收费员培训考察学习心得.docx
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1、收费员培训考察学习心得 10月28日至11月3日,我有幸参与了管理局组织的赴江西培训考察学习,虽然七天的考察学习时间匆忙而过,但是我的感受颇多,若要对这几天的考察学习做一个总结,只有一句话,动身时简洁轻松,是快乐、欢乐的心情,回来是沉甸甸的,是收获与职责。 临行前,我对这次考察学习布满了期盼,步履轻快飞扬,考察学习后,我多了一份思索,脚步成熟而坚决,就如考察的目的一样,此次考察学习的目的在于观摩先进,查找差距,弥补不足。为此局领导为我们支配了考察手机自助缴费系统,城市快门品牌建设状况,吉安管理中心路网中心监控大厅,龚全珍班组建设,五星级收费站井冈山收费站,映山红品牌建设,参观了昌泰高速金庐陵服
2、务品牌,井冈山神山村(2021年_视察该村),井冈山红色训练基地,映山红培训学校,让我身心上和视野上都收到了新的洗礼,使我受益匪浅。现场观摩,相互沟通探讨,我们学习的不仅仅是品牌建设,还有工作中的详情问题以及行为规范,沟通的不仅仅是业务,更多的是思路。 在南昌北机场站考察无人值守非现金自助缴费系统,随着4G与5G网的到来和智能手机的快速普及,一部手机走天下,已经成为许多民众的生活真实写照。 无人值守非现金自助缴费系统综合运用先进的人机交互,二维码聚合支付,车牌车型识别,大数据云平台等技术,创新高速大路通行方式,通过对出口收费车道设备的全面自动化接管,实现了无人值守非现金自助缴费通行,极大的提高
3、了车辆通行效率,节约了企业用工成本,降低了收费员劳动强度。 无人值守非现金自助缴费系统有自助缴费模式和人工收费模式快速切换和敏捷管理,支持多渠道支付场景,系统支持支付宝、微信、银联云闪等移动支付模式、支持ETC、车牌付等无感支付模式,具备车牌车型库功能,依据现场车牌、车型识别设备数据与系统车牌车型大数据实时比对,可有效识别车型,精确计算通行费,特情处理人工干预。 对于坏卡、U行、超时、出入口车牌不全都等车辆特情可自动报警人工干预,军警等免费车辆人工干预后通行,还具备电子发票功能,可扩展电子发票取代现有纸质发票,提升开票体验,丰富的发票管理功能为企业省时增效,在操作流程中,先插入通行卡,在出示付
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