以几何图案为主。 领带长度标准领带长度标准 领带下端在皮带扣领带下端在皮带扣 上端,上端,正好能露出皮带扣正好能露出皮带扣。 领带夹的含义领带夹的含义 领带夹是已婚男士的标领带夹是已婚男士的标志,应在领结下志,应在领结下3/53/5处。处。 (现在的时尚是一般不用领带夹)(现在的时尚是一般不用领带夹)发型保持整齐并经常发型保持整齐并经常梳理。梳理。面部面部每天修面并经常清洗每天修面并经常清洗西装二粒扣只扣上面一颗;三西装二粒扣只扣上面一颗;三粒扣扣上面两颗或中间一颗;粒扣扣上面两颗或中间一颗;双排扣西服,所有扣子应扣好双排扣西服,所有扣子应扣好衬衫扣好所有的纽扣衬衫扣好所有的纽
7、扣衬衫的颜色与西服协调衬衫的颜色与西服协调领带长度以其下端正好领带长度以其下端正好抵达皮带扣上端为宜抵达皮带扣上端为宜并注意与西服、衬衫颜并注意与西服、衬衫颜色的协调色的协调袜子颜色与皮鞋颜色袜子颜色与皮鞋颜色协调协调皮鞋天天擦亮皮鞋天天擦亮与西服的颜色协调与西服的颜色协调必备物品的选择必备物品的选择商务形象要点男士掌握掌握:着装常识着装常识销售员的销售员的“小锦囊小锦囊”女性销售人员的着装要求女性销售人员的着装要求商务交往中的女士着装商务交往中的女士着装1 1、工作服、工作服 2 2、职业套装、职业套装( (裙裙) )女士着装应注意的几点女士着装应注意的几点1 1、化淡妆、涂口红、不宜夸张、
8、化淡妆、涂口红、不宜夸张2 2、戴简单饰物,以小、少为宜、戴简单饰物,以小、少为宜3 3、不宜过于男性化或过于柔弱、不宜过于男性化或过于柔弱掌握掌握:着装常识着装常识销售员的销售员的“小锦囊小锦囊”女性销售人员的着装技巧女性销售人员的着装技巧穿套装穿套装穿套装穿套装( ( ( (裙裙裙裙) ) ) )的原则的原则的原则的原则 黑色皮裙不能穿黑色皮裙不能穿 重要场合不光腿重要场合不光腿 裙袜之间不露肉裙袜之间不露肉 袜子残破必须换袜子残破必须换 鞋袜相互要配套鞋袜相互要配套 套装不能穿便鞋套装不能穿便鞋 凉鞋不能穿袜子凉鞋不能穿袜子 白裙配浅色鞋、肉色袜白裙配浅色鞋、肉色袜掌握掌握:着装常识着装
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 优质 实用 课件 推选 房地产 销售 人员 礼仪 培训