卫健局暧心行动实施方案范文.docx
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1、卫健局“暧心行动”实施方案 为认真做好计划生育特殊家庭(失独家庭,以下简称特殊家庭)经常性关怀工作,充分发挥计划生育协会服务网络和群众工作的优势,根据市卫生健康委、市计生协关于印发市“暖心行动”实施方案的通知精神,结合我县实际,现就开展“暖心行动”制定如下实施方案。 一、目标任务 以新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,落实总书记对计生协工作的重要指示,牢固树立“以人为本、真诚关爱、暖心服务、扶助关怀”的工作理念,以提高计划生育特殊家庭生活质量和发展能力为核心,以精神慰藉、生活关怀、健康保险、医疗保障、养老服务为重点,创新工作机制和活动载体,推进
2、多形式、多元化扶助,倡导全社会关爱,逐步建立覆盖城乡所有计生特殊家庭,全方位、全周期的扶助保障制度,减轻计生特殊家庭后顾之忧,着力解决其“病有所医”、“老有所养”、“弱有所扶”等问题,让计划生育特殊家庭享受到经济社会发展成果,感受到党委政府关怀和全社会温暖,为富强建设提供有力保障。 二、基本原则 (一)坚持突出重点、合理引导。以精神慰藉为重点,与走访慰问、志愿服务、保险保障等相结合开展扶助工作,助力计划生育特殊家庭走出心里阴霾,重新融入社会。 (二)坚持上下联动、多元关怀。以全覆盖为基本目标,明确任务分工,层层压实责任,着力构建“政府主导、部门协作、协会实施、社会参与”的工作格局。 (三)坚持
3、规范发展、体制创新。以制度建设为抓手,在经常性工作上下功夫,加强工作总结和经验推广,因地制宜、分类指导、稳妥推进,推动扶助工作规范化、制度化、常态化。 (四)坚持立足实际、注重实效。以解决计划生育特殊家庭实际需求和困难为出发点,开展精准帮扶服务,加强队伍建设,提升扶助能力,力戒形式主义,主动担当作为,为计划生育特殊家庭办实事,解忧愁,用心关怀,争取实效。 三、主要内容 通过开展“暖心行动”工作,巩固帮扶活动阵地,壮大志愿者服务队伍,建立计生特殊家庭长效帮扶工作机制,为计生特殊家庭提供全方位、多层次的帮扶服务,让计生特殊家庭感受到党和政府的温暖以及社会的关心和关怀。推动基层计生协会围绕计生特殊家
4、庭关爱工作,建立健全规范化、标准化、常态化的扶助工作制度和务实高效、丰富多元的计生特殊家庭帮扶体系。 (一)健全完善精神慰藉机制、打造精神关怀服务体系。 1.建立心理健康服务网络。依托现有的心理健康服务机构、社区卫生服务中心、计划生育协会会员之家、养老服务或家庭服务机构等资源,逐步建立完善县乡二级计生特殊家庭心理健康服务网络。组建县计生特殊家庭心理健康服务专家资源库,指导开展计生特殊家庭心理健康服务。镇(街道)建立由家庭医生、心理咨询师、心理治疗师、计生专干、计生协会会员、计生特殊家庭联系人、社会工作者、志愿者等人员组成的计生特殊家庭心理健康服务团队,做好计生特殊家庭心理健康咨询、疏导、抚慰等
5、服务工作。(责任股室:县卫生健康局疾控股) 2.提高心理健康服务能力。加强计生特殊家庭心理健康服务队伍能力建设,各级计划生育干部、计生特殊家庭联系人、医务人员和志愿者等要积极参加心理健康服务能力专项培训,增强心理健康知识和沟通服务技能。提供计生特殊家庭心理健康服务的医疗机构、心理健康服务机构等专业人员,要了解掌握关于计生特殊家庭扶助关怀工作的政策和要求,了解掌握计生特殊家庭群体的特点、心理变化特征、心理健康需求,开展有针对性的心理健康服务。积极支持、引入有资质的社会心理服务机构开展计生特殊家庭心理健康服务,通过政府购买方式,为计生特殊家庭成员提供心理健康教育、心理检测评估、心理咨询、心理治疗、
6、心理危机干预和心理援助等服务。(责任股室:县计生协办公室、县卫生健康局疾控股) 3.加强心理健康促进教育。通过发放心理健康科普宣传品、举办专家心理讲座、微信、手机APP等途径,组织开展形式多样的计生特殊家庭成员心理健康科普宣传,传播心理健康知识,倡导健康生活方式,学会自我心理调适方法,提升计生特殊家庭成员的心理健康素养。(责任股室:县卫生健康局疾控股) 4.开展心理健康状况评估和干预。要结合实际,对辖区内的计生特殊家庭进行摸排,按照自愿原则,为有需求的计生特殊家庭成员提供有关心理健康状况检测评估服务,了解掌握其心理健康状况,积极探索开展符合计生特殊家庭成员特点、可接受的心理咨询和心理治疗服务,
7、要充分发挥心理健康专业人员的引导和支持作用,帮助计生特殊家庭成员缓解心理困扰,预防心理问题演变为心理疾病。依托心理援助专业机构、社会工作服务机构、志愿服务组织等服务平台,在计生特殊家庭成员遭遇突发事件或者重大变故等情况时,根据当事人需要,提供心理危机干预和心理援助服务。(责任股室:县计生协办公室、县卫生健康局疾控股) 5.融入“家庭医生”签约服务。将全县计生特殊家庭对象心理健康服务全部纳入“家庭医生”签约内容,建立计生特殊家庭成员心理健康档案(作为健康档案的组成部分),做好动态更新维护和跟踪管理。卫生院(社区卫生服务中心)要结合镇(街道)心理咨询点建设,开展好心理健康服务,由村医或社区卫生服务
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